一線丨一兆韋德「關店」風波再起：年卡無法使用、退款遲遲未入賬

21世紀經濟報道記者 張梓桐 上海報道

在獲得瑞竑健身9700萬元注資後，一兆韋德會員費事件近期再起波瀾。

自國慶假期後，21世紀經濟報道記者接到多位消費者投訴稱，其在一兆韋德被瑞竑健身收購之前所辦理的單店預售卡，被通知未來可能無法繼續使用。

其中一名消費者高原稱，他於9月底在一兆韋德大華錦繡店發現告示稱，「本會所即將成為瑞竑健身旗下門店，屆時外店單店卡以及通用卡將無法使用。」

高原隨後致電上海市寶山區體育局，對方回應稱，上海市體育局仍然在和新資方就該問題進行協商，目前單店的相關公告應被視為無效。

被收購的門店所屬會員目前尚存繼續行使自己健身權益的希望，但對於那些悄無聲息就停業的門店來說，會員的退卡之路仍然漫長。

有多位消費者告訴記者，目前其辦理的單店五年卡、三年卡等雖已經在門店完成了退卡流程，但同時要被扣除30%的手續費，並且到賬時間未知。學校位於楊浦的大學生小劉告訴記者，他在門店退卡時被銷售告知「建議你別退，不然很可能等到你畢業前還沒到賬。」

10月10日，記者來到一兆韋德星空廣場店發現，大門緊閉，店內已經人去樓空，一地狼藉。器械被全部搬離。門上貼着的公告顯示，自今年6月底該門店曾借口「電力維修」而暫停營業。

（一兆韋德門店，張梓桐/攝）

一兆韋德所面臨的資金鏈斷裂困境並非孤例，在短視頻平台、健身鏡等健身硬件的裹挾之下，家庭健身已經蔚然成風，傳統「重資產、大而全」的健身門店正在面臨愈加嚴峻的行業挑戰。

陸續閉店

「現在是遇到了些資金問題，但不要怕，我以前是軍人，不會跑的，已經開始賣房了，這是我在這裡的最後一頓早餐。」

今年夏天，一兆韋德創始人金宇晴在抖音發佈視頻，並站在自家窗前作出如上承諾。但短短1個月後，社交媒體上就傳出了金宇晴跑路的消息，稱他本人已攜帶資產前往瑞士。8月22日，據他的個人抖音賬號「金大班」頁面顯示，全部內容已被清空。

截至10月10日凌晨，記者綜合梳理一兆韋德官方小程序及某點評網站信息發現，目前一兆韋德在上海的90餘家官方門店中，僅有2家為仍在運營的自有門店，32家已經被瑞竑健身「接盤」，關閉門店數為61家。

一兆韋德成立於2001年，是一家國內大型健身連鎖管理機構。官網介紹顯示，一兆韋德在全國範圍內已擁有超150家直營專業健身俱樂部，旗下有韋德健身學院、KIDS青少兒體育成長中心、上瑜伽等多個品牌。擁有超過130萬會員，是眾多著名企業、高檔社區、政府單位的健身服務供應商。

一兆韋德的危機始於去年年底，21世紀經濟報道記者發現，中國裁判文書網顯示，浦東新區人民法院曾於2022年9月裁定凍結一兆韋德董事長金宇晴、一兆韋德健身管理有限公司的銀行存款人民幣98334246.58元或查封、扣押其相應價值財產，2022年10月解除相關凍結。

2022年9月，原告上海理斯投資管理中心（有限合夥）提起訴訟，請求判令被告金宇晴償還借款本金87311465.85元、截至2021年12月31日未付利息52967685.67元、暫計算至2022年9月30日的利息和罰息9740687.64元、律師費損失400000元、保全擔保費49168元，合計150469007.16元，被告一兆韋德公司對被告金宇晴的債務承擔連帶清償責任。

2022年10月，浦東新區人民法院作出裁定，鑒於原告、被告一兆韋德公司住所地均在上海市內，被告金宇晴住所地位於浙江省，且本案訴訟標的額為1億元以上，故本案屬上海市第一中級人民法院級別管轄範圍。

對此，今年2月8日，一兆韋德聯合律師團隊發佈聲明稱。針對部分網絡用戶在各網絡平台發佈的「一兆韋德被上海市浦東新區人民法院凍結一個億」「一兆韋德經營跑路」等惡意虛假信息，侵害一兆韋德名譽的行為，公司將委託律師事務所，依法採取必要的法律措施。

今年5月，一兆韋德多家門店陸續停業，一張稱一兆韋德「經營不善，資金鏈斷裂，因此開展退費工作」的公告在網上流傳。

彼時一兆韋德迅速作出回應，其表示所有誘導會員加入社交媒體退費群、下載註冊各類退費APP、「已建立專項清退小組與第三方達成協議為部分會員進行退費」等行為均為詐騙行為。如遇要求用戶加入退款QQ群、先打款再退款等行為，請務必提高警惕、謹防上當受騙。如有會員已產生損失，請保留好證據並立即向所在地公安機關報案。

隨後的5月23日，一兆韋德宣布公司完成由君卓資本領投的1.15億元融資，並稱這是近來中國健身行業的最大融資，勢必為整體承壓的健身行業帶來更多信心。

但是，目前該內容已被刪除。據上觀新聞援引知情人士報道，實際上，5月份公司對外宣稱所獲的1.15億元融資並未到賬，最後以失敗告終。

6月20日「一兆韋德健身」微信公號再次發佈消息稱，近日，在上海市浙江商會的大力推動下，迅速組成浙商財團重組一兆韋德。此次重組計劃旨在改進一兆韋德的管理結構、財務狀況和市場競爭力。

入不敷出

在居高不下的租金成本以及獲客成本影響下，線下健身房行業正在「加速洗牌」。

根據《2022年中國健身行業數據報告》，2022年主流城市（含一線和新一線城市）的健身俱樂部平均增長率為3%，倒閉率為13.3%，凈增率為-10.34%。2022年主流城市的健身工作室平均增長率為3.52%，倒閉率為16.01%，凈增率為-12.48%。

在具體收入方面，2022年中國主流城市健身俱樂部單店月均收入為45.9萬元，相比2021年月均48.3萬元下滑4.97%，相比2019年月均53.6萬元減少14.37%；2022年中國主流城市健身工作室單店月均收入為10.1萬元，相比2021年月均10.7萬元下滑5.42%，相比2019年月均11.2萬元減少9.82%。

事實上，從一兆韋德收到的一封律師函中也可以一窺其租金成本的高昂。

根據上海市廣海律師事務所徐哲律師2023年8月出具的一封律師函顯示，一兆韋德租用委託人上海浦建路15號新塘橋生活廣場地下一層部分房屋，建築面積2442.05平方米，每月租金為286000元，每月物業管理費61,051.25元。

截止目前，欠2023年3月15日至2023年8月14日租金1,430,000元，欠2023年3月15日至2023年8月14日物業管理費305,256.25元，欠水電費38,186.71元，合計1,773,442.96元。

在高度緊張的資金壓力下，如何保障消費者權益成為業內討論的重點。上海一位長期關注消費者權益保護的律師對21世紀經濟報道記者指出，政府加強儲值卡等預付資金的管理在未來或為有效解法。

北京已經先行一步。4月18日，《北京市體育行業預付式消費領域資金監管實施細則（試行）》發佈，明確規定，經營者發售的預付卡期限為3個月及以內的，應將預收資金的40%作為存管資金。3個月至1年的應將預收資金的80%作為存管資金，超過1年的應將預收資金的100%作為存管資金。

上述律師表示，該細則有望規範體育行業預付式消費，保障消費者和經營者合法權益。

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