美的持續推動節能降耗、推進資源循環高效利用。過去一年，美的在節能減排中投入超過1.32億元，合共推進1875個節能項目，28家工廠獲得國家級綠色工廠認定。其中，分佈式光伏發電系統裝機容量達280兆瓦，發電量超過2.2億度，綠電購買量743.92萬度，廢水、廢電、廢氣排放實現100%合規。截至2023年底，美的集團共有35家工廠獲得ISO 50001能源管理體系認證，37家工廠獲得ISO 14001環境管理體系認證。
美的在發展運營過程中堅守生態紅線，積極關注生物多樣性保護工作。美的空調因地制宜應用創新綠色科技，在南非、毛里裘斯等地推廣適應當地氣候的海島空調，開展海洋凈灘活動；智能建築科技舉辦「海洋碳循計劃」City Walk凈灘活動，攜手志願者、社區居民等組成「碳」路團隊，守護藍色海岸線。
美的為員工提供多通道人才發展體系，並定期開展跨國文化交流活動。截至報告期末，美課平台共沉澱課程資源28,874門，累計支持學習1,724,910人次，累計908,094.9個學時。此外，美的2023 年在員工宿舍建設、員工餐補等方面投入約24億元。2023年，美的入選《福布斯》全球最佳女性友好企業榜單，榮膺2023《財富》最受讚賞的中國公司。
作為負責任的企業公民，美的心系所在地社區發展。美的聯合順德區政府、華東師範大學合作辦學，計劃投入1.4 億元以支持華東師範大學附屬順德美的學校及華東師範大學第二附屬中學美的高中，滿足當地社區對優質高中教育資源的需求。2023年5月，美的協助貴州省安順市關嶺布依族苗族自治縣關索街道第一小學建設錄播室，並為當地提供了600份科學實驗包；2023年7月，聯合浙江省日月星辰自閉症兒童成長幫扶中心舉辦自閉症兒童畫展。
2023年，美的研發投入超過145億元，全球有效專利申請量超過10萬件，其中有效專利授權維持量超過8萬件，中國專利獎共10項。此外，美的加強海內外科研能力培養及技術布局，與國內124家高校、海外9家高校開展戰略、項目及技術研究合作。截至報告末期，美的共有9類產品累計獲得40張產品碳足跡認證證書，並通過覆蓋中國區縣及重點鄉鎮級市場的綠色回收網絡，回收廢舊家電309.8萬台。同時，報告期內對約800萬用戶開展調研，用戶滿意達98.56%。
2023年5月，美的集團正式加入聯合國全球契約組織（UN Global Compact）。2024年1月，美的樓宇科技加入科學碳目標倡議（SBTi，Science Based Targets initiative）。目前，美的共9家工廠獲評國家級綠色供應鏈管理企業，同時持續開展供應商碳盤查，共有9家核心大宗原材料供應商向本集團披露其產品碳排放數據。此外，美的不斷為完善標準行業做貢獻，集團累計參與外部標準制定超過1700項，其中包含國際標準 50 余項，國家標準近600項。基於近十年來源自零碳工廠及燈塔工廠的數字化實踐經驗和技術能力積累，美的在2023年工博會期間，重磅發佈了涵蓋綠色能源、智能製造、智慧物流、智慧樓宇等領域的美的智慧工業解決方案。
作為全球化的科技集團，美的旨在支持聯合國可持續發展目標（SDGs，United Nations Sustainable Development Goals）的同時，設定美的集團2030可持續發展目標，旨在應對全球挑戰的同時，持續提升本集團的ESG表現，響應利益相關方的期望並有效支持業務營運的可持續發展。
