据台媒3月3日报道,新冠疫情加速网购宅经济,台商超双雄社群交易平台使用率大增!7-ELEVEN表示,因公众减少出门,近期“卖货便”使用量明显倍增,防疫类的口罩套、一般口罩、消毒用品,跃升销售排行榜前三名,总计此平台去年上线以来已吸引12万户卖家、开设50万个卖场,服务买家已突破100万人次。
快食成爆红食品
全家也表示,去年8月推出“好卖+”平台以来,目前卖家人数已突破10万人,订单数也较去年营运初期成长50%。鉴于使用人数日增,全家去年底在会员APP新增“我的包裹”功能,让使用“好卖+”平台的买卖双方,可透过APP实时追踪寄取件货态。
全家店门口张贴的禁烟标识
近年脸书、LINE、直播平台购物蔚为风潮,商超双雄去年相继推出“卖货便”、“好卖+”社群交易平台,主打金流、物流、信息流一条龙服务,还免年费、免上架费、免抽成费等,加上据点密集方便寄件的优势,吸引小卖家使用。
7-ELEVEN表示,今年1月新增“社群账户绑定”功能,让买卖家多了两种快速登入途径(Facebook、LINE账号),带动卖货便使用量成长超过30%,加上疫情影响,消费者减少外出购物频率,“卖货便”使用量更是明显倍增,除了防疫相关商品热销,不少消费者取消出行,也使代购、流行服饰销售成长。
7-ELEVEN快食大卖
卖货便平台吸引许多微型创业家加入,以30~40岁女性居多,居家杂货、国外代购、流行服务为三大热销类别。为了让交易双方更能实时掌握货态,下半年将推出“社区货态实时通”服务,整合FB、LINE传递实时信息功能,买卖双方可以实时掌握下单、检货、寄出、配送、收件等信息。
热歌《Night Deluxe》日本人气组合Lead也是超市常客
为推广社群交易平台,7-ELEVEN即日起至3月底推出“卖货便周年庆三重好礼”活动,将送出超过10万组限量运费折扣金、新会员送CITY CAFE中热拿等;全家推出3月底前使用“好卖+”可享运费39元优惠。
疫情延烧 百货外送提前开打
抢攻宅经济,继SOGO去年与美食外送平台foodpanda合作,推出外送服务后,百货龙头新光三越也创美食外送服务入口skm eats,携手Uber Eats与近百家餐饮业者三方合作,将在信义新天地等六店先行试营运,后续扩大至foodpanda等外送业者与全台15家店数百家餐饮业;在新冠肺炎延烧之际,百货外送服务大战提前开打。
新光三越强调,新光三越在线APP原本就为220万会员串连美食餐厅订候位、预约取餐等服务多年,预计今年第三季才要推出外送服务,目前因疫情冲击下,意外提前开打,与一般美食外送平台不一样的是,透过新光三越在线APP入口,品尝熟悉的知名餐饮味道。
新光三越APP推出美食外送服务
首波信义新天地六店外送服务中,包括美式餐厅GB吉比鲜酿、人气茶餐厅添好运、Maisen迈泉猪排、日本平价牛丼松屋、日本连锁丼饭金子半之助、到新加坡必吃美食黄亚细肉骨茶、排队锅物星野肉肉锅、新派川菜料理酒吧PACKIE银杏川酒菜馆、PABLO半熟起司塔、继光香香鸡等,从知名餐厅到国民小吃、网美甜点等皆囊括在内。
新光三越自2018年起即于APP架构“美食地图”,提供24小时在线查询、实时订位、以及现场候位、美食外带多重服务,一年超过158万名会员使用,尤其是信义区四个馆因应信义区上班族使用率最高,服务会员、服务厂商,也进一步把日常消费冲击降到最低。
SOGO则自去年10月起与美食外送平台foodpanda合作,全台45家SOGO百货专柜美食,均可以透过foodpanda外送到家。包括美食街餐饮NARA Thai、九如、灶红了、胡同烧肉丼、汉来蔬食、韩舍等异国料理,原本会员还不太知道,在疫情来袭后,外送美食询问高,也将陆续新增餐厅,以供应需求。
台百货店门口戴着口罩待客的店员 侵删
至于拥有商办大楼租户的庞大上班族外食问题,包括台北101购物中心即针对租户优惠,推出42个品牌百元便当、五折优惠与外带优惠;而汐止iFG远雄广场也为服务周边上班族,抢攻外带便当市场,推出争鲜、鲜五丼等餐厅便当选择。
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