私域直播間想要人氣旺,一個好的引流策略至關重要。
很多品牌在私域直播運管的過程中,不明白如何設計“引流鉤子”。今天小編就結合諾雲直播平台上的眾多案例,給大家分享一下,如何設計引流鉤子。
一般來說,常見的引流鉤子有3大類,分別是實物鉤子、虛擬鉤子、權益鉤子。
第一種,實物鉤子
像醫美、口腔、美妝行業,包括其他消費品類的直播間,常常都是以實物鉤子作為引流產品。
以醫美行業的私域直播間為例,品牌機構會在直播間擺放品牌面膜、洗臉巾、醫用噴霧等實物進行引流,這類引流商品最大的特點就是“價格低、強感知”。
通常,品牌方會以免費贈送、0.1元秒殺、轉發有禮等方式吸引用戶留資觀看;需要注意的是,實物鉤子的設計需要品牌方投入一定的成本,同時在物品郵寄的過程中注意物流時間、產品完好度以及售後服務。
第二種,虛擬鉤子
虛擬鉤子,顧名思義就是產品具有“虛擬價值”,比如說免費教學視頻、福利社群、行業解決方案、工具包、電子書籍等等;適用於教育培訓、行業諮詢、知識付費等行業。
與實物鉤子相比,虛擬鉤子突出一個“0成本”,具有更大的可擴展性和靈活性。
“虛擬鉤子”的設計,要秉持“簡單、易操作”的原則。不需要過多說明指導,用戶就能自行領取,如果引流獎品的操作路徑過於複雜,獲得成本過高,那麼對於品牌商家來說就是得不償失!
第三類,權益鉤子
常見的權益鉤子有“滿減優惠”“會員權益”“新品體驗名額”“紅包返現”等等,目的在於用低成本來撬動產品的銷售轉化。
比如,某口腔機構在諾雲直播平台開展私域直播時,以“1元口腔檢查套餐”、“1元正畸初診套餐”、“1元種植初診套餐”為引流款,在限時優惠的政策下,吸引用戶先到先得,口腔機構通過這些權益鉤子將顧客引流到店,進而在服務過程中引導顧客“升單”。
品牌在設計“權益鉤子”時,可以搭配私域社群中的“會員積分體系”,通過設置不同等級的會員權益,刺激用戶的成就感和忠誠度。但也需要注意,權益鉤子作為引流工具,要設計好合理的玩法和規則,優惠力度不能太小,進群門檻不能過高,既要能滿足用戶的需求,也能達到一定的引流目標。
以上就是小編帶來的內容分享!對於私域運營,您還有哪些方面需要了解的?請在評論區留言告訴我~