营销秘诀：打破平衡，给予保证，赠品策略

第六个营销的秘诀，就是打破对方的平衡

要让对方成为你的消费者，那么让对方认识到他面临问题的严重性，为什么意识不到问题的严重性？因为他们都活在自己的世界中。要让客户意识问题重要，就要打破他的平衡，帮他抓住机会，例如你悄悄给你你老婆买lv包，那么这就会打破现在她的消费平衡,随之她就会买与包包匹配的衣服，鞋子，化妆品，这个平衡就破了。

实际上每个客户都不想离开他的商家，每个客户都想有个商家能够垄断他的生活，一辈子在某一方面。我不是卖服装的，随时需要一个服装店，匹配我的衣服，接管我一辈子的，因为我害怕，害怕别的商家不适合我。

客户付钱时，失去了平衡，你没有帮助他恢复平衡，付钱的瞬间客户是极度痛苦，销售人员是极度的开心，这时往往容易忽视客户的感受，客户随后的日子就容易离开，因为他们内心不满足。

如何让客户付完钱继续留下：

第一，给客户一份梦想成真的体验，第二，制造意料之外的惊喜，第三，触发他内疚感和自豪感

总结，营销的本质是想尽一切办法让付给你钱的客户对你一辈子感到内疚，只要一想到竞争对手那边去消费就感到不好意思，感觉对不起你,背叛你的感觉，不背叛你，而且转介绍新的客户给你。

山村熊话营销

第七个秘诀，保证

客户在购买的一瞬间脑海里会不断显现，要有障碍，要没有风险，要没有顾虑，就必须提供强有力的保证，为客户做一个承诺，他就喜欢购买，比如，做一个三天包退换，不喜欢随时退的承诺

当不能100%保证时，就要想办法降低对方的心理风险

怎么做：

第一，明确承诺货保证对方最想要的结果是什么

第二，承诺对方最担心的地方，首先列出风险清单是什么，聚焦找出最核心的风险

第三，比竞争对手多承诺一点点

第四不能承诺你不能承担的风险

第五，把抱怨最多的事情找出来，并做出承诺，威力最大

山村熊话营销

第八个秘诀，赠品

贪便宜，是人的共性，赠品是最好的秘方

赠品原则：第一，必须与主打产品相关

第二，赠品要低成本高价值，券，光盘

第三，赠品要能塑造价值，标识价值

第四，赠品最好两个到三个，一个客户不喜欢，客户不喜欢赠品导致主打产品也不买了

第五，卖不掉的产品不能作为赠品

第六，把竞争对手卖的最好的产品作为赠品，竞争对手就会倒闭

山村熊话营销