导语:一名优秀的管理者,必须要经历三项的修炼。是哪三项修炼呢?本文与大家探讨。
最近,和企业家朋友聊天,我有一个明显的感受:
大家都不怎么谈增长目标了,都在说要向内看,做好管理。
这是好事。外部环境越困难,就越要向内看,练好基本功。
比如说,回归经营本质,做好产品、技术和营销等;再比如说,做好组织创新,激活组织,提升管理者的能力。
也有人问我,做管理,如何才能让自己变得更优秀?
其实,要成为一名优秀的管理者,你要完成三项修炼:
心态、能力、思维方式。
我一个一个来说。
心态上的修炼:即使身处低谷,也要仰望星空
今年大家的处境都很艰难,好多人问我该怎么办?
我说,首先你要修炼自己的心态。外部环境越寒冷,你内心越要充满热情。
在
能力上的修炼:正确做事,驱动团队拿结果
心态上的修炼,往往是通过做事磨出来的。
所以,要成为一名优秀的管理者,你一定要修炼你做事情的能力,学会正确地做事,通过驱动团队去拿结果。
那么,要修炼哪些具体的能力呢?我在
思维上的修炼:透过现象看本质,站在全局看问题
最重要的一项修炼,是思维方式的修炼。
因为,你的思维方式,往往决定了你的心态和能力。你思考问题是否正确,既决定了你愿不愿意付出努力、愿不愿意热爱自己的工作,也决定了你的能力会不会提升,以及能力会朝哪个方向发展。
管理者需要修炼的是三种思维方式:
第一种,营销思维。
什么叫营销思维?第一个,以客户为中心。你要知道你的客户是谁,比如你是一个HR,专门负责销售管理者的培训,那你的客户就是销售管理者。
第二个,以结果为导向。你得知道销售管理者要什么,他们要的就是业绩增长,所以你去设计所有的培训课程,就要往这个方向去设计,这就是营销思维。
你要随时随地地问自己,我的客户是谁,我的客户长什么样,我的客户喜欢什么?
你也要思考:“我做的事情对别人有价值吗?能解决别人的问题吗?别人要的结果是不是我恰巧在做的事情?”
第二种,结构化思维。
能够穿透事物的表象抓到本质,并且可以把这种本质拆解成为体系化的知识结构的能力,就叫做结构化思维。
举个例子,你是一名城市经理。那什么是一个好的城市经理?最核心的能力模型是什么?
1、开拓一个城市,业务端必须要学会城市的策略和打法。
2、他要学会定目标、追过程、拿结果。
这种共性的能力的提炼和总结,就是结构化思维。结构化思维,通过对事的拆解,你总结出来背后有哪些能力结构,然后你就去塑造这样的能力结构,这是最顶级的能力。
在蹲马步管理工坊中,我剖析过,心态、工作习惯、工作流程、工作技能、工具就是销售的结构化模型,这里也不再多说了。
第三种,系统化思维。
一个人的底层思维是销售思维,顶层思维是结构化思维。而再往上,是系统化思维。
管理学大师彼得·圣吉说:“所谓系统思考就是看见整体的修炼,让我们看见相互关联而不是单一的事件,看见变化的形态,而不是转瞬即逝的一幕。”
有系统思考的人,能够通过现象看到本质;善于观察整体,而不是被局部影响;更能够通过现在看到未来,善于布局。
所以,那些有系统化思维的人,总是在危机还未发生时,就敏锐觉察到苗头,进而可以提前布局,未雨绸缪。
这就是三种思维方式。掌握了这三种思维方式,你就掌握了做正确事情的逻辑和方法,你也会越来越优秀。
综上,要成为一名优秀的管理者,你要完成心态、能力和思维方式三项修炼。心态上的修炼,像发动机,内在的动能,驱动着你不断向前走;能力上的修炼,像车轮,一路前行,保障你能顺利抵达目的地;思维方式上的修炼,像方向盘,掌控全局,让你走在正确的路上。
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