新能源商用车市场的硝烟日益弥漫,新势力品牌如雨后春笋般崛起。它们带来了创新的技术和商业模式,却也普遍面临着一道严峻的品质拷问:尤其对于那些采用轻资产代工生产模式的企业,如何确保交付到用户手中的每一台产品都质量过硬、性能可靠?这既是市场关注的焦点,也是用户心中的一块试金石。
零一汽车,作为新能源智能重卡赛道的一支新锐力量,正以其独特的生态圈品控理念,尝试给出自己的答案。这背后,是其与用户口碑之间一场值得探究的双向奔赴。
解码零一生态圈品控:非典型代工的品质逻辑
零一汽车深知,对于商用车这一生产力工具而言,品质是1,其余都是0。在其看来,即便不自建工厂,通过构建一套严密的“生态圈品控”体系,依然能够牢牢掌握产品质量的主动权。这一体系的核心,并非简单地将生产环节外包,而是将零一汽车对产品品质的理解、标准和核心技术,深度嵌入到从零部件到整车的每一个环节。
目前,零一汽车的生态圈品控理念主要落地于旗下两大核心产品系列:目前聚焦中短途物流场景主打复合运输市场兼顾智能驾驶,定位为新能源旗舰的“惊蛰”系列 ,有着超强动力、超高智能、超省超可靠性能表现,以科技重新定义新能源智能重卡 ;主打中短途物流标载运输场景的“小满”系列被称为电动重卡性价比之王。正是这两款承载着不同市场使命的产品,共同构成了检验零一汽车品控体系成色的试金石。而其品控的基石,首先便是从核心技术与源头零部件开始的严格把控。
技术为核,源头把控是基石:零一汽车将核心技术的自主研发与深度定义置于品控的首位。其自主正向研发的“4合1”高集成电驱桥便是行业典型代表,已迭代至行业集成式铸造的4.0时代。这项技术不仅是其产品惊蛰、小满的核心竞争力之一,更是其敢于对产品性能和品质做出承诺的底气,不仅解决了传统重卡能耗高、维护成本高的痛点,更通过同类产品较行业平均水平减重800公斤的轻量化设计,进一步提升了运输效率。
在零部件方面,零一汽车牢牢掌握着系统集成与控制软件的核心技术,通过自研的整车控制器、电机控制器和电池管理系统的软件算法,实现对车辆性能、能效与安全的精准调校和智能管理。这构成了其生态圈品控中大脑的优势。据悉,为强化供应链的专业审核能力,零一建立了一套严苛的供应商审核与管理流程,甚至招募了拥有丰富经验的团队常驻工厂,以品牌方技术与管理团队深度嵌入代工厂的做法,确保了严苛品控与制造标准的有效落地。
标准引领,过程管理是关键:不同于传统意义上代工厂主导生产标准,零一汽车强调“零一标准高于一切”。无论是旗下“惊蛰”系列还是“小满”系列都必须严格遵循零一汽车制定的生产标准、工艺流程和品控体系。
这包括了借鉴并引入了车辆开发与验证系统以及多达72道的质检环节。更重要的是,零一汽车会派遣自有品控和技术工程师团队常驻安徽与湖北的两个代工厂,对生产全过程进行实时监控和指导,确保每一项标准、每一道工序都精准执行到位。这一体系的核心,并非简单地将生产环节外包,而是将零一汽车对产品品质的理解、标准和核心技术,深度嵌入到从零部件到整车的每一个环节。
尤其零一汽车掀起了一场行业革新,创新成立的零动智卡联盟,以软件定义、整车技术、控制技术、智能化技术等输出与标准制定和全链路营销服务为核心竞争力,同时共享供应链体系、质量控制体系与产品标准,逐步构建起新能源智能重卡领域的全新生态。
专业团队,经验传承是保障:零一汽车虽属行业新晋,但其创始人与核心团队却不乏深耕商用车领域多年的资深人士。世界级自动驾驶科研团队与新能源智能重卡“技术新锐”,加上长期的重卡市场运营深耕中有着成功经验的“行业老兵”,这两种干将结合不仅确保了零一汽车独步业内的新技术研发速度和转化效率,且在品控理念的构建和执行上确保制造高规格,既有高度又有深度,“年轻品牌,老炮团队”形容十分恰当。
用户有口皆碑:从西南到桂中,信赖的持续印证
任何品控体系的优劣,最终都需要市场和用户的真实反馈来验证。在这一点上,零一汽车正持续收获着来自用户的积极信号。
此前备受关注的成都某运输企业案例,已展现出市场对零一产品力的初步认可。该公司曾是其他新能源品牌的使用者,但在深入了解零一汽车,特别是其一体化电驱桥技术后,毅然选择了零一产品,客户使用后反馈确实不错,大马力,西南山区路况适应性强,且电耗超低,多次实测,砂石料,从北川(北川羌族自治县)-德阳-成都,单趟约120-200公里,空车去,重车回,电耗单公里平均也就1.1至1.2 度电,成本仅5毛,实现营收大大升级。为此,该客户去年首批购入10台后前不久又追加6台。这清晰地表明,零一过硬的核心技术,切实省电省钱以及超强工况适应性与可靠性等产品价值是赢得客户的关键。
而这样的信任故事还在不断上演。零一汽车与登高集团、高峰矿业在广西武宣县共同举办了新能源牵引车的第二次交付仪式。这批共10台新能源牵引车,将肩负起建筑砂石料的短途运输任务,在武宣登高新材料有限公司与贵港码头之间110公里的单程线路上往返穿梭。
信阳、上海、福州等地也迎来了客户各大中短途物流运输高效用车场景,客户对车辆可靠性、动力、电耗等实际表现赞不绝口……
以高峰矿业为例,用户反馈:“零一的新能源牵引车在实际运营中稳定可靠,极大地提升了运输效率,同时,专业售后服务让我们在使用新能源车型的过程中减少了很多不必要的麻烦。”
这些鲜活的案例,无疑都是对零一汽车生态圈品控成效最直接、最有力的肯定。
值得一提的是,在服务支持领域中,零一汽车以全国超200家的服务站、3000万元配件库存与故障“不过夜”、服务“零距离”等10大服务承诺,远程诊断智能服务与专业工程师驻点相结合,构建了体系化的服务保障能力,全面打消用户购车顾虑,高品质产品与主动专业服务确保新能源用户用车无忧。
行业观察:“零一模式”的启示与“双向奔赴”的未来
零一汽车以“生态圈品控”为核心的实践,为行业新势力探索出了一条颇具启发意义的路径。它证明了,在商用车领域,“不建工厂”与“造好重卡”之间并非不可调和的矛盾。关键在于品牌方是否具备输出核心技术、制定严苛标准并铁腕执行的能力。
这种模式的成功,是品牌与用户之间的一场双向奔赴:品牌方以透明的品控体系、过硬的核心技术和负责任的态度,努力赢得用户的初步信任;而用户则通过实际体验和口碑传播,反过来印证品牌的价值,为品牌在市场中积累声誉。
在新能源重卡这条日渐拥挤的赛道上,零一汽车选择了一条考验内功的“轻资产、重品控”之路。通过将核心技术研发、供应链管理、生产过程控制以及经验丰富的团队紧密结合,构建起独特的生态圈品控体系,零一汽车正努力将其对高品质的承诺,转化为用户可感知、可信赖的价值。未来,我们期待看到更多来自市场的真实反馈,共同见证零一汽车这场品质棋局的行稳致远,以及其与用户口碑之间更深层次的双向奔赴。