封面新闻记者 刘恪生
近日,“遇见第c城·自贡好city”自贡银行杯·自贡第六届原创短视频大赛采风团深入自贡富顺,中、省、市媒体及数十名封面拍客走进自贡银行富顺富州大道支行,探访该行的特色便民服务。
封面拍客打卡自贡银行富顺富州大道支行特色便民服务
“这是一台自助征信查询机,它能够出具详细的纸质征信报告。”工作人员向大家介绍,只需要将身份证放置在规定区域,30秒内就能够拿到自己的征信报告。围在周边的媒体记者和封面拍客好奇地观察着这台机器,手里的相机拍个不停。据了解,这台自助征信查询机在全市都不多见,在富顺更是凤毛麟角,客户的使用率也相当地高。
封面拍客打卡自贡银行富顺富州大道支行特色便民服务
在银行的便民服务区,还有自助擦鞋机、轮椅服务。“有行动不便的客户上门,或者腿脚不便的老年客户,进银行时可以按自动呼叫铃,我们的工作人员便会推着轮椅出门,将客户接进大厅办理业务。”工作人员介绍,这两项便民服务系该行特色服务,深受消费者好评。随后,采风团还参观了该行的电子银行服务区,体验了社保卡即时制卡机等。
据了解,自贡银行富顺富州大道支行以“智慧金融、暖心服务”为定位,为县域居民提供便民服务。自人民银行机构改革后,该网点是县域内少数几家提供自助征信查询详细报告服务的金融机构网点之一。据统计,2024年全年自助查询超2000人次。
同时,该网点配备电子银行体验区、社保卡即时制卡柜台,同时也为小微企业和个体工商户提供绿色开户及普惠融资途径。目前,该行推出每月金融知识普及宣传工作,与周边社区常态化合作开展打击养老诈骗以及防范非法集资宣传工作,构建“科技+温度”的邻里金融生态圈,让服务触手可及。
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