目前,达人探店成为拉动消费的新业态。抖音2023探店数据报告显示,今年前三季度,探店为中小商家带来约729亿元的经济收益,58万抖音达人也通过探店获得收入。这股探店风同样也刮到了A股市场,多家公司通过达人探店等多元化营销方式,在聚客方面下功夫。

探店新业态创收效果给力,前三季度助力商家创收超700亿元
随着我国生活服务数字化进程的提速,线上生活服务持续丰富。其中,以短视频等形式播出的达人探店等新业态来势不小,其在赋能线下消费方面表现出潜力。
近日,抖音生活服务发布《2023探店数据报告》,2023年前三季度,探店为中小商家带来729亿元的经济收益,抖音58万达人通过探店获得稳定收入。
报告显示,抖音创作者发布12.7亿条探店相关视频;入驻抖音生活服务团购中心的达人数量同比增长289%。
其中,探店内容最多的是餐饮行业,饮品、西餐、地方菜、火锅等行业的探店内容最受用户欢迎。商家发布探店内容需求最多的有快餐小吃、地方菜、热门/特色菜、火锅、面包甜点等。
10月25日,中国国际电子商务中心和抖音生活服务联合主办的“生活服务数字创新提升行动暨首届美好生活发现者大会”在北京召开。会上,抖音生活服务宣布推出“美好生活发现计划”,计划在未来一年投入5亿元,扶持优质探店内容。此举将进一步提高商家达人撮合效率,帮助生活服务业商家增收,助力消费复苏。
另有相关方面专家建议,需要进一步紧跟生活服务数字化转型等新业态发展,加快新职业标准开发,推进新职业培训,促进更多劳动者在新职业领域自主创业、灵活就业。探店产业有望规范化发展。
“探店”风刮至上市公司领域,多家公司靠多元化营销创收!
事实上,达人探店不仅是中小微商家获得经济增量的重要途径,这股“探店”风同样也刮到了A股市场上。梳理发现,越来越多的上市公司在传统营销方式上寻找更高效、更流行的媒体推广方式,借助多元化营销活动促进客流销售转化,其中,餐饮百货、影视娱乐等消费行业较为活跃。
国芳集团(601086.SH)从事以百货业为主,超市、电器为辅的连锁零售业务,目前为甘肃省内最大的连锁零售企业。2023年上半年,公司结合公众号活动推文、直播常态化、企业微信群秒杀互动、社群团券活动、抖音本地生活等多种营销方式,全方位构建私域运营新模式,不断扩大私域客人的触达和转化,实现公司销售业绩。
据披露,2023年上半年,国芳百货线上商城入驻商家582家,累计访问人数达83.32万人次,累计成交单数81920笔,线上交易额(GMV)实现9271.65万元,占线上线下交易总额的9.7%;公司抖音团队运营账号42个,累计直播256场,垂直分布领域11个。
永辉超市(601933.SH)通过爆品推广、展会展销、终端形象建设、跨界联动、达人探店等多种方式探索品牌营销创新。同时,通过品牌节、新品发布会、品牌快闪等用户互动活动,增进用户关系。上半年品牌曝光量累计8600W+。
南宁百货(600712.SH)主要从事商业零售业务。2023年上半年,公司大力开展多渠道促销活动,推动消费加速回暖。报告期内,开展7场公司大中型促销活动,举办了12场大中型公关引流活动,各门店共计组织开展48场大中型促销活动。客流贡献率及销售贡献率均较上年同期有所提高。报告期内,公司继续做强线上线下深度融合,聚客能力稳健提升。以企微群、小程序为载体的公司标志性直播频道进入常态运营,通过一期带货、一期探店的形式,结合营销节点、热点话题等精心策划直播内容,强化沉浸式购物体验。
巴比食品(605338.SH)专业从事中式面点食品的研发、生产与销售。产品推广方面,公司品牌推广团队策划“巴比20周年”系列营销活动,通过各地自媒体账号推广新品并引流到店实现百万级品牌曝光,并以此引爆手工牛肉大包和小兔紫薯包等人气新品。赋能门店方面,2023年上半年,公司邀请本地博主在抖音发布探店视频超725条,累计曝光量达2322万次,打通了品牌营销种草到转化的新渠道。
煌上煌(002695.SZ)践行“1+N”营销模式,加大新零售业务赋能门店,触达顾客深入本地生活业务,公司通过建立外卖、抖音等业务标准、流程,增加外卖销售,抖音本地生活赋能门店流量,实现线上销售占比30%以上。
全聚德(002186.SZ)主营业务为餐饮服务及食品加工销售业务,旗下拥有“全聚德”“仿膳”“丰泽园”“四川饭店”等品牌。公司在今年五一期间开展了多项营销活动。餐饮方面,公司与抖音本地生活平台深入合作,围绕品牌宣传、大师专访、达人探店、直播带货、配送到家等相关内容,开展本年度的抖音平台营销活动。
横店影视(603103.SH)主营业务为影视投资、制作、发行、电影放映及相关衍生业务。2023年上半年,公司落实多元化营销创收。结合重要节假日,策划拍摄原创视频,利用抖音等互联网推广工具,大力发展抖音直播、抖音团购、网店销售渠道,安排全国达人探店推广,上半年公司抖音达人探店达6500人次,视频播放量超10亿次。通过社群营销拓展私域流量池,增加粉丝黏性和顾客忠诚度,借助营销工具的升级,社群渠道收入同比2022年提升166%。大力开展自有版权免费观影活动,有效带动客流增量,提高卖品收入。
此外,倍轻松(688793.SH)披露,2023年2月至6月,公司线下直营门店店均收入逐月增长,费用率逐月降低,门店盈利比例逐月上升,整体利润持续减亏。报告期内导入“抖音本地生活”“美团闪购”,通过多种营销模式,多渠道导流店面,提升到店率及复购率。
博士眼镜(300622.SZ)披露,基于2023年上半年部分消费者的配镜需求回补,且公司抖音本地生活业务引流到店不断带来新客增量,直营门店客流量较去年同期显著提升。