雙11線下逛購熱情高漲，家電趨勢新品受歡迎。11月1日，蘇寧易購發布“電器新世代消費觀察”。數據顯示，10月20日-11月1日，蘇寧易購全國門店客流同比提升6成，Z世代消費者增長115%。帶動新趨勢電器消費佔比提升，其中洗烘一體機、全屋凈水、中央空調銷售額環比分別增長421%、447%和448%。消費者選購家電更關注好物好價、綠色智能、大容量大尺寸、多元功能等標籤。
為了向年輕消費者推介全新“家生活”消費方式，雙11期間，蘇寧易購聯合美的、海爾、海信、博世、西門子、TCL、老闆、倍科、方太、長虹美菱等品牌，針對洗烘套裝、超薄平嵌冰箱、凈水器、嵌入式洗碗機、摺疊屏手機、畫框電視、洗地機等新趨勢家電推出“11.11電器新世代”計劃。並以北京、上海、南京、深圳、天津、長沙、武漢、重慶、成都、西安等城市新店開業或店慶活動為契機，落地“嘴替文學”創意布展，旨在用有情感、有溫度的方式向Z世代群體介紹全新的電器產品，傳遞個性化的生活態度。
隨着這些新穎、智能、環保、高效、多元的新趨勢電器產品，成為生活品質化、個性化、便利化升級的重要一環，“家消費”進入新世代。
綠色智能家電成為消費首選。蘇寧易購數據顯示，門店一站式以舊換新訂單量環比增長141%，帶動3萬元以上電器套購訂單量環比增長435%，中央空調、中央熱水器成最受歡迎的“高智低碳套購”組合，銷售額環比增長均超700%。
值得一提的是，雙11期間，蘇寧易購發布“新家電下鄉”計劃，將讓更多新趨勢家電走向鄉村，讓消費者的“置家”體驗實現“從普及到換新”，“從更多到更好”，“從單品到解決方案”的全面升級。品質生活加速下沉，縣鎮居民更愛“尖貨好物”，蘇寧易購零售雲數據顯示，嵌入式冰箱銷售額同比增978%，烘乾機、洗碗機、洗地機銷售額同比增58%、62%和168%，西門子、倍科品牌產品銷售額同比增長500%和445%。
人群觀察來看，“銀髮族”偏愛大容量、大尺寸家電產品，蘇寧易購數據顯示，80吋以上電視、十字門冰箱購買者中，“60前”消費者佔比超3成。“一人戶”更傾向購買能夠提供“情緒價值”的家電產品，掃地機器人、咖啡機、多功能鍋、智能音箱成為雙11“單單族”四大件。雙11地區消費也呈現出明顯的南北差異，長江以南踢腳線、烘乾機銷量增長快，以北加濕器、除菌冰箱更受歡迎。
雙11火熱持續，蘇寧易購優惠加碼。聚焦“好物好價”，蘇寧易購針對超1000款電器爆品和新品，提供預存最高10倍翻、套購最高立返10%、以舊換新至高立減1500元等多重讓利，主打品質電器線下買更便宜、成套購買折上折。並針對烘乾機、洗碗機等熱門趨勢類產品，還推出180天免費試用、不滿意無條件退貨退款服務，助力消費新趨勢普及。
