摘要
有需求就有市場，但這一行業理應朝着更合理、健康的方向發展。
最近，高考志願規劃領域引起輿論關注。據津雲新聞報道，天津某志願填報機構的老闆兼志願規劃老師透露，他的輔導價格為每名學生21800元，其機構內還有其他4名老師，收費價格為17800元。面對如此高昂的輔導費用，仍有不少家長能接受，僅在今年就有110名學生在這位老師的機構購買了高考志願填報服務。這樣的機構在全國還有不少，這其中的商業利潤巨大，也讓很多人嗅到了「商機」。
很多家長在孩子高考志願報考一事上，存在較強的焦慮感，抱着「病急亂投醫」的想法，就不會太在乎機構高昂的收費。即便相關機構未必具備相應的輔導資質，輔導水平也參差不齊，但還是有不少人寧願掏腰包求個「安全感」。
圖片來源：視覺中國
上述焦慮的源頭與部分考生家長的過高期待有關，也與其缺乏報考的信息與面對信息的分析能力有關。「考得好、沒報好」的擔心與焦慮，會讓很多家長放不下心。還有一些家長知道孩子的考試成績不理想，便希望通過報考志願環節的「最優選擇」來「翻盤」。比如，不少家長就存在這種想法：孩子考了高分，但志願沒報好，上了一個冷門專業，將來就業出路也不會好，會「浪費」了好成績。一些培訓機構認準了家長的這種心理，便通過各種營銷話術，使其相信付款之後就能獲得科學指導。這也是高考志願規劃師越來越「吃香」的重要原因。
再者，並非每個家長都有時間、精力和能力去面對紛繁複雜的報考信息。越是無法對這些信息有足夠的掌控感，家長們就越擔心，生怕自己因為不知道信息差、眼界狹窄而報錯了學校和專業，耽誤了孩子的前程。
有需求就有市場，高考志願規劃服務確實有龐大的社會需求，但這一行業理應朝着更加合理、健康的方向發展。對此，相關部門還需積極發揮監管作用。早在2021年6月，教育部就明確要求各地要加強對社會培訓機構或個人開展志願填報諮詢活動的監管，「對於存在誇大宣傳、虛假宣傳、收取高價諮詢費用、違規開展培訓服務的中介機構、網站、app等依法依規嚴肅查處」。不久之前，教育部又發出特別提醒，「謹慎對待市面上的各類志願填報指導服務，切勿輕信高價指導諮詢，避免造成不必要的經濟損失和志願填報風險」。
除了應該發揮監管作用外，還應看到，高價規劃的背後，是許多家長和學生在面對專業選擇、志願填報方面存在巨大的信息缺口和信息不對稱。對此，無論是教育部門、學校，還是社會、媒體，也都應發揮積極作用，為考生和家長提供權威、準確、豐富的參考信息，做好人性化的服務，減少因為信息不足引發的焦慮。
與此同時，行業內部也應該形成優勝劣汰的發展趨勢，影響力較大的頭部機構更應該主動擔起責任，加強對培訓師的專業考核與素養培訓，絕不能讓那些只想賺快錢或渾水摸魚的人進入這一行業。培訓機構應認真負責對待學生及家長的每一份信息、資料，從學生的切身利益與長遠發展的角度出發提供建議，讓服務質量與收費相匹配。
值得一提的是，學校和家長在高考志願規划上也不能完全當「甩手掌柜」，應該充分利用已有的資源和信息，自主進行判斷。比如，2024年，教育部「陽光高考」平檯面向高考生免費開放「陽光志願」信息服務系統，各地省級招生考試機構也研發了志願填報信息服務系統，很多報考信息都是免費開放的，這些信息更加權威，也值得學校與家長的重視。
填報志願沒有「標準答案」，只要順從本心，結合自身的興趣與特長，在理想與現實之間找到平衡點，每個考生都有機會找到屬於自己的「最優解」。
