領展企業廣場，國際知名企業租約一簽就是5年10年

位於黃浦區湖濱路222號的領展企業廣場，緊鄰太平湖，與中共一大會址、新天地南北里一街之隔。周邊高端商務樓宇林立，每幢都氣派；但領展企業廣場始終是同行公認的標誌性樓宇之一。

領展企業廣場彷彿有種魔力，集聚着普華永道、索尼、華特迪士尼、光輝國際、安川電機等一批國際知名企業，一租再租、不願離開，樓內入駐了10年、20年以上的企業比比皆是。這幾年，領展企業廣場的企業入駐率始終保持在90%以上，今年以來達到了92.3%，目前還有企業在等待裝修後入駐。

很多企業一租就是5年10年

領展企業廣場的前身是企業天地，由兩幢甲級寫字樓組成。2014年，領展房地產投資信託基金收購了當時的企業天地，將其更名為領展企業廣場。

在8層，作為索尼在中國區域的總部型企業——索尼（中國）有限公司上海分公司，佔據了整整一層樓面。在樓宇建成之初，索尼作為第一批企業入駐，至今超過20年。在新一輪續約中，索尼又一次選擇了長約續租。「我們捨不得離開這裡。」索尼（中國）有限公司對外事務部總監李颺說，索尼在中國市場不斷拓展業務，領展企業廣場始終是我們在上海的「大本營」。這幾年，我們在上海成立的索尼互動娛樂、索尼半導體科技、安尼普（上海）文化藝術有限公司等均遷入了領展企業廣場，都是涉及索尼核心業務的企業。未來，索尼更多的核心業務也考慮放在領展企業廣場。

普華永道也是領展企業廣場的「老客戶」，整租2號樓數萬平方米空間，超過20年。兩年前，普華永道的租約期滿後，與領展續簽了10年租約。為迎合未來辦公變革的趨勢，普華永道對樓內進行了大刀闊斧的閉門改造，歷時1年，打造了新型的辦公空間——普華永道中心。去年煥新後重開，受到企業員工的歡迎，員工的共享辦公空間預約火爆。

樓內還有很多企業從這裡起步，逐漸發展壯大；當需要擴大辦公面積時，依舊堅定地選擇留在領展企業廣場。

全球領先的半導體公司亞德諾在2018年入駐，租了400平方米空間。隨着全球半導體市場不斷向好，亞德諾發展得風生水起。如今，亞德諾辦公面積擴展到一整層約2200平方米空間。

7年前入駐領展企業廣場的安邁企業諮詢，是一家全球企業諮詢服務公司，也是從400多平方米空間起步。隨着業務擴張，安邁企業諮詢亟須更大的辦公空間。可樓內一時沒有找到合適的新增空間。安邁企業諮詢負責人不願另尋他處，向領展負責人提出：「實在沒有，能不能把你們在樓內自用的辦公空間租給我們？」不過，好事多磨，領展最後幫企業在樓內找到了一處2300多平方米空間。安邁企業諮詢負責人看完場地後，當即拍板租下，租約簽到了2030年。

「人潮湧動，活力迸發，這就是上海」

在當下辦公樓激烈的競爭環境下，企業願與樓宇一下籤5年、10年長約的情況，並不常見。這也足見領展企業廣場對入駐企業的黏性之足。

「我們企業在發展過程中，曾因一些原因想過搬離；但每次在高管中討論，都沒有通過，大家都不願意離開這裡。」一家樓內企業高管坦言，其他區域樓宇或許相對新一些，租金相對低一些，但領展企業廣場有其獨特魅力。「環境氛圍蓬勃向上，企業業務開展順暢，員工滿意度高，企業為什麼要離開這裡呢？」

「在這裡，我們能深深感受到上海的朝氣蓬勃。」當有客戶來拜訪索尼時，李颺時常會邀請他們站在窗前，俯瞰周邊。索尼（中國）有限公司上海分公司的辦公室和會議室，可完整地看到中共一大會址、太平湖，還能看到新天地、淮海路等繁華街區。「人潮湧動，活力迸發，這就是上海！幾乎每位客戶都對我們的辦公環境讚不絕口。」

「任何一家企業都願意待在蓬勃向上的氛圍中。」領展房地產（上海）有限公司中國內地運營總監周靜深有同感，因此，我們樓宇一直積极參与環境的營造。

領展企業廣場大堂有個特別之處——這裡經常可以看到走進來拍照打卡的遊客。原來，領展企業廣場的大堂兩年前重新裝修過，非常氣派且具藝術氣息，特別是大堂內擺放着一座巨大的現代藝術裝置，閃着銀光，拍照很出片。很多遊客參觀完中共一大紀念館，逛完新天地南北里，無意間走到領展企業廣場門前，經常會隔着玻璃門窗就被這座藝術裝置吸引。不像有些樓宇「很高冷」，領展企業廣場樂於見到遊客走進來。為方便遊客拍照打卡，物業還特意將藝術裝置周邊的硬圍擋換成了軟圍擋。

「分外事」當「分內事」來做

領展企業廣場對企業的服務是細緻的。很多入駐企業對室溫、氣味有高要求。樓宇物業做好定製化服務，實現了「一樓層一溫度」；樓內氣味是經過精心調製的，可比照五星級酒店。樓宇觀察到很多企業對鮮花需求很大，於是，在一樓大堂引入了一家品牌鮮花店，鮮花價格適中、品質優良，樓宇還與店主協商：樓內企業購花一律享受折扣。這家鮮花店開出後，特別受歡迎，連周邊的樓宇企業也來訂購。

細緻如此，但領展企業廣場還覺得不夠。「樓宇與企業不應只是服務與被服務的關係，更應是『唇齒關係』，特別是在逆勢之下。」周靜說，我們運營樓宇時，不僅想着要做好「分內事」，也將一些傳統樓宇認為的「分外事」當「分內事」來做。

樓宇大堂閘機口的大屏幕，長年免費提供給樓內企業進行品牌宣發。很多企業需要這塊資源，專門為這塊屏幕定製宣發片。

樓宇內有兒童牙科、診所等醫療機構，物業方幫一家樓內企業想到了一個商業創意——在這些機構所在樓層的公共區域設置自動售賣機。物業本來免費提供場地，但因自動售賣機售賣出奇的好，這家企業後來主動要求支付場地費。

領展企業廣場還有一個理念：好的樓宇服務應該是「立體且豐滿的」，不僅要有物業的服務，還要有政府的政策服務。

領展企業廣場非常積極地當好企業與政府之間的橋樑。「我們配合政府部門向樓宇內企業派送服務包，有時候企業遇到具體政策難題，我也會第一時間幫助企業與街道對接。屬地街道——淮海中路街道營商辦工作人員經常到樓宇來，高效地幫助企業解決問題。」周靜說。

在淮海中路街道的幫助下，領展企業廣場還引入了大量豐富多彩的白領活動，如白領運動會、白領音樂會、白領體質監測等，經常在午休時被送進樓宇。「每次舉辦活動，我們在400多人的白領群中一發佈，名額很快被秒光。樓宇內的很多企業高管，不但鼓勵員工們參加，自己也來參加。」周靜說，讓到樓宇上班的人放鬆開心，這也是在營造一個好的樓宇環境。

來源：作者：唐燁