本文來自微信公眾號：表外表裡 （ID：excel-ers），作者：嚴貝貝 陳梓潔，編輯：曹賓玲
半年外派生活結束，大海拿着到手的20萬補貼，告別坐落在安第斯山脈上的小國。
候機之際，一陣熟悉的南方口音傳入他的耳朵，是兩位正在打電話的同胞，對着電話輸出「馬上到」「見客戶」等字眼，一路風塵僕僕往出口走去。
大海早已數不清，這是自己在當地偶遇的第幾批淘金客，曾經魔幻又孤獨的拉美，如今成了世界的焦點。
在巴西三線城市長大的翰宇，幫家裡開了一個咖啡店，每月凈利潤過萬，但比起月入5萬的外派銷售、開中超年入300萬的同齡人，還沒夠到及格線。
多年來，他親眼目睹了日本汽車、三星手機風靡大街小巷，ins、Facebook入侵本地人生活，又見證了Temu取代亞馬遜成為新星，快手日活趕超推特，TikTok shop、美團登陸巴西……
無數跨國巨頭、創業者，湧入這片有着6.7億人口的大陸，對比競爭白熱化的東南亞、中東，這裡有太多空白的領域，可以撐起最後一個「黃金海岸」的想像力。
尤其隨着「兩洋鐵路」項目重啟、中國-拉共體的聯繫日益緊密，拉美有了擺脫「美利堅後花園」命運的契機，展露出了蓬勃的發展潛力。
這片膏腴之地，正是出海人奔赴的下一站。
一、孤獨的拉美，遍地是黃金
站在聖保羅超市的貨架前，王樂突然想起，上一次見到這麼多電飯鍋，還是在機場。
落地巴西時，看到周圍不少同胞，緊緊護着包裝完好的電飯煲，他震驚不已，想不通大家為什麼要帶這麼一個大累贅飛行20幾個小時，漂洋過海2萬公里。
如今，看到視線所及之處，動輒上千的電飯鍋、國內賣30翻倍賣300的白牌熱水器，他終於知曉了答案。
「不止電器，日用品、食品也是價格貴、選擇少。」王樂每次買單都肉疼，卻只能嘆着氣接受：拉美輕工業不發達，消費品多依賴進口，而與製造強國之間路途迢迢，又讓商品難以運進來。
如同《百年孤獨》里，幾代人輪迴般的命運一樣，地理上的隔絕，讓這片大陸即便到了進步與發展為主題的現代，仍然沉浸在舊時光里。
零售商林福，就是打破寧靜的那批人之一。
「這裡封閉到，連桶裝即食麵都沒有。」決定開超市前，林福就知道生意不會差，但開業第一天，600平空間里烏泱泱擠滿人的盛況，還是超出了預期。
裹着調味巧克力的餅乾棒，在國內早已過氣、爛大街，到了當地人眼裡，成了「聞所未聞的精彩組合」；醬油、茶葉等東方特產，更是搶手的香餑餑，售價升至國內5倍仍能暢銷。
在林福看來，當地人逛中國超市的新鮮勁兒，跟國內中產排隊辦山姆會員卡差不多，「沒錢的學生，一周也能往我店裡跑5天，單純逛逛開眼界。」
在僅有5萬人的小鎮里，林福首日營業流水便突破了5萬元，後續穩定在1.5萬水平，半年回本。也由此，原本只是出國給親戚打工的他，在智利一待就是10年，不僅掙到人生第一桶金，還開了3家分店。
在拉美改寫人生的，還有醫藥銷售Cynthia——在國內，代表們看人臉色吃飯，活在降薪的陰影里；而在地球另一端，她是月入5萬，美麗得體的「中國lady」。
過了好久，她還清晰地記得，凌晨兩三點落地陌生國度，發現來接機的客戶，是總經理時的受寵若驚。也忘不了，被隆重介紹給兩百多個員工，並挨個握手、擁抱的感動。
這一切SVIP待遇，都因為她是中國人：30年前拉美是僅次於北美、西歐的富裕地區，巴西人均GDP是中國10倍以上；但如今，中國躍升世界第二大經濟體，而拉美只有酒店褪色的牆面，在訴說著昔日的輝煌。
「他們停滯太久了，很想學習中國的經驗。」Cynthia說，去拉美大多數國家，中國的發展都是客戶感興趣的話題，他們也非常歡迎物美價廉的中國產品。
當然，也有迷信歐美的人，對這些客戶，她主打一個「攻心計」：跟他們聊足球、跳salsa舞，聽到外國人說西語、講本土文化，拉美人的自豪感會油然而生。
一旦熱情好客的拉美人，認定你是遠道而來的家人，生意就水到渠成了。Cynthia與第一個大客戶打好交道後，對方又介紹了附近幾國的大代理過來，她的業務一下子全面開花。
甚至平時對公轉賬，拉美客戶還會多轉錢，理由是「給你的小費」，跟經常「缺斤少兩」的歐洲、東南亞客戶比，豪爽太多。
「拉美是一塊待開發的寶地。」Cynthia說，但她也強調，機遇與風險並存。
二、機會不會白給，富貴只能險中求
因為開會時說話聲音大了點，王樂被巴西同事寫長郵件投訴了。
他回憶那場會議，雙方對項目爭執不下，自己情急之下提高了音量，把話題聚焦到核心上。但這樣的「就事論事」，落在巴西同事眼裡卻變成了「不尊重人」。
「巴西人也太脆弱了。」在王樂看來，相比於晝夜顛倒的時差和難懂的西語、葡語，管理「心思細膩」的本地員工才是令人頭疼的難題。
對員工要求嚴厲一點，反手喜提「PUA抗議」；非工作時間發消息，更是逃不掉「強迫加班」的罪名，並且「一告一個準」。
據王樂估算，國內最血汗的互聯網大廠，3萬個員工里大概只有三四百個人會把公司告上法庭；在巴西，這一數字可能飆升至1萬。
但「勞工訴訟文化」，還沒有稅務問題棘手——數據顯示，南美企業所得稅平均達28.3%，遠超世界其他地區。
「一部手機，從一座大廈運輸到另一座大廈，居然要開發票交稅。」王樂感到匪夷所思，了解後才知道，巴西稅收按聯邦、州和市三級劃分，不同州市也有差異，稅收規則極其龐雜。
王樂聽說，一位賣空調的同胞，在沿海州開票後，運到內地欠發達地區賣，結果後者沒有發達州的稅收優惠，判定其「逃稅」，罰了一筆巨款。
而據他了解，幾乎所有的外國企業，在巴西都會遇到稅務案件，沃爾瑪、化肥巨頭Nutrien等因為罰款過多，經營ROI太低，乾脆搬走了。
跨國企業尚且對政策風險和壁壘束手無策，在拉美開店的個人就更是容易踩坑。
林福自立門戶開第一家超市前，把親戚的生意經都學好了：選址郊區，以便有足夠大的停車場供給喜歡開車的當地人；哪些品類賣得最好，悄悄記在了小本本上。
為此，他大手一揮，拿了一塊大地；找經銷商拿貨，也往量大走，只待開業走紅，大賺一筆。
但臨門一腳，差點敗給「廁所問題」——他們只設計了2個廁所，一個員工用一個顧客用，沒想到智利有規定，大型超市必須給顧客提供男女兩個廁所。
此時距離開張僅剩1個月，租金、貨款都已經砸進去，如果不能及時開業回血，林福全部身家都得打水漂。他只能多花了三萬塊，加急裝修廁所、申請證件，從此再也不敢「賭」了。
但殊不知，在拉美創業，本身就是最大的豪賭。
「我就站在店門口，一直流眼淚。」再提起門店被「零元購」的事情，林福只剩慘痛的回憶。
在紀念日前，擔心會發生暴亂的他，連夜加固了店鋪門窗。可當天，幾個二十幾歲的年輕人手持鐵棍，像蝗蟲過境般無差別衝進每一家店鋪，除了搬不走的貨架，其他全部洗劫一空。
「這裡政局動蕩，社會不穩定，你沒辦法預測意外和明天哪個先來。」血虧上百萬之後，林福意識到拉美淘金不僅要有本事、能吃苦，還得憑運氣。
但遭到打擊的他並沒有因此放棄，還準備繼續擴張門店。
三、開闢新版圖，奔赴南美下一座金礦
國內快要銷聲匿跡的菲亞特，到了巴西搖身一變成細分賽道銷量第一；淪為「時代眼淚」的摩托羅拉，在拉美仍佔據着不小的市場份額……
「你只要站穩了腳跟，就能在這裡躺着掙很多年的錢。」在海外干汽車銷售的大海，意識到拉美的高門檻、慢節奏，也意味着長期、穩定的收益。
更何況，拉美並沒有外界想像中窮苦。有一次，大海去拜訪客戶，對方送了他一件90刀的外套，腦子裡刻着「禮尚往來」的他，看到吊牌立馬緊張起來，思考着下次該如何回禮。
這份沉重的愧疚，他背負了好久，直到作為客人踏進到客戶家裡那一刻，才煙消雲散——那個「家」足足有5000平，相當於一家沃爾瑪倉庫的大小，連孩子的玩具都有一間專門的屋子。
「我覺得很貴的衣服，客戶買起來像買紙巾一樣。」大海開玩笑道。這樣的富人還不在少數，據世界銀行的標準，拉美中產階級已達到2.5億，佔總人口比例超30%。
也正因如此，大海和同行們，在各國「攻城略地」：比亞迪、長安、吉利等國內有的汽車品牌，在拉美都能看到，國內沒有的中興、創維汽車，也奔馳在里約的街頭。
不過，每次驅車離開核心城區，顛簸的公路、破敗的貧民區，恍惚置身兩個世界的感受，又會提醒大海，拉美也是世界上貧富差距最大的地區之一。
「性價比甚至絕對的低價，仍然是市場主旋律。」大海說，但這再一次利好中國出海人。
豐田、本田、雪佛蘭雖然在當地賣得很好，但大海每次拜訪4S店，同樣備受歡迎。本地經銷商們不止一次跟他說，「日系車很久沒更新了，有點不思進取，中國車才是未來。」
在巴西三線城市生活的小玉，也感覺國內捲成紅海的領域，都可以去拉美開闢新世界。
漫步當地美食街，發現所有麵包店，日復一日地賣着雷同的傳統麵包、甜點，小玉敏銳地意識到，這是一個機會。
她以中式甜點+擼貓為特色，開了一家咖啡店，新穎的口味和業態，讓她開業第二個月就迅速躋身網紅店行列，客人進店要先排兩個小時的隊。
當然，和國內一樣，她爆紅之後，街尾又有一個中國人，開了風格類似的店。但小玉並不擔心：「再卷，生意也比國內好做。」
受歐洲殖民文化和美國消費主義熏陶，拉美人養成了超前消費的習慣，小玉接觸到的不少當地人，成年後的第一件事就是辦信用卡，「他們很願意為新鮮事物買單，今朝有酒今朝醉。」
林福也面臨門店被加密的處境——那個5萬人的智利小鎮，從只有他吃獨食，變成5家華人超市同場競技，新店抽汽車、滿減等一套優惠活動打下來，他超市的客流量下降了不少。
但經營了這麼多年，租金、人力等成本都被攤得很低，對林福而言，只是從年入300萬，跌至年入100萬而已。如今，他把目光投向了更廣闊的市場。
「巴西、智利已經被中國人逐步佔領了，但一些小國還人跡罕至。」他準備挪地方再創業，這次不是零售商，而是直接做批發商——前者只能在利益鏈條上賺50%的利潤，後者賺500%。
10年前，兩手空空的他，只能眼紅別人，如今有了底氣，苦生意當然是留給後人做。
