良好關係的建立
這一部分會包括關係的建立、指令的運用、常規流程的建立等等......
我們要做的，就是和小朋友互動（玩），以此去建立關係。
怎麼玩呢？三個關鍵詞：「觀察、跟隨、等待」。
如何觀察？
觀察小朋友現在感興趣的是什麼？在玩什麼？怎麼玩的？
比如：孩子總是拿着一輛小汽車，手總是往車門裏面摳。
其實，孩子摳小門不是因為他要打開放東西進去，而是因為他喜歡手指夾進去的感覺。比如嘗試拿雪花片，一個個套在孩子的手指上，與孩子進一步拉進關係。
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我們要把重點放在觀察小朋友喜歡的玩法，而不是我們的想法。
一般當我接觸一位新的小朋友時，在前10分鐘，我會拿出一些玩具擺放到比較顯眼的位置，小朋友去玩的時候，我不會着急上手，而是做到：先觀察、再去做。
如何跟隨？
剛開始建立配合度時，我們可以跟隨小朋友，模仿他，他做什麼，我們就做什麼，包括小朋友的動作、表情、語言等（當然，問題行為就不要模仿了哦）
如何等待？
跟隨完之後，就算與小朋友互動完一個回合了。這時要做的，就是等待小朋友的反應。
如果他的反應很好，那就很棒啊！證明我們觀察時get到小朋友的點，這是一個很棒的開始！
如果小朋友沒有和我們進行下去，也不要着急，可以多嘗試幾種新的玩法。不管我們覺得這個玩法是否好玩，都值得試一試，因為重要的是，小朋友覺得好玩，才是真的好玩。
其實，在我們和小朋友互動的過程中，「觀察-跟隨-等待」是一直存在的，當覺得互動遇到了困難，不妨退回上一步，再嘗試一下~
除此之外，在剛開始建立關係的時候，也可以根據小朋友的情況採取順勢指令哦！另外，我們也要建立常規的、明確的流程。
比如：孩子每天來到機構的大概流程是換鞋-上樓-放書包-上課的一些內容-吃點心-上團課。整個流程都有比較明確的時間節點，對剛開始上課的小朋友來說相對會易接受，感到舒心。