4月17日晚，中信銀行發佈關於董事長辭任的公告稱，董事會今日收到董事長、非執行董事朱鶴新的辭呈。朱鶴新因工作安排需要，辭去本行董事長、非執行董事及董事會戰略與可持續發展委員會主席、委員職務，自2023年4月17日起生效。朱鶴新辭任後不在本行及本行控股子公司擔任任何職務。
為確保董事會正常運作，根據法律法規和本行公司章程的規定，董事會選舉本行黨委書記、副董事長、董事方合英為本行董事長，自中國銀行業監管機構核准任職資格之日起正式就任，在此之前，董事會同意指定方合英代為履行本行董事長職責，代為履職期限自朱鶴新先生辭任生效之日起，至方合英正式就任董事長之日止。
朱鶴新確認，其本人與本行董事會無不同意見，亦無任何與其辭任有關的事項須提請本行股東注意。朱鶴新同時確認，其本人無任何針對本行的正在發生或將要發生的訴訟和爭議。朱鶴新對其在擔任本行董事長及有關職務期間，本行股東、董事、監事、高級管理層和員工給予的支持表示感謝。
中信銀行表示，任職期間，朱鶴新勤勉盡責、勇於擔當、求真務實、精益求精，為本行高質量發展傾注了大量心血，做出了卓越貢獻，董事會對朱鶴新表示衷心感謝。
中信銀行同時公告，4月17日收到本行行長方合英的辭呈，方合英因工作安排需要，不再擔任本行行長職務。根據相關法律法規和本行章程相關規定，方合英的辭任自2023年4月17日起生效。
方合英將繼續擔任本行黨委書記、副董事長、董事、董事會風險管理委員會主席及委員、董事會戰略與可持續發展委員會委員職務和本行控股子公司中信國際金融控股有限公司、中信銀行（國際）有限公司董事職務。董事會已選舉方合英擔任本行董事長，將自中國銀行業監管機構核准其董事長任職資格之日起正式就任。
董事會聘任本行黨委副書記、董事、常務副行長劉成為本行行長，將自中國銀行業監管機構核准其行長任職資格之日起正式就任，在此之前，董事會指定劉成代為履行本行行長職責，代為履職期限自方合英先生辭任本行行長生效之日起，直至劉成行長任職資格獲中國銀行業監管機構核准。
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