眾所周知，外國人喜歡聊天氣，中國人喜歡聊吃的。
得益於中華菜譜的極大豐富性，美食在我們的社交語境中佔據大量的篇幅。所以無論是做內容還是做營銷，美食牌一打就靈。
作為營銷王者的小米顯然深諳此道，最近以一根麻花成功撬動流量，帶着小米價值觀一路火出圈。
圖源：網友晒圖
01
源起「我們小米人」演講大賽
正如雞與籃球的關係般難以理解，乍聽之下，小米與麻花之間怎樣建立的聯繫，也令人丈二和尚摸不着頭腦。
事情要從小米的一場內部演講開始說起。這場比賽是為慶祝小米14歲生日而舉辦，主體為「我們小米人」，旨在讓員工現身說法來詮釋企業價值觀。
圖源：小米官微
經過幾個月的比拼，最終有14位選手殺入了決賽圈，其中就有今天的主角邴佳寶——小米食堂網紅大麻花的幕後推手，在他發表了《Fight for 麻花》的演講之後，命運的齒輪開始轉動。
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據小米官方介紹，邴佳寶是一個「害怕和人對視的社恐」，就是這位「社恐」拉爆現場氛圍，把包括雷軍在內的所有人笑得前仰後合。
圖源：小米官微視頻截圖
演講中，他以小米食堂的大麻花為例，展示了他們部門是如何以工程師思維，在食堂這方後勤天地打造爆款的。
02
如何把麻花做成小米麻花
麻花原本平平無奇，邴佳寶用了三層敘事邏輯，一步步把麻花這個毫無特徵的大眾食品，一步步變成了「小米麻花」。
第一步，把做麻花這件事融入職場語境。
他先後用到的詞有「鏟屎官」、「社恐」、「小卡拉米」、「黑紅也是紅」、「打了雞血」、「立的flag」等職場社交常用詞語。
尤其是一些本該用到人身上的詞，被用到了形容麵糰身上，產生了神奇的笑果。
圖源：小米官微視頻截圖
第二步，把做麻花的過程融入行業語境。
他面對一群人力、開發、營銷人員飆起專業術語。例如「OKR」、「試驗田」、「孵化地」、「集成工藝」、「沉沒成本」等。這類詞語用在食堂領域，別有一番妙趣。
圖源：小米官微視頻截圖
第三步，把做麻花這件事融入小米語境。
比如「五小時」、「十道工序」的雷軍數字大法，比如「產能不足」、「飢餓營銷」的小米梗，比如「用美食和同學交朋友」來呼應「與用戶交朋友」的小米理念。
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一場好的演講帶來的永遠不只有笑聲，也要有一些感動的成分。「榜上無名，不等於腳下無路。社會的邊角料，大家的小驕傲。」這段話一下子將演講的格局拉高。
圖源：小米官微視頻截圖/科技班主
後來這段話還專門被雷軍轉載評論：「最後一句話特別感人。」他說：「一份普通的工作認真做，有何能做的非常有趣，非常有成就感。」
這令人不由聯想到，雷軍在發佈會上給出的小米用戶畫像：「不甘於平庸，還在為夢想奮鬥，心中有火，眼裡有光，渾身都閃耀着樂觀與自信的光芒。」
無論是「社會的邊角料，大家的小驕傲」這句話，還是還是邴家寶本人，都與這一畫像有着一致的內核——小米價值觀。
圖源：小米官微
這些價值觀，在小米麻花身上都有體現。尤其是「與用戶交朋友」，用心做好每一根麻花；「工程師思維」，將嚴謹貫徹到每一道工序。
03
價值觀與營銷的內在關聯
不愧是小米！
這本是小米公司的內部活動，卻仍然憑藉幽默與勵志火出了圈，將品牌價值觀轉化成為極佳的營銷素材。
之所以能夠形成這種轉化，是因為價值觀與營銷本就存在內在關聯。史蒂夫·喬布斯曾說過，「營銷是關於價值觀的，這是一個非常複雜的世界，所以我們必須非常清楚，我們想讓人們了解我們什麼。」
圖源：網絡
在價值觀營銷過程中，品牌價值觀會影響特定人群，喜歡一個品牌並經常購買的用戶會擁有更好的投資回報。同時，憑藉強大的用戶忠誠度，可以建立品牌自留地。
米粉的存在證實了這一點。他們是品牌一路走來的最寶貴資產，也是雷軍從零打造小米汽車這一超級品類的底氣所在。
而此次小米麻花一個溫暖的小事件，火在園區能激勵士氣，火出園區，則能打動所有眼裡有光的米粉。
《論語》中有言「近者悅而遠者來」，這就是品牌價值觀的魅力所在。
