吉林安圖農商銀行冠字號碼管理系統成功上線

為有效維護金融消費者權益和人民幣信譽，切實履行金融機構法定義務和社會責任，近日，吉林安圖農商銀行推進冠字號碼管理系統成功上線，實現了人民幣冠字號碼與客戶辦理的業務實時匹配和精準定位，滿足了客戶及監管部門的實時查詢需求，優化了客戶現金業務體驗。

此次推廣上線，人民幣冠字號碼管理系統通過該行辦公網絡連接轄內現金處理機具，櫃面系統、ATM、智慧櫃檯、高速存取款一體機自助設備等各渠道對外支付現金冠字號碼信息實現統一集中管理，對全轄各營業機構現金機具（點鈔機、清分機）進行了統一布放網絡、設備接入及IP/MAC地址綁定，實現了紙幣冠字號碼的信息採集、記錄、查詢功能。冠字號碼管理系統通過櫃檯、自助設備現金交易區分「黃標化」與「藍標化」差異化信息存儲，可以快速精準追蹤溯源假幣流入銀行的渠道，為解決人民幣涉假糾紛提供舉證依據。金融消費者對支取現金真偽存在異議的，可持現金實物或假幣收繳證明、取款憑證及有效身份證件到存取款網點通過冠字號碼查詢功能判別假幣出處來源，維護自身合法權益。

該系統的上線運行，不僅為客戶提供了有效的維權通道，也解決了長期以來困擾銀行自身的舉證難問題，可全面提高反假貨幣甄別能力，為現金流通管理提供全面信息系統支撐，進一步提升該行現金收付業務服務水平。

作者：李明