泰康在線積極響應國家普惠保險五年發展規劃，秉持「商業向善」理念，致力於完善互聯網普惠保險體系，通過「四個堅持」密織全民普惠保障網，為大眾幸福生活保駕護航。
堅持廣泛覆蓋，滿足全民健康需求
在長壽時代背景下，大眾健康需求不斷增長。泰康在線從「保健康人」向「保人健康」轉變，通過產品迭代升級，推出覆蓋已病人群和高齡人群的醫療及重疾保障方案，如乳腺癌、甲狀腺癌等專病人群保障。目前，其「全人群保險產品」累計承保人次達82萬，理賠人次達8.4萬，有效帶動了帶病體保險市場的發展。此外，泰康在線通過構建「保險+服務」「保險+科技」的「保險新生態」，發揮集團大健康生態體系的優勢，逐步構建起包括費用補償、醫療服務、葯械可及、健康管理等四大維度的健康醫療生態閉環，大幅提升了保險服務的服務廣度和深度。
堅持惠民利民，讓保險「用得起」
泰康在線秉持惠民利民原則，開發普惠保險產品，提升保險服務的可負擔性。其推出按天、按月計費的低價保險產品，如「新市民意外綜合險」，每日僅需4~6元即可獲得百萬保險保障。截至目前，已為60萬名新市民群體提供保險服務，賠付金額累計超3億元。此外，通過金融科技賦能，實現差異化定價，為客戶提供「真普惠」保險產品。通過自身業務數據與外部數據的聯合建模，實現健康險、車險、非車財產險等領域的充分差異化定價，為客戶提供與其風險狀況相匹配的「真普惠」保險產品。
未來，泰康在線將繼續堅持「四個堅持」原則，推動普惠保險高質量發展，為更多人提供保障。
