極目新聞記者 曹雪嬌
近日,有媒體報道稱,北京有高校發通知提醒學生稱,接主管部門提醒,近期發現20000毫安的羅馬仕牌充電器在充電時,相較其他品牌型號充電器,更容易發生爆炸現象。如持有使用,建議立即捨棄,以防發生危險。6月14日,羅馬仕旗艦店客服人員回應極目新聞記者稱,該問題關乎品牌商譽,公司法務部門將向相關機構核實。
此前,北京聯合大學學生處工作人員曾向媒體介紹稱,學校近期有同學發生過該品牌型號充電寶自爆自燃事件,該款產品自燃的概率比較高,消防部門也曾給學校發出過提醒。另有北京工業大學耿丹學院工作人員稱,是接到主管部門的安全提醒。
14日,羅馬仕旗艦店客服人員回應極目新聞記者,上述情況關乎到公司的品牌商譽,將及時上報公司法務,公司法務部門會向相關機構核實。
羅馬仕的充電寶產品之一(圖源:企業官方店鋪)
該客服人員表示,從安全角度能理解消費者的擔憂,但具體事件原因目前尚未確認,羅馬仕作為品牌,一直非常重視產品的品質,所有銷售的產品都是經過質檢合格才推出市場,在質保期內如有任何異常,歡迎消費者隨時進行售後。
學校在發出安全提醒時建議學生捨棄這一品牌充電寶是否會影響品牌聲譽?對此,河南澤槿律師事務所主任付建認為,學校對師生負有安全保障責任,學校發出通知是為了維護校園安全,並非故意損害商家的商業信譽、商品聲譽。且學校沒有編造虛假信息抹黑商家,只是傳達了所獲安全信息,不滿足侵權行為中「故意實施侵權行為」這一構成要件。學校發佈的是建議捨棄的通知,並非強制性規定,不構成對商家銷售行為的直接干涉。
據了解,羅馬仕品牌屬於深圳羅馬仕科技有限公司,於2012年在深圳成立,主要產品包括移動電源、戶外電源、數據充電線、電源適配器等3c數碼周邊產品,是國內較為知名的充電寶品牌。
記者注意到,2019年,羅馬仕曾召回兩批次3000餘件充電寶產品,召回原因系產品所使用的電芯在組裝過程中蓋帽極耳對卷芯產生干涉,部分產品未進行老化測試,極端情況下可能發生過熱燃燒風險。
(來源:極目新聞)
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