社區團購在今年依然持續升溫，成為一個備受關注的賽道。本文作者從社區團購模式的發展歷程出發，簡潔地探討了其過去和現在，並對未來進行了展望，並給出了幾點建議。讓我們一起來閱讀吧！
用戶在平台下單，平台通知商戶發貨，快遞送達收貨。這就是傳統電商的模式，隨着拼多多的加入，傳統電商三巨頭淘寶，京東，拼多多三分天下格局已經就此布局。而當大家以為電商就已經格局定調的時候，忽然發現此前毫無存在感的社區團購的賽道才剛剛開始：今天下單，明日自提。這樣的模式，隨着疫情的加持下，和其獨特的方便性，受到市場的熱捧。
社區團購模式的概念：
社區團購其實就是在社區範圍內做電商。社區團購也是私域的一部分，通過在社區中積累用戶，將此用戶群體拉到自己的微信群組裡，形成穩定的私域用戶池。而電商就是用戶在自己發出的微商城商品鏈接中購買下單，而社區團購中團長就需要擔負起重要的責任，不僅起到溝通協調的作用，也起到商品管理髮放的作用。有優秀的團長系統則會極大的幫助團購規模的擴張。因為團購的因素，用戶下單的種類涉及到生活的方方面面，所以商品的品類和質量顯得尤其重要，供應鏈和物流配送都成為關鍵所在。
如何做好社區團購：
（1）加強選品機制：
社區團購和傳統電梯同為電商模式，但對比後者，前者更注重口碑和回頭客，所以選品非常重要。建立優秀的選品機制，挑選品質優質穩定，性價比高的商品，爭取獲得市場差異化，提高回購率和好評率。
（2）打造營銷活動：
人們都喜歡買性價比高，有折扣的商品。適當進行營銷活動，設置折扣福利，拉新獎勵等活動，實現舊客復購拉新，新人入群下單的場景。
（3）配套供應鏈和物流
社區團購講究的是時效性，擁有配套的供應鏈系統和物流系統能讓商品可以按時按量的送到顧客手中。物流是一個線上線下相結合的業務，模式和工具一定是相輔相成的。
（4）團長系統的搭建
一個好的團長能帶動一整個社區的銷量。團長就好比是導購員，團長不僅可以通過溝通交流加強與用戶的粘性，還能提升用戶的消費體驗，提高用戶的忠誠度和復購情況。
