呼吸困难患者“无声”求救,120调度员极限救援

2025年02月13日18:10:45 健康 5294

扬子晚报网讯(通讯员 国立生 仇丽 记者 吕彦霖)2月13日清晨,时针刚划过7点,城市还未完全从睡梦中苏醒,南京市急救中心指挥调度大厅内却陡然响起一阵急促的电话铃声,划破了清晨的宁静。调度员杨旭迅速伸手,稳稳地接起了这通承载着生命希望的紧急求救电话。

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然而,电话那头传来的只有一阵接一阵的急促喘息声,每一声都揪着杨旭的心。求助者因呼吸困难,连完整的话语都说不出来,更别提告知确切位置了。

杨旭深知此刻每一秒都无比珍贵,于是一次又一次地耐心尝试,用极为温和且极具引导性的话语询问地址信息,可得到的回应始终只有那令人揪心的喘息声。查看来电定位,上面仅仅显示在南京南站附近,这样宽泛的范围,根本无法确定患者的具体位置。

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生死时速在此刻展开,在这千钧一发的危急关头,杨旭大脑飞速运转,迅速调整思路。他先是争分夺秒核实了求助者的联系电话,紧接着,主动通过微信添加对方为好友,急切地请求患者发送实时位置。时间仿佛凝固,每一秒都过得无比漫长,终于,在焦急地等待后,屏幕上出现了患者的位置信息——雨花台区某公寓内。

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位置一经确定,杨旭立刻进入下一轮紧张行动。他不假思索,迅速调派距离最近的急救车辆,以最快的速度向着患者所在位置疾驰而去。与此同时,他的双手在键盘上不停敲击,双眼紧盯着屏幕,马不停蹄地查询公寓的服务热线。

电话接通后,他用沉稳而又急切的声音向公寓工作人员紧急通报了公寓内有呼吸困难患者急需救援的情况,言辞恳切地请工作人员务必保证患者所在房间相关通道畅通无阻,并且在急救人员抵达时,给予必要的引导,为救援开辟一条生命通道。

短短数分钟后,救护车尖锐的鸣笛声在公寓外响起。急救人员在工作人员的全力协助下,迅速找到了患者。现场,急救人员争分夺秒,运用专业的急救知识和技能对患者展开积极救治。随后,患者被稳稳地抬上担架,安全转运至就近医院,接受进一步的治疗。

校对 盛媛媛

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