三十年河東,三十年河西,2015年的時候,娃哈哈曾經遭遇過一場信任危機,僅僅一個不實的謠言便讓娃哈哈損失慘重,讓營養快線這個當時最暢銷的產品遭遇了滑鐵盧!
都說天道好輪迴,九年之後,同樣的信任危機又發生在農夫山泉創始人鍾睒睒身上,而且發生在農夫山泉創始人鍾善善身上的,信任危機要遠遠大於娃哈哈。在2015年遭遇的那場信任危機,毫不誇張的說,這次信任危機,一旦處理不好,就有可能給農夫山泉留下致命的隱患。
雖說這場信任危機是由網上的傳言引發的,而農夫山泉的創始人鍾睒睒也在網上公開回應了那些傳言的質疑,但是事情卻沒有因為鍾閃閃的回應而停止,反而有愈演愈烈之勢?原因只有一個,那就是農夫山泉已經徹底失去了國內民眾的信任!
要知道,農夫山泉的主要消費群體就是國內的普通民眾,平時的時候,這些普通民眾就像堆在角落裡的乾柴一樣看起來毫不起眼,可是一旦有一個火星引燃,那就是衝天大火。
可惜的是,在這起本來可以大事化小,小事化了的輿論事件當中,農夫山泉的公關部門並沒有第一時間出來滅火,反而是穩坐釣魚台,不知道是出於自大還是無知,最終導致引火燒身!
更重要的是,直到現在為止,農夫山泉還沒有任何一個人看清形勢,而農夫山泉的老總周力顯然也是低估了吃瓜群眾,直到現在為止,他們還認為這是一個瓜,其實這已經不是一個瓜了,這個瓜已經引爆了一個巨大的信任危機。
國內的民眾或是在輿論的引導下,或是憑藉自己的認知,對農夫山泉產生了極大的不信任,其實現在看來,其他幾條傳言都已經無關緊要了,只有一條傳言,成為了這場信任危機的關鍵,那就是鍾睒睒的兒子鍾墅子的國籍問題!
網上有傳言稱,鍾墅子為美國國籍,其他所有的傳言鍾總都已經一一回復了,卻唯獨忽略了最重要的一個傳言,也就是這一個傳言,才讓農夫山泉遭遇了前所未有的危機!
在所有人看來,鍾睒睒這個人深不可測,坊間有傳聞稱,鍾睒睒最喜歡看帝王片,推崇打商戰,堅信只有在鬥爭中才能發展,業內對他的評價也非常的高,雖說是國內的首富,但是為人卻非常低調,各種評選和榮譽都不參加,早年拒絕了不少應酬,因此也得罪了很多人,被人送了孤狼這個外號!
很顯然,孤傲且自負的鐘睒睒確實配得上這個綽號,再一次接受媒體採訪的時候,他就曾經公然說過,自己就像是一頭孤狼!
看過動物世界的人都知道,狼是一種群居性的動物,依靠團體智慧,當然了,也有一些不合群的狼稱為孤狼,這些孤狼想在野外生活的話,就必須付出十倍百倍的努力,因此,孤狼比其他狼更加陰險狡詐,老話說的好,群狼好打,孤狼難斗啊!因為孤狼往往都是置於死地而後生,完全不考慮任何後果!
言歸正傳,雖然農夫山泉正在面臨前所未有的危機,但是危機也是機,處理的好的話,壞事也能變成好事,而這件事情處理起來也並不困難,只需要解決一個問題,那就是兒子的國籍問題,如果真的是美國國籍,就儘快改回中國國籍,如果是中國國籍的話,就應該儘快向民眾澄清,當前,農夫山泉最重要的事情就是要重新取得民眾的信任,只要是兒子的國籍問題解決了,民眾們慢慢的還會回歸理性的,農夫山泉就還有崛起的一天,如果依然堅持不肯鬆口的話,農夫山泉雖然不可能會倒閉,但是絕對會受到重創!
不要再小看民眾的力量了,唐太宗李世民都曾經說過這樣一句話,水能載舟,亦能覆舟,民眾就像水,企業就像船,船可以在水上走,水自然也可以把船掀翻,這是亘古不變的道理!
大家覺得,農夫山泉能夠平安的度過這次危機嗎?