「對合資品牌來說，最重要的就是做品牌的護城河，形成品牌認知和客群。」上汽大眾汽車銷售有限公司總經理俞經民說。此時，他身在粵港澳大灣區車展。
這是一場年度車壇盛會，上汽大眾在此為車迷和消費者們揭開品牌全新篇章的序幕，在產品力、品牌力和服務力等三個維度展示自己綜合實力。
從油電並舉的策略布局，到威然改裝車的定製化解決方案，再到WeCare大眾關愛服務品牌的全面升級，上汽大眾再一次展現出對當下用戶需求的深刻洞察，以及面向未來的用戶關懷。
油電並舉，卷出新方向
中國汽車市場的內卷，幾乎已經到了讓消費者麻木的地步。在這場仍未看到盡頭的競爭里，沒有任何一家車企能倖免。
上汽大眾朗逸已經是非常具有競爭力的車型，但對於嚴重內卷的中國市場而言，地位似乎還不穩固。於是，上汽大眾帶來了朗逸新銳。作為10萬元級家轎市場的新選擇，以其高顏值和必備配置，滿足消費者對於經濟實用車型的需求。
俞經民說：「朗逸新銳作為大眾品牌10萬級的入門車型，是我們相比競品在同價位段提供的更有性價比的選擇，這就是朗逸新銳推出的目的。」
但總有人認為，朗逸新銳是桑塔納的替代品，也許從上汽大眾的產品布局上會有這樣的可能性，但它們其實是完全不同的兩款車型。它們有各自的歷史地位，面向的用戶也完全不同，是兩個時代的產品代表。
與其說朗逸新銳是某一款車的平替，還不如說它是上汽大眾對於10萬級純電車型的一次反擊。眾所周知，當下純電車型的成本主要集中在電池上面，同時還需要兼顧所謂的智能化配置及功能，這就讓這些小電車的整體駕乘體驗得不到保證，這或許會是朗逸新銳的一次機會，更是上汽大眾繼續穩住燃油車市場份額的重要手牌。
另一方面，上汽大眾也在這次舞台上展示出邁向純電的態度。雖然上汽大眾表示堅定不移地發展PHEV路線，在相關領域有着不輸於任何品牌的技術儲備，但作為轉型升級的重要步驟，上汽大眾仍然選擇一頭扎入純電動車市場，而ID.Next概念車的華南首次亮相便是這一戰略的重要里程碑。
俞經民表示，「ID.是上汽大眾面向未來的重要抓手，所以肯定是很重要的。」不難看出，即便上汽大眾在純電領域仍未有太多建樹，甚至純電車型仍未成為主流交通工具，但上汽大眾仍然十分看好純電市場的發展。
用戶關懷，源自真誠服務
當大眾也推出定製化服務的的時候，意味着個性化領域的競爭已經進入白熱化。
大眾品牌推出的威然改裝車為不同用車場景提供了定製化解決方案。在發佈會上，展示了七座領航奢享版和四座無界私享版兩款改裝車。
在威然改裝車中，七座版被譽為專為高階商務領袖而打造的移動辦公室。它配備了一個23寸的吸頂電視和隱藏式升降小桌板，讓您可以隨時隨地進行辦公工作。四座版則專為追求至高禮遇的客戶而設計，為他們提供獨一無二的貴賓級用車體驗。後排配備了航空級雙人大沙發，讓您享受極致的舒適感。而第二排則具備一鍵可調的"小憩平躺"模式，讓您可以盡情放鬆休息。四座版的設計注重豪華與舒適，並將禮遇提升到了一個新的高度。
然而，威然改裝車的意義遠不止於提供車輛本身，它還為消費者提供了多樣化的大V生活體驗和可能性。通過與合作夥伴的合作，威然改裝車能夠滿足消費者對於個性化定製和特殊需求的需求。舉例來說，它可以為頂級企業家提供移動辦公和商務會議的便利，或者為攝影師和攝像師提供專業拍攝設備和舒適的工作空間。威然改裝車為消費者開創了更多的可能性，讓他們的用車體驗變得更加獨特和個性化。
無論是七座領航奢享版還是四座無界私享版，威然改裝車都展現出大眾品牌對於用戶需求的深刻理解和關注。它不僅是一輛車，更是一種與生活方式相融合的體驗。通過提供個性化定製、豪華配置和駕駛樂趣，威然改裝車讓消費者享受到了更加豐富多樣的大V生活體驗，並開啟了無限可能性的大門。
在服務層面上，該品牌的理念由之前的"TechCare"轉變為"WeCare"，強調在全鏈路上為用戶提供細緻入微的關懷和服務。無論是購車前的諮詢和選購，還是購車後的維護和保養，WeCare都致力於為用戶提供全方位的關愛和支持。據透露，WeCare已在全國範圍內上線了1000家門店。
立足現在，才能展望未來
「買車買合資、合資買大眾。」俞經民一語既出，現場立馬瀰漫著Old School的氛圍。
的確，假如你真的來到粵港澳大灣區車展，那麼將可以在產品力、品牌力、服務力這三個維度看到上汽大眾迫切轉型、向上的決心和行動。
在產品力上，上汽大眾通過推出朗逸新銳和全新途昂X等車型，致力於滿足消費者對不同類型車輛的需求。朗逸新銳作為10萬元級家轎市場的新選擇，提供了舒適性、實用性和經濟性的平衡，為消費者提供了高性價比的選項。全新途昂X則通過開啟「昂然見新疆」主題活動，探索新疆旅行，滿足消費者對於探險和旅行的需求。
在品牌力上，上汽大眾通過ID.Next概念車的首次亮相，展示了未來純電驅動技術的發展方向。上汽大眾的ID.純電系列車型以其亮點和銷售成績彰顯了品牌的競爭力，強調其在電動汽車領域的引領地位。
在這個充滿活力和競爭的車展舞台上，上汽以其創新的產品、貼心的服務和出色的表現，向華南地區的用戶們展示了其卓越實力，以及轉型的決心。無論是油電並舉還是純電發展，無論是個性定製還是關懷服務，大眾品牌始終以滿足消費者需求為己任，為每一位用戶打造出行和生活的絕佳體驗。
俞經民在採訪最後說：「企業還是要做好品牌，品牌是所有企業內里的外化，是日積月累而成的。我們需要思考的是如何兌現我們對用戶的承諾。」在未來的道路上，上汽大眾即便是負重前行，也不會忘記出發的初衷，為用戶帶來更多驚喜和無限可能。
