新年的節慶氛圍正越來越濃。美團數據顯示,最近一周,上海跨年主題團購套餐的餐飲門店數量周環比增長超80%,相關套餐訂單量增長超15倍。在上海各大商圈,火鍋和烤肉店成為不少消費者迎新年的熱門聚會地點;即使在家裡,也有越來越多的年輕人選擇與三五好友圍爐煮茶,品嘗外賣小火鍋。今年冬至以來,以火鍋、燒烤、麻辣燙、暖飲等為代表的“暖消費”正成為冬季消費新潮流。
12月以來,全國各地火鍋、麻辣燙、燒烤、暖飲等品類的點單量持續攀升,售賣“冬日美食”外賣餐品的商家也不斷增多。截至12月27日,全國海底撈12月31日跨年夜的預訂桌數已突破10萬桌,這一數據大約是平日預訂量的5倍以上。上海海底撈外灘店陳經理說:“根據往年的經驗,跨年夜的等位可能會持續到凌晨三四點。我們會在等位區準備餃子、湯圓等小點心,增添新年氛圍。”
相比去年同期,西貝莜麵村的整體客流、上座率、換台率、營收也在持續增長。“此前,顧客大多會直接到店等位,而今年許多顧客會提前聯繫門店訂位並溝通預約需求,目前部分門店出現了‘一廂難求’的情況。”餐廳相關負責人表示,從今年中秋開始,就有顧客開始預約新年訂座,“候餐時,我們會為顧客提供茶水、小吃,部分門店還會有‘贏菜品’的等位小遊戲,讓顧客等位時也有樂趣。”
為持續促進冬日“暖消費”,不少電商平台也加大力度推出優惠措施。美團外賣聯合星巴克、海底撈、肯德基、必勝客等品牌,面向上海消費者送出5萬份“好運霸王餐”,同時發放超過1000萬元的餐飲優惠券,用戶在平台搜索“好運季”即可直抵活動會場;在餓了么,消費者搜索“過節”,即有百萬份節日爆品0.01元起購。
業內專家表示,冷空氣帶旺“暖經濟”,維持消費市場熱度,既要滿足當下需求,更要培育更多消費熱點。隨着氣溫降低,火鍋、熱飲等餐飲消費需求會增加。對於維持消費市場熱度,要多維度發力,進一步創新線上線下消費場景,優化消費供給,不斷豐富產品品類,提高產品與服務質量。