11月10日，第十四屆財新峰會ESG專場暨中國ESG30人論壇2023年會在北京舉行。平安健康醫療科技有限公司（股票簡稱"平安好醫生"，1833.HK，以下簡稱"平安健康"）資深副總裁兼首席財務官臧珞琦受邀出席，分享在探索ESG落地場景與價值創造路徑等方面的實踐經驗。
平安健康醫療科技有限公司資深副總裁兼首席財務官臧珞琦
臧珞琦表示："平安健康深處醫療健康行業，行業屬性本身就具有社會公共性質和特殊的ESG價值。公司所做的事業正是將社會責任與商業價值進行有機統一，致力於打造‘中國版管理式醫療範本’，結合家庭醫生會員制，通過到線、到家和到店的三到服務網絡提供全鏈路、無斷點的醫療健康服務。"在平安健康探索ESG具體的落地場景上，她從以下三個方面進行了分享。
第一，平安健康代表支付方整合供應鏈、建立服務標準和體系，讓一站式健康管理成為可能。針對健康管理市場供方覆蓋範圍小、服務分散、碎片化、地域局限性等痛點，平安健康提供了兩方面的解決方案，首先是由家醫、專醫、名醫和就醫組成的四醫專業服務。通過多圈層醫生資源，為客戶提供全方位的"醫"支持。其次是兼具自營與第三方服務商的O2O服務網絡。截至2023年6月30日，平安健康合作健康服務供應商近10.3萬家，約5萬名內外部醫生團隊，超2000位名醫專家，近4000家合作醫院，超22.6萬家合作藥店，合作體檢機構數達2000多家，覆蓋全國300多個城市。所有服務通過"家庭醫生"串聯，彌補"線下+線上"醫療健康服務的斷點。在大而全的基礎上，平安健康還兼顧了個性化與定製化。
第二，平安健康通過"易企健康"解決方案，打造了國內企業健康管理的新樣本。平安健康建立了"體檢+"、"健管+"兩大產品服務體系，在檢前、檢中、檢後為企業員工提供管家式健康服務，深入研究和挖掘員工健康管理需求，實現從"健康檢測、風險管理"到"健康干預，用藥就醫"的閉環健康管理，幫助員工全面改善健康狀況。截至2023年6月底，平安健康共計服務了1198家企業，覆蓋了接近390 萬企業員工。
第三，平安健康致力於提高醫療服務可及性，積極推行普惠醫療。平安健康充分發揮互聯網醫療及時、高效的優勢，打破醫療健康服務的時空限制，致力於完善全民健康保障、助力健康中國2030、鄉村振興和醫療健康生態建設。截止目前，平安健康已先後累計援建、升級了1228個偏遠地區鄉村衛生所，培訓村醫超11000人，幫助超過10000名村醫與志願者醫生形成結對關係。
當提及踐行ESG面臨的挑戰，及如何平衡成本與效益問題，臧珞琦認為，企業對ESG的投入並不是簡單的成本疊加，額外投入人力、財力，而是戰略聚焦、資源聚焦，真正將ESG作為企業可持續發展的內生增長動力，將ESG的發展理念融匯到業務流程、經營管理和產品服務的創新之中。那這就意味着企業需要做好合理的路徑規劃，在短期內合理控制ESG實施成本，並設立與業務融合的中長期戰略以追求效益平衡。據悉，近日在國際權威指數公司MSCI明晟更新的2023ESG評級中，平安健康連續第三年獲得評級"A"。
展望未來，臧珞琦表示："在資本市場中嵌入環境、社會和治理因素具有良好的商業意義，可帶來更可持續的市場和更好的社會成果。平安健康將持續加強與利益相關方的ESG信息溝通，營造良性的ESG生態系統。從而一起推動中國ESG理論和實踐的進步，為中國經濟和社會高質量發展作出貢獻。"
