當「唱衰者」們搬好板凳,準備看榮昌文旅熱度是否如「爾濱」般退潮時,一記響亮的「龍舟槳」拍碎了所有質疑。近日, 重慶市榮昌區委書記高洪波帶着常務班子與網絡紅人「鹵鵝哥」同舟競渡的視頻燃爆全網,榮昌文旅熱情不降反升。這絕非偶然的流量垂青,背後是一場關於「城市資產運營」的深度實踐。
榮昌,這座被「一隻鵝」帶火的川渝小城,正以其「常新常火」的態勢,為全國城市管理者上了一堂生動的「資產升值課」:城市競爭,本質是一場關於「如何運營好空間、文化、人心與產業」的牌局,而榮昌,正手握王牌。
「五一」期間,榮昌區夏布小鎮成為重慶的景點「頂流」。圖源:榮昌微發佈
榮昌的「火」為何能越燒越旺?
「網紅城市」的標籤易得,「長紅城市」的桂冠難求。淄博燒烤、爾濱冰雪的盛況歷歷在目,其興也勃,其亡也忽的擔憂並非空穴來風。
然而,榮昌的端午「龍舟出圈」,卻是一次對「流量宿命論」的有力反擊。它昭示着一個真理:城市真正的吸引力,不在於一時爆紅,而在於將「流量」轉化為「留量」,將「現象」沉澱為「實力」的系統能力。榮昌的「持續火」,其內核是城市核心資產(空間、文化、服務、產業、品牌)精細化、系統化運營所取得的勝利。
榮昌打出五張「運營牌」,揭露城市「長紅」密碼
在高洪波的帶領下,榮昌團隊深諳現代城市治理之道,打出了五張漂亮的「運營牌」。
第一張牌是運營「人心」資產,以極致服務,構築情感護城河。「鹵鵝哥事件」折射出的不僅是城市溫情,更是榮昌城市治理哲學的精髓所在。這座城市不僅將市民與遊客視為城市發展的"命運共同體",同時政府也從「管理者」向「服務者」「城市首席體驗官」的身份蛻變,主動融入市井煙火。
正如淄博燒烤現象揭示的深層密碼,榮昌精準捕捉到當代人對城市溫度、平等對話的渴求,通過政府服務理念的革新,將行政資源轉化為市民可感知的幸福體驗。這種人心所向與城市口碑的無形資產,恰是抵禦流量波動的終極護城河。
第二張牌是運營「ip」資產,以點帶面,鍛造文旅產業鏈。
從地方風味小吃,到戰略性地擢升為城市超級文化符號與產業引擎,榮昌鹵鵝完成了教科書級的ip升維。通過標準化生產、品質升級、文創開發、主題空間打造(鹵鵝博物館、體驗店)、特色旅遊線路設計等環環相扣,當地政府以「榮昌鹵鵝」為支點,精準撬動整個文旅產業生態的構建與升級,實現流量變現與產業價值的深度綁定。
第三張牌是運營「服務」資產,重構體驗,優化城市軟環境。政府食堂變身網紅打卡地的背後,是榮昌對城市服務本質的深刻洞察。五一期間,推出的開放政府食堂、提供免費停車等系列便民舉措,本質是城市治理理念的"場景化宣言"——將用戶(遊客/市民)體驗置於決策核心。這種服務思維的革新,不僅是提升滿意度的「軟實力」,更是優化營商環境、吸引高端要素(人才、資本、技術)的「硬通貨」。運營的是城市的「軟環境」資產,是提升城市綜合競爭力的核心要素。
「五一」期間,榮昌區政府機關食堂成為各地遊客打卡地。圖源:榮昌微發佈
第四張牌是運營「產業」資產。「榮昌的視野遠不止於文旅消費的「熱鬧」。「鹵鵝」ip背後是「榮昌鵝」「榮昌豬」兩大國家地理標誌產品的雄厚產業基礎。以文旅帶來的巨大關注度和品牌勢能為槓桿,啟動全球精準招商,構建覆蓋「鵝」(羽絨製品、鵝肝醬、生物提取)、「豬」(高端肉製品、生物醫藥)以及衍生產業(如羽毛球製造)的產業鏈上下游強企。這種「文旅+產業」的融合發展模式,實現了從消費端到生產端的價值鏈重構,為區域經濟注入持續增長的動力。
第五張牌是運營「內容」資產。通過持續造血,保持品牌新鮮度。
從高書記「不經意」的隨拍走紅到馬拉松賽事、端午龍舟賽等大型活動的引爆,榮昌深諳新媒體時代的傳播法則。通過策劃城市級事件、打造人文故事ip、營造市井敘事,構建起立體化的內容矩陣。這種高頻次、高質量、多維度的內容供給,既保持城市品牌的鮮活度,破解「審美疲勞」,更形成獨特的城市記憶點,確保城市「常新常火」。
當城市治理者化身「首席內容官」,榮昌正以"阿那亞式"的內容運營,書寫着城市品牌長紅的密碼。
城市競爭的終極戰場在「運營」
榮昌的「長紅」現象是「城市資產運營」理念的成功實踐。它清晰地向所有城市管理者傳遞一個信號,城市的空間、文化、服務、產業、品牌,都是亟待盤活和增值的寶貴資產。
「學榮昌」,學的不是「鹵鵝」或「龍舟」,而是其貫穿始終的四大運營意識。
一是品牌資產意識。將城市視為一個需要精心塑造、持續投資、全域維護的超級品牌;二是用戶(市民/遊客)資產意識。極致重視用戶體驗,視其為城市口碑與可持續發展的根基;三是產業生態資產意識。善於整合資源,以文旅等流量入口賦能實體經濟,構建融合共生的產業生態;四是內容創造資產意識。掌握新媒體傳播規律,持續生產有溫度、有傳播力的城市故事,保持品牌活力。
重慶市榮昌區的夏布小鎮景區,來自全國各地的遊客在古鎮遊玩參觀。圖源:重慶發佈
榮昌的「火」,用實踐證明了,在注意力稀缺的時代,能持續運營好「人心」、鍛造好「ip」、升級好「服務」、鏈接好「產業」、創造好「內容」的城市,才是最後的贏家。
這座城市,正借文旅東風展翅,飛向更廣闊的天空,也為中國城市的未來競爭,標註了一個清晰而有力的航向——運營致勝,方能長紅。這,才是城市管理者最該研讀的「榮昌真經」。
(北京文化產業園區協會秘書長、中國民營文化商會副秘書長陳敏)