目前一些個人或社會團體以牟利為目的，通過網絡平台、短訊等方式發佈「可辦理全額退保」信息，以慫恿、誘導等手段讓消費者委託其代理「全額退保」事宜，並以此收取消費者高額手續費，導致客戶個人信息泄露，主要涉及傳統壽險、健康險等人身保險產品。
在此，長城人壽提醒廣大消費者應該根據自身風險保障需求，謹慎辦理退保。一般而言，保單退保會帶來以下三方面的影響：
一是退保損失較大，保單中途退保，按照合同約定只退還保單現金價值。
二是退保後，再想要購買保險，就更不划算了，保費是和被保險人的年齡密切相關的，年齡越大，保費越貴，同一份保單，卻要比幾年前繳納更多的保費，保障時間反而縮短了。
三是，投保人退保後再投保，可能會因身體狀況的變化或超過規定的年齡而被拒保，從而失去獲得保險保障的權利。重新投保，等待期會重新計算，健康險中有規定一個等待期或觀察期，被保險人在這期間內因疾病導致的醫療費用支出、收入損失以及身故等保險事故，保險公司不負責賠償。
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