11月9日，双11大促尚未迎来“正日子”，位于济南高新区的山东信博通科技有限公司在天猫的销售额已达到去年双11全期的3倍;不远处的山东一本图书有限公司，也实现了同期20%左右的增长。今年遇上史上最长双十一，与以往有何变化?企业如何应对?近日，大鱼财经记者走进济南市高新区几家美妆、消费电子、图书零售类电商企业，探访他们的大促“战况”。
“史上最长”加持，销售额普遍看涨
今年各大电商平台纷纷提前启动双11，其中抖音提前至10月8日，快手、小红书分别提前至10日、12日，淘天、京东、拼多多于10月14日开启，“史上最长”双11就此诞生。
作为山东省化妆品行业龙头企业，山东福瑞达生物股份有限公司专注玻尿酸护肤、微生态护肤、以油养肤、精准护肤等护肤科技，打造了颐莲、瑷尔博士、伊帕尔汗、善颜、珂谧、UMT、诠润、贝润等多个知名品牌。在往年“双11”购物节中，福瑞达战绩斐然。去年双11颐莲品牌销售额1.43亿元，爆款产品喷雾2.0在双十一大促期间在保湿喷雾销量榜单中处于霸榜地位，实现单链接62w+的累计销量;瑷尔博士天猫预售仅1小时销售额破亿元，总销售额实现3.97亿元。据福瑞达生物股份常务副总经理白天明介绍，今年在第一波双11活动中，颐莲品牌实现销售额 1.51 亿元，瑷尔博士品牌销售额 2.25 亿元，两大品牌稳步增长。
今年9月30日，微信支付宝实现支付互通，这对双11有何影响?“众所周知淘宝、微信都是覆盖了几乎全民的应用，这次互通带来非常多体验方面的变化，淘宝天猫与多个互联网平台实现互联互通后，年轻用户、下沉市场用户的使用频次、用户规模在迅速增长，双11的购物需求集中，增量会更明显。”白天明说。
同样位于济南高新区的一本图书，是教辅图书电商的佼佼者，编写出版了语文阅读训练、英语阅读训练、知识大盘点等广受市场欢迎的图书，曾斩获“2023年天猫十大优秀品牌书店”“2024天猫618年中狂欢节中小学教辅品牌TOP2”等战绩，近三年来创造了销售额50%的年增长率。“今年到目前，同期保持20%左右的增长。”11月9日，该公司电商中心总监冯永伟告诉大鱼财经记者。
山东信博通科技有限公司今年则拼出了“3倍+”的战绩。该公司从事消费电子类目下电商零售业务，与苹果、华为、小米、OPPO、iQOO、一加、vivo等手机品牌及生态链企业均有深度合作。该公司电商总监刘浩告诉大鱼财经记者，在10月31日天猫开门红后，公司成交金额即达成了去年双11全期的2.11倍，至11月9日午间，这一数据跃升至3.1倍，活动期累计支付金额超90%的同行同层，入选手机生态渠道店类目成交竞速榜TOP3.“双11当天可能涨到20倍甚至更高。”刘浩预测。
发力兴趣电商、培育主播矩阵，政府、企业主动创新迎变
在越来越“卷”的电商战局中，时长带大的数据仅是一个侧影，真正比拼的还是各商家的实力招式。
一个行业变化是，相比于淘宝、京东、拼多多这类“人找货”的货架式电商，抖音、快手、小红书类兴趣类的电商或社区以“人找货”模式凸显新优势。因此多平台发力、侧重优势平台成为诸多电商企业的方向。
例如一本图书的电商板块包含了天猫、京东、抖音、快手、视频号等多个线上电商平台。大鱼财经记者看到，在一本图书办公区，部门细分为货架电商部、抖快自营部、视频号自营部等部门，并打造了多个直播间和拍摄间，打造了教室、教师办公室、家庭等不同场景，不同场景对应不同群体，为短视频素材的质量和形式上的创新提供了更多可能。
“货找人模式撬动了新需求，一个直接表现是，它将教辅类图书的销售周期提前了。以前消费者通常是开学前夕购买，现在购买时间常会提前到寒暑假。”今年“双11”期间，一本图书主要围绕抖音和天猫做规划，预计抖音平台实现销售2000万元，天猫平台1000万元，抖音平台已然后来居上。
在信博通，货架式电商平台占比目前占到50%左右，直播间占比已达到30%。
另一个变化，随着头部网红主播翻车案例的增多，越来越多的商家不再选择过于集中地“押宝”，而是转战“加强自播声量”。白天明表示，“今年双11.为打赢这场全民购物狂欢硬仗，我们积极备战大促，调整经营策略，集中优势资源，通过IP联名、超头达人深度绑定、加强品牌自播声量等策略，不断提升品牌影响力。”
信博通公司则打造了20多人的直播团队，消费电子类产品带货不讲究颜值，而是看重专业度。因直播时长与流量密切挂钩，双十一期间信博通旗下多个直播间的每天直播时长达到18小时。
政府引导也是电商大促的一个重要因素。据了解，今年1-9月份，济南高新区累计组织各类电商直播31326场次，观看人数达53108万人次，电商活跃店铺4241家;累计实现网零额320亿，全市占比31.1%，同比增长7.1%，总量保持济南市第一。济南高新区相关负责人表示，将持续促进电商创新发展，打造消费扩容升级新引擎。通过发挥电商产业园载体招引赋能作用，完善产业体系、强化直播人才培训、塑造更多“高新优品”，多措并举激发线上消费潜力。
今年的双11大促即将告一段落，而变局突围却是商海不变的旋律。（新黄河记者：高莹）
