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網友a：體驗極差，買啥沒啥，排隊的都是黃牛；網友b：把胖東來還給許昌人。
「提前4小時下班」「10天不開心假」「安排員工出國游」... ...一上熱搜就被打工人「羨慕哭了」的胖東來近日被吐槽「體驗感變差」「排隊一小時進不去門。」
據大象新聞15日報道，被網友稱為「6a」級旅遊景區的許昌胖東來，在剛剛過去的清明假期，迎來了來自全國各地的遊客組團「打卡」。
不過，與以往統一的讚揚聲不同，越來越多的消費者吐槽茶葉店排隊一個小時進不去門、消費者買啥沒啥、體驗感不好、東西貴、代購成車拉……
有人認為「店太少了」「胖東來服務一直沒變，主要是湊熱鬧的人太多，」還有人稱「開始反噬了，品牌的口碑是毀於服務還是無休止的要求？」
據大河報報道，許昌市民陳先生透露，「有的人凌晨三四點就來排隊了，都是代購，有的靠直播一天都賣一萬多元。」
不少人認為，代購正在毀掉胖東來。毋庸置疑，高昂的差價和「以量取勝」的代購費吸引着越來越多的代購湧入胖東來，這進一步將胖東來推上了流量的「神壇」，但代購們參差不齊的加價標準和快慢不一的發貨流程也在逐步毀掉胖東來的口碑。
代購帶來的影響，胖東來似乎還沒有好的解決方案。4月6日，胖東來創始人於東來在社交平台上表示「關於代購的問題，朋友們討論一下有什麼好的解決方案。」
另據每日經濟新聞，胖東來還曾多次發文打假。
4月5日，胖東來商貿集團在公眾號發文稱，近期，本公司在淘寶、拼多多、抖音、京東等多個網絡平台上發現大量未經本公司授權，擅自使用本公司註冊商標作為店鋪(賬號)頭像及使用本公司商號作為店鋪(賬號)名稱的侵權行為，此類行為已經對廣大消費者造成誤導和混淆，損害了消費者的利益也嚴重侵犯了本公司的合法權益，對此，本公司鄭重聲明如下:
對於上述侵權行為，本公司已依法進行維權!所有未經本公司授權，冒用本公司名義進行直播帶貨、開設店鋪或開展其他商業活動者，必須立即停止一切侵權行為；否則，本公司將堅決依法進行追責!
目前，本公司線上已開通了微信小程序「胖東來線上商城」及抖音平台「胖東來專營店」兩個購買本公司商品的途徑，其他任何使用本公司註冊商標及商號開設店鋪、直播帶貨或網絡代購的行為均未獲得本公司官方授權，與本公司沒有任何關係，請大家在購買時注意甄別，以免權益受損。
被越來越多的消費者吐槽購物體驗感變差，胖東來的「神話」還能持續多久？
鄭州大學商學院周陽敏教授分析，實際上對於很多網友關注的，胖東來為什麼沒有在一二線城市開店，諸如北京、上海等，主要還是體量管控能力有限。
周陽敏表示，「胖東來一個最顯著的特點，就是一個小城市人群社會的秩序擴展。」而如今，隨着外地消費者、網紅直播以及代購等人群的大量湧入，儼然將它變成了一線城市的樣子，這對胖東來的體量管控能力提出了很大的挑戰。
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