据霸州网友刘女士(化名)说:今年2月,我在微信上与铂悦山小区的北*瑜伽负责人朱某沟通,办理了一张999元年卡。2月8日预付200元订金,5月26日开卡时支付800元尾款,满心期待开启瑜伽之旅,却不想陷入一场维权噩梦。
5月28日晚6点多,朱某在给别人上课,让毫无经验的我使用名为稳踏器的器械训练臀腿,既未给予指导,也无任何安全保护措施。在店内他人简单演示后,我尝试挂弹簧时,器械右手把套突然脱落,导致我瞬间失去重心摔倒,造成左脚髌骨脱出、内侧韧带断裂及多处骨折。
受伤后,朱某随我前往某医院急诊,仅支付x光片费用。当需缴纳5000元住院费时,她以只有200元推脱,还企图让待保期的我使用职工医保。次日,她不仅对赔偿事宜避而不谈,还提出荒谬的“看*门”建议。在陪同就医时,面对医生询问,她竟谎称是我姐姐,事后也未告知任何咨询结果,还借故溜走。
手术方案确定后,朱某开始以上课为由拒接电话。但是她仍在社交平台招揽新会员、晒收款,全然不顾我的伤痛。更严重的是,我发现其营业执照早在2023年就已过期。如今,20000多元医疗费用都由我自行承担,这场本应愉悦的健身经历,却成了身心俱疲的维权难题,希望相关部门能介入,让我得到应有的赔偿与公道。
据该瑜伽馆负责人朱某说:我这个稳踏器是好的,完全没有问题。3月份的时候我就发过,稳踏器是私教的课程,不提供,她缴的是年费,不是私教课程。5月28日,她临时提前下班,想上6点的课,之前定的是7点,5点半给我发的,但是我的课是提前定好的,包括我微信昵称也标注了需提前预约,现来现没有位置!我当时都没看到,在收拾教室,接6点上课的人。
她问我要手机号时,我在去医院找她的路上,前后脚,所以没回。5月28日下午6点20,我打的120,到医院时的费用我没有不管,上课的人员都可以作证,但是现场发生的情况没有监控录像。
当时我以为是陌生的骚扰打电话所以没有理会,我身边的人都知道,我睡得晚醒得晚。她始终也没有告诉我,给我打电话我不接,她在我不知情的情况下,发了*音,任何沟通都没有,对我也造成了影响。到现在她也没有找过我,没有任何沟通,直接曝光我。作为成年人,她提前来到教室,我不可能不让她进门,而且当时我也正在上课,她不是还未满18,需要监护人在后面处处跟着她!我做到了我应尽的义务!而且我也从来没有离开过霸州,并非找不到我。我一直在尽义务,没有逃避,现在微信始终也没有联系,都是成年人了,做事都是要负责的。
针对刘女士反映的问题,双方各执一词,但是请拿出凡事都要讲究证据,不是光靠嘴说。对此,大家有什么看法,欢迎评论区留言。