封面新闻记者 钟晓璐 实习生 张倩
高考放榜在即，家长考生马上就要面临填报志愿，该冲还是求稳，让很多家长焦头烂额，一些机构推出指导填报高考志愿服务，并承诺“包过”不过全额退费。
近日，成都多名家长向封面新闻爆料称，去年在成都一家公司交费寻求志愿填报指导，公司承诺“包过”，结果没被承诺的院校录取，孩子前途被耽误，如今公司不退费，人去楼空。
家长：儿子不够录取线
机构保证“包上”指定院校
段女士儿子去年参加高考，考了368分，距离想报考学校专业录取分数线差了一大截，全家都很着急。
放榜没几天，她听朋友说成都有家公司可以指导填报志愿，交钱就可以“运作”，包进公办院校。
当天，抱着半信半疑的态度，她带儿子去四川精英树教育咨询有限公司，现场有很多来咨询的家长和学生。
四川精英树教育咨询有限公司
“我们只想报成都航空职业技术学院的飞机机电设备维修专业，如果能保证上，我们就交钱，不能保证上，我们就回去复读。”段女士称，她反复跟对方确认可以“包上”后，才交了19800元。她要求公司将“包上”的内容落实到合同中，对方表示是标准合同，无法修改，并一直拍胸脯保证没问题。
没被指定院校录取
机构不退费家长起诉
段女士和儿子在工作人员指导下进行了三次志愿填写。前两次自行填报志愿，儿子只填写了成都航空职业技术学院的飞机机电设备维修专业，结果两次都没被录取。
“我们很着急，工作人员保证说第三次肯定没问题。”段女士称，第三次志愿是该公司工作人员自行填写，除了自己要求的那所学校外，工作人员还在后面自行填写了其他学校。
“他们擅自修改了密码，并反复告知我们不能修改志愿，否则后果自负，结果没想到这么坑。”段女士介绍，自己完全相信经过公司“运作”，儿子最终会被第一志愿录取，所以没在意后面填报的学校。
眼睁睁看着各所院校陆续开学，直到去年国庆前，儿子才接到了录取通知书，只是来自另一所大专院校。
段女士与公司签订的协议
“一家人都无法接受这个结果，又错过了复读时间，儿子的前途都被耽误了。”段女士很生气，找公司要说法，最终得到的答复是：公司履行了协议中的义务，包上公办，不退费。
之后，段女士去派出所报警，才发现有很多家长不仅没有上指定的院校，甚至协议承诺的公办院校都没上成。
要求上公办结果被民办录取
家长数万元打水漂
段女士介绍，在维权群里，有学生和家长共90余人。一份家长按手印的统计表显示，有46人向该公司交费，有的高达五六万，少则1万元，其中有家长被退还了部分费用，根据统计，目前还有76万余元没退。
记者从多名家长处了解到，大部分家长都是交钱要求上公办，最终却是被民办录取。
在多名家长提供的协议显示：2023年公办院校高开统招专科（含志愿填报、志愿征集、补录通知等）录取工作结束后，如甲方遵守本协议各项规定，在高考统招未被公办院校专科录取，甲方所交咨询服务费全部退还。
刘女士是去年接到这家公司的推销电话后交了15800元，但最终钱都打了水漂，孩子被一所民办院校录取。她至今没想通，工作人员口口声声提醒家长不要填报民办院校、不要擅自修改志愿，最终为何孩子收到的还是民办院校录取通知书。
刘女士与该公司签订的协议
在她提供的一份录音中，工作人员保证称：机构让大家填写的学校都已经提前对接好，一个萝卜一个坑。
她和工作人员的聊天记录显示，工作人员解释称当年出现了暴雷，所有机构都出现了这些问题。
刘女士要求退费，并在几日后收到了5000元退款，之后要求退剩余的费用时，慢慢就联系不上工作人员了。国庆后，她发现公司已经人去楼空。
公司涉及多起纠纷被强制执行
被列为经营异常
段女士最终选择去起诉该公司，最终经过法院调解，公司返还19800元服务费。由于一直没收到，段女士申请法院强制执行，结果发现公司账户无钱可执行。
记者尝试拨打该公司负责人及工作人员电话，为无人接听、停机、空号状态。
根据该公司登记的地址，记者拨打物业电话，物业工作人员称，该公司去年已退租，之前还有派出所和家长来找过，目前另外一个租客都已经入驻大半年了。
根据企查查显示，该公司经营范围为教育咨询服务、招生辅助服务等，在2023年8月，将注册资本从100万变更为20万元，并且在之后多次变更法人。
因登记的住所或经营场所无法联系，公司被成华区市场监督管理局列为经营异常，涉及服务合同纠纷等28起司法案件，均为被告，并被列为被执行人。
虽然儿子已上大学，但段女士至今耿耿于怀。“这不是钱的事情，而是公司欺骗那么多家长，耽搁了孩子的前途。”段女士表示，今年高考又将放榜了，她想用自己的经历提醒大家不要被骗，也希望有关部门引起重视，能帮家长追回钱款。
（图片由采访对象提供）
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