傳統的社交產品在一定意義上具有劃時代的意義,Ta們的出現為年輕人打開了社交方面的新渠道,但久而久之陳舊的社交模式不能再滿足這批年輕人的社交需求。而Soul卻率先捕捉到了年輕人全新的社交需求,並不斷深入,為年輕人打造出了獨特的社交元宇宙。
近日,36氪對Soul CFO王然先生進行了一次專訪,聊天從社交切入,涉及Soul對社交元宇宙的理解和布局,公司商業化進程以及用戶留存等熱點問題,試圖挖掘Soul作為年輕人聚集的平台,對Z世代群體的洞察以及深刻理解。
以下是36氪對王然先生的訪談,經摘編髮布:
01.談社交元宇宙:它不是一個具體的產品形態,而是對未來社交的持續追求和探索。
36氪:元宇宙去年很火,也帶來了很多爭議。有些人認為它只是一個概念,距離電影表現出來的虛擬世界到來的那一天還很遙遠。Soul如何理解元宇宙?
王然:元宇宙可以理解成對未來深度互聯網數字生活的一種想象。就目前的技術來看,社交元宇宙可能不是一個具體的產品形態,而是我們對未來社交的持續探索追求。可以大致把社交元宇宙想象成一個脫胎於現實世界、又與現實世界平行,並且具有沉浸感、始終在線的空間。
36氪:那社交元宇宙是否等同於社交和元宇宙兩個概念的簡單拼湊?
王然:字面上,社交元宇宙這個詞就是社交、元宇宙的組合,不過最後呈現的效果是1+1>2的。社交是元宇宙的一個重要切入口,元宇宙的多維空間也會激發更多社交的可能,我們也會面臨更多的社交機會,去鏈接更多志同道合的人。
36氪:在元宇宙概念下,社交會不會有不一樣的內涵?
王然:從社交行為的本質來看,其核心內涵並不會變——即通過自在的表達和交流,獲得歸屬感、幸福感。但元宇宙作為下一代互聯網,有其全新的技術應用,交互體驗會發生質的變化、用戶建立和維護社交關係的方式也可能會變化。
36氪:核心內涵不變,體驗以及維護社交的方式可能會發生變化。關於元宇宙中能夠產生一些深層次的共鳴,能否舉個例子?
王然:在過去寫信、電話等這些交流方式里,人的社交在一定程度上受限於技術。而社交元宇宙中,它多維的空間可以讓我們接觸到更廣泛、更多元的群體,讓你在一個更廣闊的範圍內去和別人產生共鳴、並更便利地找尋到更加志同道合的群體,和你在精神上產生連接。
36氪:除了能帶給人們精神價值,Soul的社交元宇宙還能提供哪些社會價值?
王然:其實,在我們看來,讓每個個體在社交元宇宙中找到精神的共鳴和真正的熱愛,從而體驗社交帶來的歸屬感和幸福感,這也是一種社會價值。
另一方面,未來大家通過互動,可以從線上獲得一定的經濟回報,當然這個回報可能是一些權益,也或許是一些虛擬資產等等,線上的收益也會提升線下的生活。像Soul個性商城裡入駐的捏臉師,他們在線上獲得的收入就可以改善自己的生活。
36氪:當時Soul為什麼會想着從社交行業去切入元宇宙這個東西,是看到什麼契機了嗎?
王然: 2016年我們剛上線,元宇宙還沒有現在的熱度。當時創始人觀察到了人們的社交需求其實並沒有被充分滿足,創立Soul的初心是,讓大家在這裡找到歸屬感、認同感。在發展過程中,我們發現Soul的核心邏輯包括虛擬形象、流量普惠、共建生態、沉浸感、經濟體系等,和元宇宙的核心特徵是一致的。同時,社交也會是元宇宙最重要的應用場景之一。Soul從社交進入到元宇宙,是一個自然而然的過程。
36氪:相對於其他玩家來說,Soul進入社交元宇宙的核心優勢在哪?
王然:首先,我們擁有一定的年輕用戶群體,這是發展社交元宇宙的基礎、前提。在Soul看來,Z世代是“元宇宙的初世代”,他們這批新新人類最能感知到“元宇宙”世界,他們的需求也將直接塑造“元宇宙”世界形態。而Soul將與Z世代一起,共同打造理想中的社交元宇宙。
其次,在Soul平台上已經沉澱了很多深度的社交關係。自2016年上線以來,Soul吸引了大量用戶在平台互動、交流,也沉澱了相應的用戶畫像、社交關係。而在不斷服務用戶、為其提供更好的社交體驗的過程中,Soul也找到了能夠更高效、優質地實現人與人、人與內容、人與技術連接的最佳路徑。而且,我們平台的關係不是基於地理位置、顏值或者其他維度簡單建立關係連接,而是基於我們自己研發的靈犀系統、以興趣為導向建立沉澱的深度關係網絡。
最後,我們在技術層面也持續投入和積累。
36氪:為了構建社交元宇宙,Soul都做了哪些技術上的探索?
王然:我們有搭建包括數據分析、虛擬現實和AI算法等在內的技術團隊。在底層技術上,更是投入了大量的研究,比如今年上線的NAWA引擎就是一個集AI渲染和圖像處理於一體的集中化SDK,可以幫助用戶低成本、高效率地進行3D虛擬形象以及場景的創作。
36氪:技術是底層,底層在不斷迭代更新,那功能上,Soul還做了哪些改變?
王然:在應用場景的創新體驗上我們今年也有一系列的更新,比如3D視頻互動、KTV場景等等。今年我們還做了數字社交資產嘗試,實現了數字資產和社交場景的結合,發揮了社交平台的優勢,也獲得了用戶的認可。
36氪:除了靈犀、NAWA等這些自研技術之外,在構建元宇宙生態方面,Soul和其他友商相比有何不一樣?
王然:相對來說,我們會更強調用戶生態的共建,因為只有與用戶實現共建才會給Soul提供持續生長的動力和商業化的新可能。
36氪:未來,Soul會考慮從硬件切入社交元宇宙嗎?
王然:我們在高度關注。VR、AR兩個行業發展很快,但其用戶的密度還沒有達到社交所需要的標準。社交只有在達到一定的用戶基礎之後,才具有意義。所以我們一直也是在密切關注硬件領域的發展。
綜上可見,Soul是絕不會滿足於當下社交元宇宙的發展的。在未來Soul又將為年輕人帶來怎樣的社交理念與社交玩法,這都值得我們拭目以待。
