競爭日益激烈的便利店行業,國際品牌和本土品牌的角力正在即時零售、下沉市場等維度展開。
據報道,中百羅森總經理周彬表示,“一招鮮吃遍天”的時代已經過去,便利店經營者應該抓住線上銷售、下沉市場等,搭建新的競爭壁壘。
近年來,羅森、7-Eleven等國際品牌便利店加快下沉步伐,並開始通過加碼即時零售、打造有本土特色的差異化商品來提升其在本土下沉市場的競爭力。
分析人士指出,近年來,消費者購物習慣發生巨大變化,即時需求猛增。在本土化特色鮮明的下沉市場,國際品牌便利店對新模式的應用相比本土品牌便利店、夫妻店還處於追隨狀態,需要以更加靈活的身段應對新的環境和市場變化。
據悉,中百羅森是全球知名便利店品牌LAWSON與中百集團達成戰略協議,由中百集團下屬公司武漢中百便利店有限公司經營的24小時便利店。截至2022年7月15日,中百羅森在兩湖地區開店突破700家,除了武漢和長沙,還覆蓋荊門、黃石、荊州、咸寧、孝感、宜昌、襄陽、鄂州、仙桃、天門、潛江等多地市場。
▲ 布局下沉市場同時,羅森等國際品牌便利店更加重視線上渠道拓展,跟隨本土零售店引入即時零售等新模式。 圖源:中百羅森公眾號
近年來,以前多布局一二線城市的知名國際連鎖便利店品牌紛紛下沉,低線城市的消費潛力正在成為新的增長動能。進軍下沉市場的同時,國際品牌便利店也更加重視線上渠道的拓展,跟隨本土零售店引入即時零售等新模式,服務新的用戶。
“在消費者即時需求大增的背景下,國際品牌便利店開始重視即時零售是一種必然選擇。在新模式的應用上,像美宜佳等本土品牌便利店已經做出示範。”一位業內人士指出。
▲ 10月1日,中百羅森首批“移動式店鋪”開業。 圖源:中百羅森公眾號
公開資料顯示,2021年美團和餓了么等到家平台中,即時零售銷售額最多的為本土便利店美宜佳,達到14.85億元,力壓一眾國際品牌便利店。
分析人士指出,即時配送讓便利店的服務半徑由500-1000米擴大為5公里左右,尤其在夜間,能最大限度利用好全天候營業優勢,擴大獲客漏斗。拓展即時零售線上渠道,已經成為各大連鎖便利店打破增長瓶頸、建立用戶心智的核心發力點。