东坡分局治安管理大队户政窗口受到12345市长热线表扬

7月16日，东坡分局治安管理大队办证中心收到一封来自12345市长热线转单的表扬信。

据悉：7月15日，东坡区治安管理大队办证中心内“门庭若市”，在众多耐心等待的群众中间，户籍民警杨筝筝发现了一名面露急色的群众。据悉，该群众姓晏，入伍前户籍所在地属东坡区辖区内，部队要求其出具相关证明材料，在此之前晏某已多次奔波于相关部门，均无果而返，只得求助于治安管理大队户政窗口。民警杨筝筝本着应群众之所急，为群众排忧解难的原则，直接与晏某部队衔接，了解具体情况后，当即请示汇报，为晏某解决了这个“难题”。

天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣！治安管理大队窗口民警以认真、负责的工作态度，科学的工作方式践行“为民服务”的宗旨。

表扬信

7月25日，东坡分局治安大队办证中心收到了一封来自12345市长热线转单的表扬信。

据悉：7月19日刘某某带着女儿来到办证中心为女儿办理身份证，当天值班工作人员袁学丽耐心的态度、轻柔和蔼的语调感动了刘某。袁学丽在注意到刘某女儿衣服颜色不符合办证标准时，将自己带来的黑色T恤借予刘某，并耐心帮孩子整理头发，指导其采集指纹。事后，小女孩激动的告诉妈妈：我长大了要当警察，办身份证的警察！

这是工作人员的日常，是一件平凡的小事，可就是每一个细微的举动让刘姓群众发自内心的感慨道：这次办证颠覆了我对窗口工作人员的看法，她们日复一日，年复一年将一件琐碎、平凡的工作做到了如初心般细致。而小女孩的萌语更是让袁学丽特别欣慰，袁学丽说：能为小女孩纯粹的心灵点亮一盏明灯是一件自豪的事。

桃李不言，下自成蹊。正是这些平凡岗位的工作人员，默默奉献，用实际行动服务、影响着身边的每一位群众。

感谢信