平安銀行存款就送labubu的爭議猶在,就有銀行跟風在社交媒體上打趣“只要點贊過萬,就推出製作拉波波(labobo)”,社交媒體動態是11號晚上發的,截至6月12日中午,點贊也才接近300。
什麼是拉波波(labobo)?從銀行放出來的宣傳圖片來看,外在是一隻呆萌的毛絨兔子形象,“內里”則是寧波銀行一貫的卡通形象。有網友解釋,這就相當於寧波銀行的卡通形象“蛋黃超人”穿上了兔子外衣,順便蹭了labubu的流量,畢竟這個新形象叫labobo。
網友們又是如何評價的呢?單從設計外觀評價來看,非常兩極,有人喜歡稱讚覺得可愛,有的覺得形象非常一般甚至覺得很醜。
但也有網友直接提出疑問不會有版權問題嗎?官方賬號則是緊跟着回復“暫時還沒有收到律師函”。更有疑似寧波銀行內部員工留言:“行內都在降本,大家都緊巴巴的,總行能不能少花點錢?”這樣的評論也引發了共鳴,有網友表示,銀行就是喜歡花大錢辦小事。
網友的爭議已經說明一切。在筆者看來,銀行的出發點或許在於互聯網上營銷互動,更貼近年輕的客戶群體,但是從表現手法和最終效果來講,都值得商榷。
首先,平安銀行存款就送labubu仍然存在爭議,銀行方面稱為新客權益,但是質疑其抬高存款成本實際上變相攬儲的聲音仍然絡繹不絕,此時跟風效仿,從輿情管理角度來看,並非最佳時機。
其次,由於labubu的全球風靡,一些打着“1:1復刻”被戲稱為“lafufu”“lababa”的“李鬼”成為社交媒體的笑談。《新華每日電訊》特別評論《打掉“lafufu”,更多的labubu才能開心常笑》就提到,labubu的標誌性笑容綻放全球,這笑容背後的中國智慧與中國創造,需要我們用更堅固的保護知識產權法治環境來守護。在國產ip面臨知識產權困境的當口,一家銀行利用labobo蹭熱點,做法實在並不高明。
最後,從公開信息來看,寧波銀行在近年來數個宣傳稿件中強調要拉近銀行與年輕人之間的距離,翻看寧波銀行的社交媒體動態來講,可以看出,對於粉絲有問必答確實態度真誠。但是年輕人喜歡labubu的核心,又豈是一個簡單的類似玩偶可以抵消的?點贊數或許說明一切。所以銀行離年輕人,真的還有點距離。
最後來說說寧波銀行的業績表現,2024年,寧波銀行營業收入為666.31億元,同比增長8.19%,較2023年6.40%的增速進一步擴大;同期,凈利潤271.27億元,同比增長6.23%。老實說,在銀行全行業都面臨業績增速放緩的大背景下,寧波銀行能有如此的表現確實可圈可點,難怪也被稱為城商行“標兵”。近年來,寧波銀行更是不斷加碼零售業務,但與此同時個人貸款業務的不良率與個人貸款規模一樣逐年增長。此外,寧波銀行分紅比例長期低於行業水平、激進擴張引發監管頻繁處罰等,都讓其近年來面臨質疑。
點贊就推labobo,或許可以認為是寧波銀行的一種營銷手段,但也印證着寧波銀行貼近零售業務、走近年輕人的決心。但真的比起點贊過萬就推“拉波波(labobo)”,寧波銀行還是多花點心思更好拉動業績吧!
文|羊城晚報財經評論員 戴曼曼
圖|源自網絡