一味追求销量，却对售后不顾？苹果和小米形成鲜明对比

近几年来，苹果的口碑下滑有多厉害我们也都看在了眼里，不单单是因为创新方面的不足，其实更多的还是因为苹果的各种著名“门事件”所败坏了口碑。其实这些事件大多都反应了一个点，那就是售后服务极差，相较于国产手机品牌而言，苹果的售后基本是惨不忍睹。

当然了，也并不是所有国产手机品牌的售后都足够出色，不过对比苹果的不作为还是要强不少的。这其中，小米算是售后服务数一数二的品牌，在履行“产品三包”等相关服务之外，还在积极通过延长服务质保期等措施来加强用户对于产品的认可。

其中最为典型的便是小米11系列近期便更新了售后服务政策，产品无论之前是否过保，主板免费维修更换服务延长至手机激活之日的36个月起。当然了，这样的政策前提是不是人为损坏的，毕竟现在很多人在即将过保时喜欢耍小聪明，自己损坏想要更换。

而这样的政策对于小米的用户而言是非常重要的，因为其实小米11系列作为旗舰市场的产品，未来三年都是不会被淘汰的，因此入手一款小米11系列的手机能在三年内得到保障，对于体验上提升相当明显，毕竟旗舰手机要是自费维修的话也是一笔不小的费用，单单一块屏幕、一块电池就得大几百。而且，若是担心手机里数据的丢失，还能够在官网客服免费申请一年200G的云服务空间，将数据存储进去，再无后顾之忧。

所以，这也是为什么，苹果的各类著名“门事件”频发，而小米等国内手机品牌却相对要少不少的主要原因。一味追求销量而不在意售后服务，这样的结果只是一锤子买卖而已，所以也能够看得出来近几年苹果的“有心无力”。小米这样的国内手机品牌则能够依靠售后服务这块进一步缩小和苹果手机的差距。