“擁軍愛警服務中心”與“擁軍愛警網”成立創新擁軍愛警實踐
(記者 常魁星 通訊員 李法明）花開五月時節，在中國海南自貿港建設蓬勃發展的浪潮中，海南省社會工作聯合會擁軍愛警服務中心成立與“擁軍愛警網”的同步上線，猶如一顆投入湖面的石子，激蕩起新時代社會治理與雙擁工作融合發展的漣漪。這一全國首創的官方擁軍愛警服務機構與獨特的擁軍愛警宣傳平台上線，不僅是對軍警群體關懷的升級，更是海南探索社會協同治理、推動社會資源優化配置的創新範本。
該中心的成立正處於實現中華民族偉大復興的關鍵時期，軍人與警察作為國家安全屏障的構築者、社會穩定基石的守護者，其職業價值與社會意義愈發凸顯。隨着社會結構轉型與經濟高速發展，軍警群體在職業轉型、家庭生活平衡、心理健康調適等面臨新挑戰。海南依託社會工作聯合會成立專業服務中心，是對國家雙擁政策的深度貫徹，更是以社會力量參與治理的生動實踐，填補了官方主導下專業擁軍愛警服務機構的空白。
中心的運作模式，其資源整合與協同機制展現出獨特優勢。在資源層面，中心立足海南自貿港的區位優勢，聯動國際國內多方資源。一方面，引入國際先進的社會工作理念與服務技術，借鑒國外軍警心理健康干預的成熟模式，結合本土需求優化服務流程；另一方面，整合國內企業、高校、科研機構資源，與知名企業共建就業實訓基地，與高校合作開展軍警職業發展課程，形成“產學研用”一體化的服務鏈條。在協同機制上，中心以海南省社會工作聯合會為樞紐，構建起“政府指導 - 社會組織運作 - 社會力量參與”的三級聯動體系。中共海南省委社會工作部在政策制定、方向把控上發揮引領作用；聯合會統籌協調會員單位資源；服務中心則作為執行終端，將政策與資源精準對接軍警需求，打破了傳統擁軍愛警工作中資源分散、協同不足的困境。
人才隊伍的專業化建設，成為中心持續發展的核心引擎。在領導團隊中，周京平會長憑藉在公安系統積累的深厚的行業資源，搭建起軍警與社會溝通的橋樑；富朝陽主任以豐富的社會工作經驗、博大的愛心與勇於擔當精神，將專業方法融入服務設計；馬新存執行主任則通過媒體資源優勢，策劃系列“走進軍警”“致敬守護者”等主題宣傳活動，讓擁軍愛警理念深入人心。中心還建立起專家智庫，吸納心理學、法學、人力資源等領域的權威專家，為服務提供智力支撐；培養了一支持證社工隊伍，通過定期培訓與督導，確保服務的專業性與規範性。這種“領導 - 專家 - 實務”相結合的人才架構，為中心的長遠發展注入源源不斷的動力。
擁軍愛警網的同步上線，標誌着海南在數字賦能雙擁工作上邁出關鍵一步。該平台以“互聯網 + 雙擁”為理念，打造集政策解讀、服務預約、互動交流、典型宣傳於一體的綜合性網絡陣地。通過大數據分析軍警需求，平台實現精準推送服務，為面臨轉業的軍人智能匹配職業培訓課程；為有法律困惑的警察家屬提供在線法律諮詢通道。平台還開設“軍警風采”專欄，講述一線守護者的動人故事，激發社會公眾的共情與支持，形成線上線下聯動的擁軍愛警生態。
這一創新實踐的社會價值，不僅體現在對軍警群體的關懷，更在於其對社會治理模式的革新意義。中心通過服務開展，引導社會公眾關注軍警職業，促進社會公平與正義的實現；通過資源整合與協同，探索出社會組織參與公共服務供給的新路徑；通過數字化轉型，為智慧雙擁建設提供可複製的經驗。隨着海南自貿港建設的推進，中心還將進一步拓展服務外延，例如針對外籍軍警家屬提供國際化服務，助力自貿港國際化營商環境建設，讓擁軍愛警工作成為展示海南開放形象的重要窗口。
“擁軍愛警服務中心”與“擁軍愛警網”的成立，是海南在社會治理領域的一次大膽探索與突破。它以專業服務回應時代需求，以資源整合構建協同網絡，以數字創新拓展服務邊界，為新時代雙擁工作與社會治理深度融合提供了“擁軍愛警海南方案”，也為全國擁軍愛警事業發展點亮了一盞明燈，照亮更多擁軍愛警事業夥伴及家人們的奮進之路。
