撰文/渝夫·天津南開
編輯/桐言·遼寧瀋陽
【桐言無忌】
了解信訪工作的朋友都知道，從事此項工作，保持足夠的耐心，是基本功，也是必備職業素養。當然，還要具備強烈的責任心，否則很難做好相關工作。
（二九九三）很難歸口
作為部里分管信訪的工作人員，經常要和一些上訪者打交道。
得承認，但凡上訪者，都有其上訪的理由。很多時候，如果換位思考，我們也許同樣會去上訪。所以，上訪者的心情，我一直比較理解。
於是，每每接待上訪者，我都盡量做到熱心熱情，笑臉相迎，做好勸說和解釋工作。當然，問題怎麼定性，如何處理，處理到什麼程度，顯然不是我能決定的事情。
上訪者卻不這麼想。他們中的很人認為，既然你李幹事接待了我，你就得對我的事情負責到底。於是，三天兩頭打電話催進度、要說法便成了家常便飯。有時候，還真有點煩不勝煩。
對於信訪工作，軍區實行的是歸口管理，我們紀檢部門負責的是黨員幹部違紀問題。但事實上很難做到這一點，啥事都往紀檢部門推，好一個亂字了得。（2008年9月5日寫於遼寧省瀋陽市）
（二九九四）氣從何來
毛病是慣出來的。
比如我，妻子在身邊的日子，飯來張口，衣來伸手，說一不二，絕對的一家之主，絕對的說一是一。
自我感覺不錯，但天長日久，生病便多了起來：喜歡吹毛求疵，喜歡雞蛋裡挑骨頭……諸如此類的毛病，於我是習慣，對妻子而言則是苛求。
比如昨晚睡覺前，妻子忽然講給兒子買了去疤痕的葯，四百元一個療程，四個療程才能見效。她剛說完，我便發起了脾氣。
之所以如此，一來擔心電視廣告騙人，假藥傷害兒子；二來妻子到瀋陽後工作尚無着落，眼看家裡就要鬧經濟危機，還在亂花錢。一着急，說話便不中聽，極為武斷地要求妻子把葯退掉，還讓她滾一邊去……
妻子委屈，當晚不再理我。而我也很後悔，一宿沒睡安穩。畢竟，妻子的出發點是好的，想讓可愛的兒子變得更帥氣一些。當媽的，心細如髮，愛子心切，哪是我們這些粗老爺們兒能理解的？（2008年9月6日寫於遼寧省瀋陽市）
（二九九五）難測的飛行
實踐再次證明，飛機不應該是出行的首要選擇。
比如今天，剛好趕上陰天，從瀋陽桃仙機場起飛就不太穩當，一會兒一個氣流，空姐不斷提示小心。到首都國際機場上空，可能是早到的緣故，在空中盤旋了十五分鐘才落地。那時刻，對什麼叫一塊石頭落了地，有了真切的體會和感受。
坐飛機，擔驚嚇，可能是很多人的同感。（2008年9月7日寫於北京市）
