18年行穩致遠,慕思寢具用初心和匠心為消費者服務

2022年10月20日15:09:07 家居 1483

品質生活,需要品質家居。而在我們的家居生活中,一大半的時間將在床上度過,所以和睡眠相關的家居產品是家中的主角。這也讓睡眠變成了一個宏大的課題,圍繞睡眠的行業關聯人體工程學,也注重設計顏值和個性,需要與空間生活的融合。作為睡眠行業的領軍品牌,慕思寢具在健康睡眠方面的探索一直在多維度推進:睡眠與設計、睡眠與應用、睡眠與材料等多個不同的維度,都是慕思在睡眠領域深度探索的方向。

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和行業同仁相比,慕思寢具並不算是一個老玩家。中國床墊行業起步於上世紀80年代初期,在90年代後開始進入機械化生產階段,本土軍團正式誕生。2000年後,外資床墊品牌爭相進入中國市場,成為高端床墊市場的絕對主力。正是在這一時期,慕思寢具抓住了進擊高端睡眠市場的最佳窗口期,並憑藉差異化的品牌定位和優勢產品力的構建,開啟了終端大逆勢,成為了中國床墊市場的一匹黑馬。

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「用戶需要的是一場可預期的優質睡眠,而不僅僅是一張質量好的床墊!」基於上述消費需求洞察,成立於2004年的慕思,自誕生伊始便高舉高打,在開創並定義健康睡眠賽道的同時,逐步明確了「整合全球健康睡眠資源,成為慕思健康睡眠領軍者」的戰略方向。十八年來,依靠更深的消費洞察與健康睡眠賽道的提前卡位,深耕健康睡眠市場的慕思寢具成為了全球健康睡眠之巔的佼佼者,依託終端5300多家門店,已經累計服務了上千萬中國家庭。

在2021年,慕思的客戶滿意度超過99.5%,擁有超過35%的老介新,而且依託在品牌力、產品力、製造力、研發力、服務力等緯度構建起的足夠高的競爭壁壘,慕思寢具的床墊奪得了國內銷量第一的寶座。

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走過18年的慕思,用初心和匠心,從床墊行業的黑馬成長為了健康睡眠賽道的領軍者。據CSIL的數據顯示,與發達國家 85%的床墊滲透率相比,我國床墊行業滲透率僅 60%,仍有較大提高空間,作為行業領軍者的慕思寢具更是前景可期。

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