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江西南昌的消费者杨先生
向都市频道24小时新闻热线反映
前阵子
他在红谷滩区丰和北大道新吉花园酒店
地下车库等待一个客户时
有一位自称茶企老板的中年男子
主动向他推销特价茶叶
本售价1000多元一盒
现在只需100元
价格上的巨大优惠
让杨先生瞬间心动了
杨先生说，对方开的是一辆车牌为晥b38c86的英非尼迪，自称姓赵，是一名茶企老板，这次是带着茶叶来江西参加展会。由于展会人少，茶叶销量一般，车内放满了高档茶叶，为了将损失降至最低，只能将原价1000多元的茶叶低价处理。
南昌市民 杨先生：他说，兄弟，我这边是开茶博会的，有一批茶叶，他说你过来看一下。然后免费给你拿两盒，你帮忙做个推广。第一反应我说不用，因为陌生人，所以不是很熟悉，后面就一直在那里说，搞得我不好意思，我就说看一下。
杨先生告诉都市现场记者，看对方穿着得体、言辞诚恳，且车上的确装了满满一车茶叶，里面还有大家熟悉的大红袍、金骏眉、猴魁、毛尖等高档品牌。随后，对方还向他提供了一个茶博会参展工作证。这时，杨先生内心的疑虑渐渐被打消。
南昌市民 杨先生：他说你就稍微算一点包装费，你帮忙做个推广。我说那大概多少钱，他说要不算150或者200块钱一盒，我觉得有点贵了，后面就谈到了100块钱一盒。
都市频道记者：当时为什么你会相信这个人？
南昌市民 杨先生：穿着各方面包括谈吐都是那种给人感觉就是很信任的感觉。
随后，杨先生添加了对方微信，并扫码支付了3000元。但是，当对方离开后，杨先生越想越不对劲。
南昌市民 杨先生：比如这个茶叶它没有厂商厂址，然后就相当于三无产品一样的，什么都没有。当时他一收完钱，就开车立马跑了。我就反应过来，有点不对头样的。
怀疑自己被骗后，杨先生迅速通过微信联系上了对方。
杨先生表示，在他的强烈要求下，对方退回1000元给他。可接下来，这位自称茶企老板的男子微信不回、电话不接。事发后，杨先生也分别向红谷滩公安分局凤凰洲派出所与红谷滩区市场监督管理局凤凰洲分局反映了此事。
随后，记者和杨先生首先来到了南昌市红谷滩区市场监督管理局凤凰洲分局了解情况。一名工作人员告诉记者，去年12月26日，他就接到了杨先生反映的情况，通过调查发现，他买的30盒茶叶的确是三无产品。但这件事该如何解决处理，与市场监管部门关系不大。
南昌市红谷滩区市场监督管理局凤凰洲分局 工作人员：我们只能受理针对店面的，我们可以帮你去找，但你说个人的，我们没权限。
这名工作人员表示，由于杨先生将3000元转到了对方个人账户而不是公司账户，这种情况属于杨先生个人私下交易产生的纠纷，不属于市场监管部门的管理范围。
南昌市红谷滩区市场监督管理局凤凰洲分局 工作人员：我们一般有营业执照的可以处理，它固定的，我们可以去找它。非固定的，我们哪里找得到，我们找不到的。如果是公司的话，我们系统上一下可以查到公司的名称，它经营者的名称，它的相关信息，但是个人的话，我们这边查不到的，只有公安能查到。
这名工作人员建议，杨先生可以向公安寻求帮助，民警根据消费者提供的微信转账记录、电话号码，有可能精确定位对方的相关信息。不过，记者从南昌市公安局红谷滩分局凤凰洲派出所民警口中得到了不同的说法。
南昌市公安局红谷滩分局凤凰洲派出所 民警：说了你们这个是完整交易，并不是属于诈骗，给你们解释得很清楚了。
这位民警表示，经过向分局法制大队核实，杨先生反映的情况不存在诈骗嫌疑，属于正常交易，应该由市场监管部门介入调查。
南昌市民 杨先生：相关部门反正是那种模棱两可一样的，不帮我去处理这个问题，就包括我报警一样的，本来正常做个笔录，都没有帮我做。
杨先生告诉记者，接下来，他还会向12345政务服务便民热线反映此事。对于此事，记者也咨询了律师。
律师 肖杰：首先， 对于市场监督管理局来讲，我们的《无证无照经营查处办法》里面，对于相应的情形也可以进行相应的调查和处罚。那么，个人没有相应证照去经营销售属于违法行为，对于派出所来讲，如果群众认为他遭受诈骗，也可以向公安机关报案。如果是团伙作案或者惯用手段欺骗消费者，我们公安机关可以进行相应调查了解。所以，市场监督管理局和派出所都可以进行相应的调查了解，最终根据交易情况实质上是否属于诈骗或者属于无证经营这一块，来做判断。
目前，南昌市公安局红谷滩分局凤凰洲派出所已经介入调查此事。
