華經產業研究院發佈《2023年中國醫院後勤服務行業市場研究報告》

2023年10月25日13:36:03 財經 1052

醫院後勤管理工作是醫院物資、總務、設備、財務、基本建設工作的總稱。它包括衣、食、住、行、水、電、煤、氣、冷、熱等諸多方面。醫院後勤服務可分為環境和秩序管理、保障服務、應急服務、輔助性服務四大類。

隨着中國醫院數量的增加,帶動着醫院後勤服務行業快速發展,近些年中國政府相繼出台相關政策扶持中國醫院後勤服務行業健康發展,國務院辦公廳發佈的《關於建立現代醫院管理制度的指導意見》中指出健全後勤管理制度,探索醫院「後勤一站式」服務模式,推進公立醫院後勤服務社會化。

中國醫院後勤服務行業產業鏈較為清晰,其產業上游為技術及設備的提供,主要為醫院後勤服務人員、醫院後勤服務培訓、醫院後勤服務設備等;產業中游為醫院後勤服務機構;產業鏈下游為公立醫院、民營醫院。

隨着中國醫院數量的與日俱增,中國醫院後勤服務市場總收益逐年上漲。從2016年的164億元上漲至2021年的342億元,同比2020年上漲16.33%,其年複合增長率為15.8%。未來隨着醫院等級的不斷提高,數量的不斷增加,帶動醫院後勤服務行業市場規模繼續增長。

中國醫院後勤服務行業細分市場中主要為安防、清潔、消毒及其他、後勤餐飲服務、後勤康復等,其中後勤餐飲服務佔比最重,佔據了中國醫院後勤服務市場46.2%的市場份額,清潔、消毒劑其他佔比27.6%,安防佔比19.9%,後勤康復佔比6.3%。

根據中國物業管理協會發佈的《2019物業服務企業發展指數測評報告》:2012年至2018年百強企業中醫院物業總管理面積快速增長,年均複合率為37.66%。2018年百強企業中醫院物業總管理面積為9,208萬平方米,同比增長19.93%,增速高於物業行業整體規模增速。

近兩年在新冠疫情背景下,頭部的愛瑪客、醫管家,老牌的復醫天健等物業企業相繼發力,結合醫療、教研、保健等醫院特點,應用現代化管理手段,為院方的良好運轉及病患就醫提供保障的行為,讓醫院後勤物業服務獲得更多關注,我國醫院後勤服務市場望達萬億級。

華經產業研究院研究團隊使用桌面研究與定量調查、定性分析相結合的方式,全面客觀的剖析醫院後勤服務行業發展的總體市場容量、產業鏈、競爭格局、經營特性、盈利能力和商業模式等。科學使用SCP模型、SWOT、PEST、回歸分析、SPACE矩陣等研究模型與方法綜合分析醫院後勤服務行業市場環境、產業政策、競爭格局、技術革新、市場風險、行業壁壘、機遇以及挑戰等相關因素。根據醫院後勤服務行業的發展軌跡及實踐經驗,精心研究編製《2023-2028年中國醫院後勤服務行業市場深度研究及投資前景展望報告》,為企業、科研、投資機構等單位投資決策、戰略規劃、產業研究提供重要參考。

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報告目錄:

第一章 中國物業管理行業發展現狀分析

第一節 中國物業管理行業發展現狀

一、物業管理行業發展現狀

二、物業管理行業發展特點

三、物業管理髮展推動因素

第二節 醫院物業(後勤)管理分析

一、醫院後勤物業管理基本功能

二、醫院物業管理的特點與運作

三、中國醫院物業管理架構分析

四、中國醫院物業管理模式分析

五、醫院物業化管理應注意的問題

第三節 中國物業管理業投標運行機制分析

一、物業管理招標運行特點

二、物業管理招標組織機構

三、物業管理招標的方式

四、物業管理招標的內容

第四節 物業管理商業模式創新策略

一、成功商業模式的主要要素

二、創新商業模式的意義分析

三、創新商業模式的價值取向

四、創新商業模式的設計思路

五、創新商業模式的成功運作

第二章 全球醫院後勤服務發展分析

第一節 全球醫療衛生服務行業發展分析

一、全球醫療衛生行業發展概況

二、國外醫療衛生服務體系現狀

三、國外醫院管理模式簡單介紹

第二節 全球醫院後勤服務現狀發展分析

一、國際先進醫院後勤管理特點

二、世界外包服務企業發展分析

三、國外醫院業務外包市場分析

四、國外醫院的後勤社會化發展

第三節 全球重點國家醫院後勤發展分析

一、新加坡醫院後勤服務管理分析

二、英國醫院後勤服務管理分析

三、加拿大醫院後勤服務管理分析

四、日本醫院後勤服務管理分析

第三章 中國醫院後勤市場發展環境分析

第一節 2018-2022年中國宏觀經濟發展環境分析

一、中國GDP增長情況分析

二、工業經濟發展形勢分析

三、社會固定資產投資分析

四、全社會消費品零售總額

五、城鄉居民收入增長分析

六、對外貿易發展形勢分析

七、中國鋼鐵經濟環境分析

第二節 中國醫院後勤市場發展政策環境分析

第三節 中國醫院後勤市場發展社會環境分析

一、中國人口規模及結構分析

二、中國城鎮化進程發展分析

三、近年醫療保健支出情況分析

四、城鎮居民醫療支付能力提高

五、醫院就診人數和服務內容增加

第四章 中國醫院行業發展情況分析

第一節 中國醫療行業發展概況

一、醫療產業形成背景介紹

二、醫療產業發展階段分析

三、醫療衛生事業發展成就

四、醫療衛生事業發展現狀

五、醫療事業發展特點分析

第二節 中國醫院供給情況分析

一、醫院數量規模統計

二、醫院數量分佈情況

三、醫院床位數量統計

四、醫院人員情況分析

五、醫院房屋建築面積

第三節 中國醫院服務情況分析

第四節 中國醫療信息化發展概況

第五章 中國醫院後勤服務行業發展狀況分析

第一節 中國醫院後勤服務外包發展分析

一、醫院業務外包的內容和方式分析

二、醫院業務外包具體運作流程分析

三、醫院業務外包的管理和效益評價

第二節 醫院後勤服務的社會化發展分析

一、醫院後勤服務社會化的基本概念

二、中國醫院後勤社會化背景和原因

三、中國醫院後勤社會化管理的制度

四、目前醫院後勤社會化的思想認識

五、醫院後勤社會化的管理模式分析

六、醫院後勤服務社會化的競爭優勢

第三節 中國醫院後勤服務市場發展分析

第四節 中國醫院後勤物業管理存在的問題

第五節 中國醫院後勤的物業管理策略分析

第六節 中國醫院後勤行業招投標分析

第六章 中國醫院後勤服務細分市場發展分析—勤衛服務

第一節 醫院後勤服務相關概述

第二節 醫院環境清潔的社會化發展分析

一、醫院環境清潔的社會化概況

二、醫院環境清潔分類及衛生標準

三、不同環境物表清潔和消毒方法

(一)地面的清潔和消毒方法

(二)牆面的清潔和消毒方法

(三)病房用品表面的消毒

(四)其他物品表面的消毒

(五)醫院床單位的消毒工作

(六)餐具和衛生潔具的消毒

四、清潔的抹布與拖把的消毒方法

第三節 後勤清潔(物管)人員的相關培訓

一、醫院的布局及其特殊要求

二、醫院有關職業防護的培訓

三、醫院醫療廢物的管理培訓

第四節 醫院與清潔(物管)公司協作問題

第七章 中國醫院後勤服務細分市場發展分析—工程服務

第一節 醫院後勤工程服務相關概況

一、中國醫院後勤工程服務的內容

二、醫院後勤設備管理的具體內容

三、醫院後勤設備管理的特點分析

四、醫院設施設備管理的創新服務

五、醫院後勤設備管理的主要方法

第二節 醫院後勤設備管理的理念及特點

一、醫院後勤設備管理的基本理念

(一)整體理念

(二)服務理念

(三)法律理念

(四)效益理念

(五)社會化理念

二、醫院後勤設備管理的特點分析

(一)體現服務性

(二)重視計劃性

(三)體現不間斷性

(四)發展技術性

(五)追求經濟性

第三節 加強醫院後勤設備管理的措施及建議

一、加強醫院設備的選擇

二、重視醫院設備的管理

第八章 中國醫院後勤服務細分市場發展分析—餐飲服務

第一節 醫院後勤餐飲服務的相關概述

第二節 醫院營養食堂管理模式的轉變分析

第三節 醫院後勤餐飲服務現狀及其改革思路

一、醫院餐飲服務的特點和發展現狀

(一)醫院餐飲的特點分析

(二)醫院餐飲的發展現狀

二、醫院餐飲服務改革的思路和對策

(一)爭取政府和醫院對後勤食堂的支持

(二)科學設計醫院餐飲社會化改革進程

(三)醫院餐飲實體做大做強的具體思路

(四)實行規模化和集約化連鎖經營方式

第九章 中國醫院後勤服務細分市場發展分析—安保服務

第一節 保安服務市場發展現狀分析

一、中國保安服務市場的發展狀況

二、中國保安從業人員的規模分析

三、中國保安服務的市場規模分析

四、保安服務的市場發展趨勢

第二節 中國醫患糾紛的相關概況

一、醫患糾紛現狀及特點

(一)醫患糾紛發案頻繁

(二)醫患糾紛責任難確認

(三)社會危害性巨大

二、醫患糾紛具體原因

(一)解決糾紛渠道不暢

(二)患方自身原因

(三)缺乏公平性和公信力

三、醫患糾紛防範及對策建議

(一)加強宣傳教育與輿論引導

(二)加強法院與醫院的合作

(三)加強跨區域鑒定機制

(四)加強醫療機構內部管理

第三節 醫院後勤安保服務的相關概述

一、醫院後勤安保服務的內容

二、醫院安保工作的主要特點

三、醫院的安全防範工作重點分析

第四節 醫院後勤安保服務相關措施及建議

一、中國醫院安保管理的創新服務

二、中國二級以上醫院設立警務室

三、中國醫院後勤安全管理的措施

四、調整和改進醫院安保工作的建議

第十章 中國醫院後勤採購市場發展狀況分析

第一節 醫院後勤採購市場分析—餐飲

一、餐飲業上游原料市場發展狀況

(一)國內農產品生產情況分析

1、中國穀物生產情況

2、中國小麥生產情況

3、中國玉米生產情況

4、中國豆類生產情況

5、中國蔬菜生產情況

(二)國內畜產品生產情況分析

1、中國豬肉產量分析

2、中國牛肉產量分析

3、中國羊肉產量分析

4、中國禽蛋產量分析

5、中國奶類生產分析

(三)國內水產品生產情況分析

1、水產品總產量情況

2、海水產品產量分析

3、淡水產品產量分析

(四)餐飲業輔料生產情況分析

1、醬油產量情況分析

2、精製食用油的產量

二、中國餐飲行業發展現狀分析

三、中國餐飲行業市場總體特點

四、中國餐飲行業零售總額分析

五、餐飲經營的採購與供應分析

六、中國餐飲行業發展前景分析

第二節 醫院後勤採購市場分析—清潔用品

第三節 醫院後勤採購市場分析—安防設備

第十一章 中國重點地區醫院後勤市場發展分析

第一節 北京市醫院後勤市場發展分析

一、北京市人口及經濟環境分析

二、北京居民醫療保健支出情況

三、北京醫院發展運行情況分析

(一)北京市醫院數量規模統計

(二)北京醫院床位數規模分析

(三)北京市醫院診療人次統計

四、北京醫院後勤服務市場分析

五、北京醫院後勤改革發展規劃

第二節 上海市醫院後勤市場發展分析

第三節 廣東省醫院後勤市場發展分析

第十二章 中國醫院後勤服務領先企業運行分析

第一節 廣東眾安康後勤集團股份有限公司

一、企業簡介

二、企業經營狀況

三、企業競爭力分析

四、企業發展戰略

第二節 北京普凈物業管理有限公司

一、企業簡介

二、企業經營狀況

三、企業競爭力分析

四、企業發展戰略

第三節 上海益中亘泰物業管理有限公司

一、企業簡介

二、企業經營狀況

三、企業競爭力分析

四、企業發展戰略

第四節 深圳市明喆物業管理有限公司

一、企業簡介

二、企業經營狀況

三、企業競爭力分析

四、企業發展戰略

第五節 上海吉晨衛生後勤服務管理有限公司

一、企業簡介

二、企業經營狀況

三、企業競爭力分析

四、企業發展戰略

第六節 江蘇華泰物業服務有限公司

一、企業簡介

二、企業經營狀況

三、企業競爭力分析

四、企業發展戰略

第七節 上海遙瞻物業管理有限公司

一、企業簡介

二、企業經營狀況

三、企業競爭力分析

四、企業發展戰略

第八節 上海偉康衛生後勤服務有限公司

一、企業簡介

二、企業經營狀況

三、企業競爭力分析

四、企業發展戰略

第九節 愛瑪客服務產業(中國)有限公司

一、企業簡介

二、企業經營狀況

三、企業競爭力分析

四、企業發展戰略

第十節 深圳市新東升物業管理有限公司

一、企業簡介

二、企業經營狀況

三、企業競爭力分析

四、企業發展戰略

第十三章 2023-2028年中國醫院後勤市場發展前景及趨勢分析

第一節 2023-2028年中國醫院後勤服務市場發展趨勢

一、物業管理業未來發展趨勢分析

二、物業管理服務信息化趨勢分析

三、醫療衛生行業的發展趨勢分析

四、中國醫院後勤管理的發展趨勢

五、中國醫院後勤設備管理的趨勢

第二節 2023-2028年中國醫院後勤服務市場發展前景

第三節 2023-2028年中國醫院後勤服務市場預測分析

一、醫療衛生行業市場規模預測

二、醫院後勤服務市場規模預測分析

三、醫院後勤服務市場盈利水平預測

第十四章 2023-2028年中國醫院後勤服務行業投資前景分析

第一節 2023-2028年中國醫院後勤服務行業投資環境分析

第二節 2023-2028年中國醫院後勤服務行業投資機會分析

一、中國醫療服務行業發展機遇

二、醫院後勤服務行業投資特性

三、醫院後勤面臨發展機遇分析

第三節 2023-2028年中國醫院後勤服務行業投資風險分析

一、宏觀經濟風險

二、醫改政策風險

三、市場競爭風險

四、採購成本風險

五、企業管理風險

六、其他風險分析

第四節 2023-2028年中國醫院後勤服務行業投資策略分析

第十五章 中國醫院後勤服務企業投融資及IPO上市策略指導

第一節 醫院後勤服務企業融資渠道與選擇分析

第二節 國內企業境內IPO上市目的及條件

第三節 國內企業IPO上市的相關準備

第四節 國內企業IPO上市的規劃實施

第五節 企業IPO上市審核工作流程

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