同一件事接連兩天登上熱搜，前後情節卻大相徑庭——
5月19日，“母子錯過航班大鬧機場稱耽誤次日考公”登上網絡熱搜，有網友發布視頻稱，5月17日晚在瀋陽桃仙國際機場，一名女子因值機遲到錯過航班而大鬧機場，哭喊耽誤兒子考公，並稱其子告訴民警遲到系母親捨不得打車；
然而19日晚當事女子卻向媒體澄清，視頻中的“兒子”其實是表弟，他參加的也不是公務員考試而是一場技能資格考試，並非不願打車而是自駕送機，坦承自己情緒一度崩潰、有跪地磕頭等行為，但也對現場相關機構的處理方式提出異議。於是5月20日“女子回應錯過航班哭喊耽誤孩子考公”再度登上熱搜榜。
儘管視頻記錄下該女子情緒激動的行為，但視頻發布者言之鑿鑿的內容與後續當事人的澄清的細節天差地別。事件的真實經過尚需進一步釐清，但無可否認的是，視頻發布之後客觀上對當事女子造成一定負面影響。在她澄清之前，互聯網上的評論里不乏基於“母子”“考公”“捨不得打車”等細節對其進行的冷嘲熱諷，而“大鬧機場”“干擾其他乘客”等說法更讓女子處於涉嫌違法的境地，需要嚴肅、嚴謹地對待。女子該負的責任應當由相關部門調查清楚後依法依規承擔，但不該遭受網絡謠言導致的攻擊。
目前，視頻發布者的原始視頻已不可見，相關部門也對媒體表示將記錄並反饋相關情況。這一事件讓人關注之處，在於視頻發布者在事件本身並不清楚之時，僅憑遠距離拍下的視頻，就能描述出一個看似完整的故事，並且敏銳地抓住了“考公”“巨嬰”“大鬧機場”等足以迅速挑動網友情緒的關鍵點，而發布者本身並非需要靠流量盈利的營銷號。難道普通人也有流量衝動？
事實上，普通人的流量衝動屢見不鮮。不久之前，“上海虹橋高鐵站又現攔門事件”登上熱搜，視頻中鐵路工作人員將一名旅客從車門處拉至站台安全區域，“目擊者”稱涉事女子為等行動遲緩的老太太，伸手扒住車門不讓關閉。該女子也遭到眾多網友指責破壞公共秩序。然而“打臉”隨即來到，相關部門澄清該事件並非“攔門”，而是乘客身體不適急忙下車時被門夾住，工作人員協助其脫身。而當年影響甚廣的網暴事件“杭州取快遞女子被造謠”中，當事人谷某隻是出門取個快遞，被旁人拍下視頻，不法分子甚至用不同微信號“角色扮演”捏造聊天記錄造謠谷某。
應該看到，對流量的關注已成為一種普遍現象，不僅是網紅、營銷號或公眾人物，許多普通人也深陷其中。互聯網已經成為當代人生活的另一個空間，相比現實社會中有限的社交範圍，無遠弗屆的互聯網給人際交往打開了巨大的空間。流量成為“被看見”的量化標準，是當代人渴望社會認同的數字化投射。特別是年輕一代的“數字原住民”，線上展示、社交已成為生活方式，分享生活、獲得反饋成為一種自然而然的行為，虛擬的“存在感”甚至超越了現實交往帶來的滿足感。更何況，流量可以直接或間接轉化為經濟收益，這樣“變現”的可能性也在一定程度刺激着普通人的流量衝動。
波普藝術家安迪·沃霍爾上世紀預言的“未來每個人都能當上15分鐘的名人”正在成為現實。我曾採訪過一名虛構惡劣案件在互聯網傳播的當事人，他是一名沒有任何前科記錄的普通上班族，熱衷在微信群傳播各種真假信息和想象拼貼而成的“重磅新聞”，因為“知道別人不知道的很自豪”，哪怕“知道的”其實是編造的。
普通人對流量的追逐是一把雙刃劍。一方面，適度關注身邊發生的事，可以豐富生活、積极參与公共議題，同時尋求更大範圍內的價值認同；但過度追求流量，會導致虛擬世界與真實自我產生割裂，讓個體價值感過度依賴外部評價，甚至對其他人造成傷害。對普通人而言，健康的流量觀應該是將流量視為生活分享的副產品，而非目標本身。
網絡時代，人人都能發布“新聞”，但真正經得起檢驗的新聞仍需要專業采寫甄別。遏制普通人的流量衝動，除了每個人都應對自己的言行負責、剋制對虛擬認同的渴望，也需要權威部門和專業媒體的及時報道，對謠言的及時澄清，以滿足公眾對事件進展及真相的信息訴求。
