长沙多家医院支持“一次挂号管三天”,适用于这些就医群众

2025年03月20日22:22:04 健康 1563

【来源:潇湘晨报】

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记者 | 梅玫

看病抢一次号,复查时还得掐点再抢一次,这也许是大多数人看病时的常态。

当前,越来越多的检查检验项目应用于临床,让临床诊断更为精准,患者诊疗更为规范。但是,部分检查项目往往需要次日或是更久的时间才能取得结果,需要择日再挂号复查,“只是让医生看个检查报告,为什么还要重新排队挂号?”这也让部分求医者感到不解。

潇湘晨报·晨视频记者近日从长沙市多家三甲医院了解到,为了满足患者就医需求、减轻群众看病就医负担,他们近年来已逐步实施了“一次挂号管三天”的惠民举措。

“一次挂号管三天”适用于哪些患者

“今天的复诊不用缴费,真实惠!”3月20日上午,在长沙市第四医院滨水新城院区复诊后的罗娭毑点赞道。

罗娭毑的省心,得益于长沙市第四医院推行的普通门诊“一次挂号管三天”的举措。据了解,这也是长沙市首家实施该项惠民便民政策的公立三级甲等医院。

何为“一次挂号管三天”?长沙市第四医院医务部主任刘小华在接受媒体采访时解释,所谓“一次挂号管三天”,即普通门诊患者就诊当日因检查、检验不能完成诊疗或不能取得报告的,在三日内(含首次就诊当日),携带检查、检验结果到同一院区、同一科室复诊时,享受一次免缴普通门诊挂号费(诊查费)服务。

目前,“一次挂号管三天”适用于普通门诊,患者复诊时无需找原接诊医生就诊,由原接诊科室安排当班医生接诊。

值得注意的是,急诊、多学科诊疗门诊、特需门诊、跨科室跨专业就诊和当日已完成门诊诊疗因其他原因3天内再次就诊的患者不适用于该项举措。

记者从长沙市中心医院(南华大学附属长沙中心医院)、长沙市第三医院湖南航天医院等医院了解到,近一年来,相关医院也纷纷跟进实施。长沙市第三医院更是推出“一次挂号管五天”的惠民措施。

不到一年为就诊患者节约共25万余元

不仅为就诊群众省钱省事,该举措实际操作起来也是“0”难度。在长沙市第四医院滨水新城院区门诊大厅,设置了多个自助挂号机。需要复诊的患者进入“当日挂号”选项,选择合适的方式登录,进入挂号页面,再选择所需科室,就可以看到“免费复诊”选项。挂号成功后,自助挂号机会打印单据,上面有就诊医生、诊室号等信息。患者完成就诊报到,等待叫号就诊即可。

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同时,为了不影响当时就诊患者,医院在“排兵布阵”方面也下了功夫。目前,该院门诊设置的是排两个初诊患者,再排一个复诊患者,确保号源分配合理有效。当复诊患者较多时,医院也会通过临时增加专科医生看诊等措施,缩短患者等候时长。

家住长沙市岳麓区的市民李女士表示,因为距离关系,自己和家人一般都在长沙市第四医院看病就医。“大概是去年7月底,我们就已经享受到‘一次挂号管三天’这项措施了。不仅省钱还省时间。”

据了解,“一次挂号管三天”举措已经在长沙市第四医院实施近一年,两个院区(岳麓院区、滨水新城院区)为超过12000名就诊群众提供免费复诊,为就诊群众节约挂号费(诊查费)25万余元。

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