榮昌贏在哪兒?且看一隻鵝的騰飛密碼

當“唱衰者”們搬好板凳,準備看榮昌文旅熱度是否如“爾濱”般退潮時,一記響亮的“龍舟槳”拍碎了所有質疑。近日, 重慶市榮昌區委書記高洪波帶着常務班子與網絡紅人“鹵鵝哥”同舟競渡的視頻燃爆全網,榮昌文旅熱情不降反升。這絕非偶然的流量垂青,背後是一場關於“城市資產運營”的深度實踐。

榮昌,這座被“一隻鵝”帶火的川渝小城,正以其“常新常火”的態勢,為全國城市管理者上了一堂生動的“資產升值課”:城市競爭,本質是一場關於“如何運營好空間、文化、人心與產業”的牌局,而榮昌,正手握王牌。

“五一”期間,榮昌區夏布小鎮成為重慶的景點“頂流”。圖源:榮昌微發布

榮昌的“火”為何能越燒越旺?

“網紅城市”的標籤易得,“長紅城市”的桂冠難求。淄博燒烤、爾濱冰雪的盛況歷歷在目,其興也勃,其亡也忽的擔憂並非空穴來風。 

然而,榮昌的端午“龍舟出圈”,卻是一次對“流量宿命論”的有力反擊。它昭示着一個真理:城市真正的吸引力,不在於一時爆紅,而在於將“流量”轉化為“留量”,將“現象”沉澱為“實力”的系統能力。榮昌的“持續火”,其內核是城市核心資產(空間、文化、服務、產業、品牌)精細化、系統化運營所取得的勝利。

榮昌打出五張“運營牌”,揭露城市“長紅”密碼

在高洪波的帶領下,榮昌團隊深諳現代城市治理之道,打出了五張漂亮的“運營牌”。

第一張牌是運營“人心”資產,以極致服務,構築情感護城河。“鹵鵝哥事件”折射出的不僅是城市溫情,更是榮昌城市治理哲學的精髓所在。這座城市不僅將市民與遊客視為城市發展的"命運共同體",同時政府也從“管理者”向“服務者”“城市首席體驗官”的身份蛻變,主動融入市井煙火。

正如淄博燒烤現象揭示的深層密碼,榮昌精準捕捉到當代人對城市溫度、平等對話的渴求,通過政府服務理念的革新,將行政資源轉化為市民可感知的幸福體驗。這種人心所向與城市口碑的無形資產,恰是抵禦流量波動的終極護城河。

第二張牌是運營“ip”資產,以點帶面,鍛造文旅產業鏈。

從地方風味小吃,到戰略性地擢升為城市超級文化符號與產業引擎,榮昌鹵鵝完成了教科書級的ip升維。通過標準化生產、品質升級、文創開發、主題空間打造(鹵鵝博物館、體驗店)、特色旅遊線路設計等環環相扣,當地政府以“榮昌鹵鵝”為支點,精準撬動整個文旅產業生態的構建與升級,實現流量變現與產業價值的深度綁定。

第三張牌是運營“服務”資產,重構體驗,優化城市軟環境。政府食堂變身網紅打卡地的背後,是榮昌對城市服務本質的深刻洞察。五一期間,推出的開放政府食堂、提供免費停車等系列便民舉措,本質是城市治理理念的"場景化宣言"——將用戶(遊客/市民)體驗置於決策核心。這種服務思維的革新,不僅是提升滿意度的“軟實力”,更是優化營商環境、吸引高端要素(人才、資本、技術)的“硬通貨”。運營的是城市的“軟環境”資產,是提升城市綜合競爭力的核心要素。

“五一”期間,榮昌區政府機關食堂成為各地遊客打卡地。圖源:榮昌微發布

第四張牌是運營“產業”資產。“榮昌的視野遠不止於文旅消費的“熱鬧”。“鹵鵝”ip背後是“榮昌鵝”“榮昌豬”兩大國家地理標誌產品的雄厚產業基礎。以文旅帶來的巨大關注度和品牌勢能為槓桿,啟動全球精準招商,構建覆蓋“鵝”(羽絨製品、鵝肝醬、生物提取)、“豬”(高端肉製品、生物醫藥)以及衍生產業(如羽毛球製造)的產業鏈上下游強企。這種“文旅+產業”的融合發展模式,實現了從消費端到生產端的價值鏈重構,為區域經濟注入持續增長的動力。

第五張牌是運營“內容”資產。通過持續造血,保持品牌新鮮度。

從高書記“不經意”的隨拍走紅到馬拉松賽事、端午龍舟賽等大型活動的引爆,榮昌深諳新媒體時代的傳播法則。通過策劃城市級事件、打造人文故事ip、營造市井敘事,構建起立體化的內容矩陣。這種高頻次、高質量、多維度的內容供給,既保持城市品牌的鮮活度,破解“審美疲勞”,更形成獨特的城市記憶點,確保城市“常新常火”。

當城市治理者化身“首席內容官”,榮昌正以"阿那亞式"的內容運營,書寫着城市品牌長紅的密碼。

城市競爭的終極戰場在“運營”

榮昌的“長紅”現象是“城市資產運營”理念的成功實踐。它清晰地向所有城市管理者傳遞一個信號,城市的空間、文化、服務、產業、品牌,都是亟待盤活和增值的寶貴資產。

“學榮昌”,學的不是“鹵鵝”或“龍舟”,而是其貫穿始終的四大運營意識。

一是品牌資產意識。將城市視為一個需要精心塑造、持續投資、全域維護的超級品牌;二是用戶(市民/遊客)資產意識。極致重視用戶體驗,視其為城市口碑與可持續發展的根基;三是產業生態資產意識。善於整合資源,以文旅等流量入口賦能實體經濟,構建融合共生的產業生態;四是內容創造資產意識。掌握新媒體傳播規律,持續生產有溫度、有傳播力的城市故事,保持品牌活力。

重慶市榮昌區的夏布小鎮景區,來自全國各地的遊客在古鎮遊玩參觀。圖源:重慶發布

榮昌的“火”,用實踐證明了,在注意力稀缺的時代,能持續運營好“人心”、鍛造好“ip”、升級好“服務”、鏈接好“產業”、創造好“內容”的城市,才是最後的贏家。

這座城市,正借文旅東風展翅,飛向更廣闊的天空,也為中國城市的未來競爭,標註了一個清晰而有力的航向——運營致勝,方能長紅。這,才是城市管理者最該研讀的“榮昌真經”。

(北京文化產業園區協會秘書長、中國民營文化商會副秘書長陳敏)