極目新聞記者 關前裕
通訊員 儲召清
除夕清晨,秦巴山區還籠罩在薄薄晨霧中,陣陣年味從農家院落飄出。國網竹山供電公司雙台供電所26歲的網格員周銳,已經背上工具包、帶上無人機,驅車駛向他負責的南口、茅塔寺等15個邊遠台區。這是他紮根基層網格的第四年,也是連續第四個春節,堅守在保電一線。
山高路遠,彎多坡陡。車輛剛停穩,周銳便熟練取出設備,開始一天的春節保電日常。沒有豪言壯語,只有巡線、測溫、排查、回訪,一樁樁、一件件,構成了這位青年網格員最真實的新春堅守。

巡線深山裡:專業護航,讓春節用電更安心
「春節家家戶戶用電多,線路一點隱患都不能留。」
沿着山間線路步行巡檢,是周銳春節值班的第一項任務。在濕滑的村道上,他身着綠色雨衣,手提工具箱,步履堅定地穿梭在村落之間。在台區現場,他手持紅外測溫儀,一絲不苟地對變壓器、線路接頭、表箱進行測溫檢查,逐項記錄設備運行數據,確認一切正常後,才放心前往下一個點位。遇到山高坡陡、人員難至的區域,他立刻熟練操控無人機升空,開展高空全景巡檢,讓山區供電隱患無處藏身。
持證上崗、技能過硬,是他春節保電最大的底氣。四年間,周銳先後考取無人機證、高壓電工證、高處作業證、低壓帶電作業證,獲評技能等級高級工,五項硬核資質讓他在山區保電中遊刃有餘。面對春節返鄉帶來的用電負荷攀升,他依託數字化系統實時監測台區負荷,做到早發現、早處置、零故障,用專業能力築牢春節供電安全防線。

奔走村落間:精細服務,把溫暖送到家門口
上午10點,剛結束線路巡檢,周銳便來到村民家中。他身穿紅馬甲,蹲下身仔細檢查老人家中的磨粉機電機,耐心排查用電隱患;又拿起驗電筆,對裸露的線路進行檢測,手把手向老人講解春節安全用電常識,順手更換老化插座、整理凌亂線路。遇到返鄉家庭,他主動提醒錯峰用電,協助檢查室內用電安全。這是他春節保電日常里最常見的一幕:群眾有需求,他就有響應。
四年來,周銳堅持網格細分、台賬化管理,轄區用戶情況、用電特點、特殊家庭全部「一戶一檔」。春節期間,他更是把走訪排查做細做實,從房前屋後到田間地頭,從台區設備到居民家中,實現服務全覆蓋、隱患全清零,用精準服務守住了轄區零投訴、零工單、零意見的亮眼成績。
堅守崗位上:青春在崗,守護萬家團圓夜
中午,簡單吃幾口自帶的盒飯,周銳又匆匆出發。下午,他來到鄉鎮公共充電樁旁,對充電設備進行全面檢查,確保返鄉新能源車主出行無憂;傍晚還要對留守老人、獨居家庭開展節前回訪,確保家家戶戶亮堂過年。

工作間隙,他拿出移動作業終端,實時查看用電數據、回復網格微信群消息,24小時在線、全天候響應。無論是用電諮詢、故障求助,還是政策詢問,他都第一時間回復,用最快速度解決群眾急難愁盼。夜幕降臨,山村燈火次第亮起,年夜飯的香氣瀰漫山間,周銳仍在巡檢路上。對他而言,萬家燈火亮起,就是春節最好的團圓。
沒有驚天壯舉,只有日復一日的堅守;沒有鮮花掌聲,只有群眾一句句「放心、踏實」。26歲的周銳,以青年之姿紮根基層,以專業之力賦能服務,以用心之舉守護民生,在春節保電的平凡崗位上,書寫着新時代電力青年的擔當與風采。
燈火映初心,青春護光明。新的一年,周銳將繼續紮根深山網格,堅守保電一線,用堅守詮釋責任,用服務溫暖民心,讓秦巴山區的新春燈火更亮、年味更暖、民心更安。
(來源:極目新聞)