來源：人民網
百億級大項目「電量滿格」起航；天馬六代項目已完成首批產品點亮；電氣硝子四期、海辰鋰電一階段、中創新航A6等進入試產、投產階段；「小巨人」隊伍不斷壯大，今年上半年新增市級專精特新企業179家，佔全市比重43%；優秀人才競相湧入的勢頭更加強勁……如今，在廈門火炬高新區，一派蓬勃發展態勢躍然紙上。
這一切，得益於廈門火炬高新區「用心用情優服務，益企惠企促發展」。一段時間以來，積極響應廈門市委市政府「益企服務」專項行動，廈門火炬高新區管委會及3家委管國企等在落實「規定動作」基礎上，不斷加碼「自選動作」，服務企業的「打法」不斷進階，想方設法打通園區企業發展的堵點、痛點、難點，助力市場主體的創新創業潛力充分發揮。
創業中心：想在前，打通「堵點」
數據顯示，今年1—7月，廈門創新創業園規模以上企業工業總產值同比增長11.3%，新增企業353家，同比增長125%；新增「專精特新」中小企業54家，新增省「科技小巨人」企業36家。
矚目成果的背後，離不開廈門創新創業園運營與服務機構——廈門高新技術創業中心打通「堵點」，讓好政策從「紙上」落到「心坎上」的助攻之舉。今年以來，創業中心紮實開展「送政策、幫企業，送服務、解難題」主題活動，由企業服務部門統籌園區企業政策服務工作，每大類政策由專人負責定向跟進，每個基地設有服務人員定點服務，對符合條件的企業，通過點對點的精準推送、一對一的走訪，告知政策申報時間流程及兌現手續，幫助企業明政策、享優惠、穩經營。
廈門火炬高新區為園區人才提供周到服務。圖為外國人才參觀廈門火炬人工智能專業孵化器。廈門火炬高新區管委會供圖
「工業企業增產增效獎勵通知剛出來，我們都還沒來得及細看，園區工作人員就第一時間通過電話告知我們公司符合條件，非常及時。」廈門英諾爾信息科技工作人員說。
據悉，今年以來，創業中心已協助人才企業申請兌現各類政府資金超5200萬元；完成工業企業增產增效、工業企業多接訂單多生產、小企業上規模獎勵兌現超1768萬元。
不僅如此，創業中心還接連打出「組合拳」助力中小微企業發展：走訪企業，今年以來累計走訪企業超2000家(次)；助企紓困，截至7月，園區累計減免企業413家，減免租金約3751萬元；排憂解難，密集深入掛鈎企業，解決供應鏈、場地緊缺、人才住房、工作許可、子女就讀等難題超300項；幫辦代辦，兩個月內服務3家企業順利「拿地」……
廈門火炬高新區多措並舉助小微企業發展。廈門火炬高新區管委會供圖
念好「服務經」，送好「及時雨」，企業跑出「加速度」。廈門嘉戎技術即是一個寫照。該企業今年4月正式登陸深交所創業板，成為廈門創新創業園培育的第9家上市公司。「從小微企業到行業龍頭、再到上市公司，企業的一次次蛻變都受益於園區的服務。」該企業相關負責人說，企業快速發展，創業中心助力不少，如為企業發展爭取辦公場地、提供一站式交付代建服務、手把手幫企業解讀政策填報材料、為企業上市整合資源並提供融資等。
招商中心：干在先，解決「難點」
近期，位於廈門火炬高新區火炬(翔安)產業區的電氣硝子，繼四期項目今年4月投產後，又決定布局第五期項目。該企業負責人表示，廈門良好的營商環境吸引企業落戶、紮根，火炬高新區管委會等部門出台的一系列支持企業創新發展的政策，「對企業幫助很大」。
除了電氣硝子五期及五期增資，冠捷顯示、美日豐創、祥達光學等園區企業也實施增資之舉；恩捷科技、天馬新型顯示研究院、海辰二期、思坦科技、中科華聯等一批優質項目選擇落地廈門火炬高新區；天馬新型顯示面板生產線、中創新航三期、海辰二期等重大項目建設、投產……今年以來，眾多企業不斷用行動和業績為廈門火炬高新區營商環境投下「信任票」，彰顯出廈門火炬高新區招商服務中心提供的有力政策支持和主動貼身服務備受認可。
招商中心積極為建設項目快落地、快開工、快投產保駕護航。廈門火炬高新區管委會供圖
「無事不擾，有事上門。」招商中心工作人員介紹，一手抓招商引增量，一手抓服務壯存量，招商中心已建立健全網格化企業服務工作機制和「1+N」企業服務工作新模式，「沉身、沉力、沉心」，堅持不懈經常性地走訪企業，及時回應企業訴求和解決困難，保障企業全力生產謀發展。
據統計，今年以來截至目前，招商中心累計走訪企業700餘家(次)，當好企業紓困解難的「服務員」；協調解決宸鴻科技、麥克奧迪等園區企業涉關涉稅事宜；積極助力企業外籍人員入廈，協助17家企業辦理61個批次外籍人員入境，在全力做好疫情防控的同時，推進園區經濟發展穩中向好。
值得一提的是，針對類似「園中園」的小園區亟需集中式的站點服務，招商中心設立「立林企業服務工作站」、恆欣達基地「企業服務工作站」等，推出「1+N」企業服務工作模式，把「保姆式」企業服務真正做到家門口。其中，「立林企業服務工作站」已協調解決企業發展難題約30件，涉及工商註冊、政策兌現、子女就學、交通運輸、疫情防控等，引進項目13個，總註冊資本金近3億元。
刷新建設速度的廈門天馬第6代柔性AMOLED生產線項目。廈門火炬高新區管委會供圖
以幫助企業人才子女入學為例，廈門火炬高新區招商服務中心近年來積極作為，已協助天馬微電子、ABB、中創新航等近50家園區企業超300名高管申請子女就讀廈門市高新人才子女學校、火炬學校等，有效幫助企業解決後顧之憂，讓員工在廈門安心工作和生活。
軟投公司：做在實，消除「痛點」
近日，長橡項目工業用地發佈公開出讓公告，意味着長橡集團落戶火炬高新區取得重大進展。
據悉，該企業集團擁有貫穿數字產業生態鏈的基金儲備與行業資源，擬在廈門投資建設數據中心設備存儲廠房、動力用房及相關維護支撐用房，致力於成為廈門火炬高新區強鏈補鏈延鏈的新引擎。
用地審批需協調多個部門，流程較為繁瑣。為儘早幫助企業消除這一「痛點」，廈門軟件產業投資發展有限公司(簡稱軟投公司)及時發起部門協調，協調指揮部和園區開發單位確定用地範圍，並收集市工信、環保及同安資源規劃等相關部門的有關意見，加快項目用地審批完成。
助力軟件產業高速發展，廈門軟件園是廈門信息產業蓬勃發展的重要窗口。廈門火炬高新區管委會供圖
2019年成立的廈門深度賦智科技，如今已成長為國家高新技術企業、瞪羚企業、科技型中小企業。該企業負責人說，成立以來至今，軟投公司不僅從企業資質認定、市場推廣、項目申報、資金政策、人才引進等多方面「提供了量身定製創業輔導」，還積極牽線搭橋，成功幫助企業獲得多輪融資，有效緩解企業融資需求。
「作為國家級優秀科技企業孵化器，我們不斷做實企業服務，持續提升培育成效。」軟投公司有關負責人說，自創立以來，公司全力當好有呼必應的「店小二」，努力全面、精準、高效、深入幫扶企業消除「痛點」，助力企業輕裝前行、共「營」未來。
據介紹，僅今年1—7月，企業走訪方面，軟投公司累計走訪企業超1200餘家(次)；高層次人才服務方面，已輔導8家人才企業申請市、區各類扶持資金共計1300餘萬元；資金方面，協助7家企業獲得貸款近億元，400餘家企業成功申領火炬創新券，授權額度約4500萬元；創新平台方面，積極打造海外人才之家、Watson Build創新中心、智慧園區平台、廈門火炬人工智能專業孵化器，其中海外人才之家入選廈門市首批人才服務驛站；「國際留學人員創業就業基地」「留學生創新創業實習基地」在廈門軟件園一期掛牌，全力打造集政務服務、就業創業服務、生活服務等為一體的「外國人才來廈第一站」。此外，共計為200餘家企業提供外國人才就業政策、永居申請等諮詢近900人次。
廈門火炬高新區管委會有關負責人表示，作為創新發展的主陣地，火炬高新區始終堅持把服務確立為一大工作主線。今後，秉持「用心用情優服務，益企惠企促發展」的暖意和誠意，高新區將一如既往以「組合拳、優服務」，打造更加優良的營商環境，吸引更多企業落戶紮根，助力廣大園區企業拔節生長，在廈門全方位推進高質量發展超越進程中進一步貢獻「火炬」力量。(余乃鎏 管軒 劉清)
