蔡國慶被品牌老總質疑「六零後還穿潮服」何炅一番話完美化解危機

2022年10月09日23:27:32 科技 1617

近十年大家的共同感受是,電商、直播、帶貨是世界的盡頭。只要你有能力,不要說在網上賣衣服、食品、護膚品,就算賣跑車、房子、飛機,都不是問題。

幾乎每個人的生活都離不開直播。

很多人靠直播帶貨,賺得盆滿缽滿。很多人靠直播種草,買各種東西。就算你暫時不打算直播,也不在直播里買東西,也不愛看網絡直播,這也不妨礙你學習電商平台的直播帶貨之道。

你現在不接觸電商平台,不代表未來不會接觸。也許有一天,熟悉電商流程會成為職場必要技能之一,就像操作辦公軟件,是必需的。

所以有興趣進入電商行業的朋友,有一檔以電商職場為主的零零後職場綜藝,《100道光芒》,想安利給大家。

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說實話,看《100道光芒》,可以學到很多有用的關於電商職場的知識。我們每天都看直播買東西,以為自己深諳電商之道,看了這檔節目,才了解自己對於電商職場,知之甚少。

如果你是潮服賽道的主理人,你知道開一場服裝直播,需要準備什麼嗎?從前期選品、策劃、推廣、預熱,到正式開始直播,再到如何解決直播中的突髮狀況,還有直播後的復盤、檢討。你都了解嗎?

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潮服賽道在直播中遇到危機,被何炅一番話完美化解,既給潮服老總一個下台階,又幫嘉賓蔡國慶化解了尷尬。何炅的臨場應變能力,堪稱完美。

小芒平台舉行了一場帶貨直播,當中潮服賽道主理人應為,因為經驗不足,在直播過程中出現了很多紕漏。

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首先,應為沒有足夠了解B品牌的調性。明明B主打辣妹風、純欲風,主要受眾是95、00後的年輕人。應為和團隊搭配的這幾套衣服平平無奇,讓品牌老闆章總看了之後很不滿。

有一說一,這幾套的確和辣妹風沒有什麼關係,更像是主打舒適的減齡校園風。

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助力嘉賓沈夢辰身上穿的寬鬆白色衛衣,明明很有機會在直播中成為爆款,應為卻沒有上衛衣的鏈接。直到節目組和張陽提醒,應為才後知後覺。直播不上鏈接是大忌,這種錯誤不該犯。

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最大的危機是,沈夢辰請在場嘉賓蔡國慶上台,幫忙展示衣服走秀。結果品牌老總現場連線節目組,表達不滿,「我們的品牌服裝調性是辣妹風,你們的搭配完全沒有凸顯我們的特色,也沒有跟我們溝通過。我們的市場主打95、00後,你找一個60後的人展示我們的衣服。你60、70後到我們線下門店買衣服當然沒問題,可是現在是直播,會搞亂我們的品牌特色,看起來很亂。」

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這番話讓台下的蔡國慶錯愕,在場人都不知道該說什麼。

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何炅說了一番話,替品牌方挽尊,也幫直播化解了危機,「這是品牌方第一次在節目中亮相,很在乎自己的品牌形象。他一定不是說哪個年齡不能穿他的衣服,他也不是對蔡老師的呈現有任何異議,他只是對賽道主理人在設計的時候,沒有抓住品牌的調性做一個強調。他只是表達上沒那麼精準,並不是對蔡老師的展示有意見。

何炅這番話說得很得體,讓雙方都不尷尬,也讓品牌方有台階下。

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總體來說,這場服裝賽道的直播,不算成功,因為出現很多嚴重的問題。

一,應為沒有和品牌方溝通走秀的搭配。二,直播四十分鐘,沒有介紹品牌定位,服裝面料,只是簡單走了幾場秀。三,嘉賓沈夢辰換衣服,沒有及時跟品牌方溝通,導致沒有上衣服的鏈接。這算一場無效直播。

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看《100道光芒》,真的可以學到很多實用的電商知識。如果我是潮服主理人,我做的未必會比應為更好,遇到台上的危機,我也沒辦法像何炅那麼冷靜,第一時間想到話術化解。以及一場直播,前前後後的準備工作,不是我們平常看直播買東西按幾個按鍵那麼簡單。

電商是現在以及未來的大趨勢,就算你現在的工作和電商無關,提前學一些電商職場的東西,也是有好處的。

這群零零後的年輕人在節目中經歷的挫折,會對他們之後的職場之路很有幫助。我們誰又不是一路跌跌撞撞,在錯誤中走過來的。就算是看節目的我們也學到了很多,這期節目可以列入教材,成為一個很有代表性的電商職場的例子。犯錯不可怕,在錯誤中學習,不要再犯,才對得起曾經跌過的跟頭。

看綜藝放鬆之餘,還能學到有用的知識,何樂而不為。

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