近日，抖音集團微信公眾號發布消息稱，抖音推出“闢謠卡”新功能。未來，用戶在抖音搜索一些涉及謠言的信息時，抖音會通過“闢謠卡”形式展現闢謠內容。卡片將會呈現：謠言的鑒定結果；存疑信息的起源、傳播原因和事實真相；權威媒體闢謠、當事人發聲以及其他關聯信息。
以“海南10歲男孩漂流”事件相關謠言為例。此前，海南10歲男孩阿亮獨自海釣漂流一夜後獲救。事件在網絡刷屏的同時，也出現了“海南赤嶺阿亮被開除學籍，曾3歲就騎摩托車、4歲便能智斗人販” 等傳言。這一表述後經家屬發聲、媒體報道，被證實為謠言。用戶在抖音搜索“赤嶺小孩被開除學籍”“赤嶺小孩火燒土地廟”等關鍵詞，便會出現闢謠卡。
卡片除了提示該信息被鑒定為“謠言”外，也提供了更多權威闢謠信息視頻，包括經認證的當事人姐姐賬號聲明、新聞媒體報道的闢謠內容。用戶可“一站式”獲取全面的闢謠信息。
新增的闢謠功能，一方面會在疑似不實信息出現後，藉助AI大模型自動搜索相關內容；另一方面，會由人工進行研判和重點信息配置，盡量完整地展示謠言產生背景、傳播和權威闢謠信息。相關運營團隊會在發現謠言信息後，整合新聞媒體等權威渠道發布的闢謠信息，編輯卡片內容；同時考慮用戶的搜索習慣，延展多個可能會搜索的謠言關鍵詞，進行配置。
針對一些複雜的、界定存在一定難度的“疑似謠言”，“闢謠卡”的功能也將進一步優化。抖音集團表示，部分社會事件涉及多方立場，且處於動態發展中，“闢謠”鏈路長且存在反覆可能，這都要求平台在信息展示時既要全面客觀，又要及時更新，對運營能力和信息把控能力提出極高要求。為此，“闢謠卡”也將嘗試提供存疑信息的多方發聲內容，實時更新。
抖音還表示，公眾可以通過對謠言視頻點擊舉報，或是將不實信息舉報線索發送至“抖音闢謠”的抖音官方賬號，提供更多的謠言線索，幫助平台共同打造一個安全可信任的內容生態環境。
本文來源：抖音集團公眾號等
微信編輯：何夕
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