全市第一!這家居民家門口的醫院還有更高目標

2022年12月11日06:09:04 健康 1429

近日,由市健康促進委員會辦公室、市衛生健康委組織上海市健康促進中心、復旦大學公共衛生學院在全國推出的「首個醫療機構和醫務人員健康科普影響力指數排行榜」發佈。黃浦區打浦橋街道社區衛生服務中心(以下簡稱中心)榮膺上海市社區衛生服務中心健康科普影響力指數排行榜第一名!

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據記者了解,排行榜的推出旨在激勵全市各級醫療機構、醫務人員更好發揮健康科普「主陣地」「主力軍」作用。此次中心能獲此殊榮,是從全市249家社區衛生服務中心里脫穎而出,可謂含金量十足。

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對於這個成績,中心主任、全科副主任醫師金迎自然是喜上眉梢,聊起未來,她卻有着更高的目標。

健康科普,充斥每個角落

想到醫院,很多人的第一印象可能是它獨有的氣味和熙熙攘攘的長龍。但步入中心,志願者彈奏的鋼琴曲沁人心脾,頃刻間就消除了病患的緊張情緒;吉祥物智智、慧慧滑稽的造型讓人忍俊不禁,隨手遞來的《冬季常見病預防需知》,一定可以讓人多看幾眼;每個樓層的電子屏里循環播放的中心自編自導自演的健康科普短劇,引得前來就醫的居民不自覺地駐足觀看。

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可以說,健康科普充斥在中心的每個角落。

以我為主,每個人都是健康宣傳員

說起剛剛取得的殊榮,金迎回憶起三年前醫院定下的戰略,「當時我們就注意到了科普這個發展大方向,把科普融入醫院會形成一個良好互動,有助於醫院發展。」

為此,中心絞盡腦汁力求達到科普宣傳最大化。但現實問題也擺在眼前,中心由於體量和人員問題,不可能為此成立專職團隊,因而院方倡導每位員工以我為主,充當健康宣傳員。

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在金迎看來,宣傳不是某個人或某個領導的事情,而是每位員工的份內事,「只有這樣,才能把大家的積極性真正調動起來。科普做得好才能提升整體水平,直接影響醫院的未來發展。」

要做有溫度、有精度、有深度的健康科普

如何在健康科普影響力指數上從全市249家社區衛生服務中心裏脫穎而出?金迎給出的答案是要做有溫度、有精度、有深度的健康科普。

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由於中心定位問題,這裡的每位家庭醫生就好比居民身邊的朋友,日常診療中嘮嘮家常,講一些掏心窩子的話,久而久之便成為了最貼近居民的一群人,潛移默化中也把健康科普理念傳遞給了居民;同時,中心明確服務人群,對於家庭醫生而言,提供給居民的是全生命周期的健康照顧,所以每位醫生對居民的病情和治療情況了如指掌,甚至還包括了居民的家庭情況和生活習慣,這也有助於把相關的健康科普信息傳遞給有需要的人群;此外,中心作為上海市健康科普基地,積極發揮品牌優勢,從家庭醫生到日常門診、家庭病床巡診、慢性病患者自我健康管理小組,並成立了極具特色的康復患者俱樂部、同伴管理小組等這系列線下平台去做好健康科普,充分發揮中心家庭醫生優勢。

深入人心的健康科普

有別於傳統健康科普,中心通過漫畫科普人物在線上原創了不少高品質科普作品。

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阿圈是康復治療的「課代表」,小餅出現,則代表今日主題是全科醫學,冷少作為中醫養生代表,負責講好中醫藥文化歷史悠久、博大精深的療效故事……

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此外,中心的家庭醫生通過直播形式而打造的「打浦慧醫療」家醫線上直播間,入選了上海市衛生健康系統第四批「創新醫療服務品牌」。

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值得一提的是,為了讓轄區居民和樓宇白領足不出戶即可享受高效、便捷的互聯網診療服務,從2019年開始,打浦「智慧醫療服務站」入駐日月光商務樓,利用中午時間,為平時長時間久坐、使用電腦辦公、頸部腰部經常感覺不適的白領提供個性化服務。

未來還有更高目標

作為黃浦區政協委員的金迎曾在今年區政協會議上提到,許多患者得個小毛小病就往大醫院跑,因此常被看病難、看病貴、一號難求等問題所困擾。針對這一問題,自己在2019年調任到打浦社區衛生服務中心後,開設全專聯合門診,邀請諸多三級醫院專家坐診,帶教中心全科醫生,讓社區病人在家門口就能享受三級醫院優質資源的同時,使社區全科醫生的技能得到提升。

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金迎認為,社區衛生服務中心康復業務的發展起步較晚,缺少先進設備和技術,嚴重缺乏康復人才。經過深入調研,懷揣工作方案,她邀請到了瑞金醫院康復專家謝青和世界著名康復專家希娜·貝維斯博士共同為中心組建起一支包括康復醫師、康復治療師、康復護士以及康復社工的康復治療團隊。中心康復科醫師更是有幸前往瑞金醫院康復科,進行全脫產進修學習。也正因此,中心的整體診療水平得到了長足進步。

對於剛到手的這份褒獎,金迎興奮之餘,還對中心未來提出了更高目標,「二、三級醫院在線上做得更好,我們的特色在於線下診療活動。比如我們之後會和紅房子醫院聯手開設母乳餵養門診,同時還會在健康科普方面探索出一條新路徑。」

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在金迎的設想中,中心將在未來把孕早期、中期、晚期和孕後串連起來,提供全周期的母乳餵養門診,「中心也想通過這個契機和三級醫院緊密結合在一起,並從中學習管理經驗,以實現自我突破,達到更高目標。」

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