今年8月份,受到考研培訓公司“保障一次性一志願碩士上岸”等宣傳吸引,長沙陳女士支付7萬多元培訓費,安排兒子參與。兒子為專科學歷,公司承諾陳女士,專科也可以,保證他考上研究生。但在10月考研報名時,報考單位告知,兒子不具備報考資格。
公司負責人表示,當時自己忽視了報考單位的具體要求,導致出現這種情況。目前雙方已承諾12月底全額退款。針對“保證一次性一志願碩士上岸”的宣傳,負責人表示這是他們的目標,如果未實現,會全額退款。
公司承諾“一次性包上岸”,
小伙付費後得知無報考資格
12月6日,陳女士告訴瀟湘晨報記者,今年8月,他23歲兒子已經專科畢業兩年,有提升學歷的打算。了解到政策規定,專科也能考研,於是計劃報考長沙理工大學的新聞與傳播專業研究生。陳女士最初不相信兒子的話,她覺得專科應該無法考研。但為了兒子前途,她還是決定去諮詢專業人士。看到位於長沙理工大學旁的湖南研保教育科技有限公司的“保障一年一次性一志願碩士上岸”等宣傳介紹後,她深深被吸引了。

“當時想,他們能這麼明顯地說出來,應該是很有底氣的。”陳女士找到負責人,特意諮詢了自己兒子的專科學歷能否考研的問題,對方說可以的,同時向她承諾,即便因意外考不上,也會全額退款。陳女士於是支付了77777元培訓費,安排兒子去學習。
10月份,兒子進行考研報名。讓母子倆意外的是,招生單位回復,根據學校規定,兒子的學歷不具備報考資格。兩人傻了眼,當即向該公司反映,要求退款。同時,10月有自考本科考試(湖南省2023年10月高等教育自學考試),兒子因此也錯失了最佳複習時間,要求該公司賠償。陳女士介紹,公司承認忽視了長沙理工的相關要求,導致出現此情況。經過協商,同意於12月底全額退款。至於賠償事宜,雙方正在協商。

記者隨後聯繫到該公司負責人李先生,他表示,他們僅僅了解到,專科生在畢業兩年後,可以按本科同等學力報考研究生。但忽視了長沙理工還有具體要求,導致出現此情況。“因為我們在長理旁邊,大部分學生是本科,對於專科生考研,不是非常了解。”目前已經承諾月底退款,賠償事宜正在協商。
為何會打出“保障一次性一志願碩士上岸”的大型招牌呢?李先生解釋,這是他們的目標,“我們會通過各種服務,盡量幫學生實現它。但沒有百分百保證,畢竟無法避免意外的發生。這個在合同里也說了,如果目標未實現,會全部退款。”
律師說法:該廣告違法
此事中,公司的“保障一年一次性一志願碩士上岸”的招牌宣傳如何定性,是否合法?北京市京師律師事務所的姚志斗律師表示,該廣告宣傳屬於違法行為。《廣告法》第24條規定:教育、培訓廣告不得含有對升學、通過考試、獲得學位學歷或者合格證書,或者對教育、培訓的效果作出明示或者暗示的保證性承諾。該公司在廣告宣傳中,對升學考試做出明示的保證性承諾是違法的。
在採訪中,陳女士認為,由於公司的失誤,導致兒子錯過了10月份的自考本科考試,公司應當對此負責,進行賠償。陳女士的訴求,是否有法律依據?姚志斗表示,陳女士有權要求機構承擔違約責任或賠償損失。根據《民法典》第566條第二款,合同因違約解除的,解除權人可以請求違約方承擔違約責任,但是當事人另有約定的除外。該公司負責人忽視了報考單位對報名資格的具體要求,保證陳女士的兒子能夠考上研究生。但陳女士的兒子並不具備報名資格,合同亦無法全面履行,因此,該公司存在違約行為。陳女士的兒子可以根據上述法律規定解除合同,並要求公司承擔違約責任或賠償損失。
來源 | 瀟湘晨報
實習記者 | 於廣強